Articol

Întârzierile și abandonul amenință povestea revenirii Motorola

protection click fraud
Rick Osterloh de la Motorola

Dacă ar exista vreodată o poveste despre Cenusareasa a industriei mobile, Motorola ar fi aceasta. OK, poate nu s-a strecurat în papucul de sticlă, a fost trimis împreună cu familia vitregă malefică și s-a căsătorit cu prințul încă. Dar a avut - cu iubitul Moto X, uber-popular Moto G și ridicol de buget Moto E - cel puțin s-a trezit înapoi la minge. Și, deși Motorola a avut partea sa de parteneri de dans, a fost amestecat de la Google la Lenovo, povestea a părut cel puțin să se joace în direcția corectă.

Dar, săptămâna trecută, cam așa se pare că Motorola cochetează periculos aproape de miezul nopții.

Moto 360 2015

A început cu lansarea programului nou ceas inteligent Moto 360. Platforma de comerț electronic Motorola nu a fost niciodată cea mai robustă - asta o pune ușor pe oricine cine a încercat vreodată să comande ceva în ziua lansării - dar anul acesta cel puțin părea să reziste mai bine.

Verizon oferă Pixel 4a la doar 10 USD / lună pe noile linii nelimitate

Adică, până când un număr de oameni (inclusiv eu) am primit următoarea notă de la vicepreședintele Motorola de la E-Commerce Bjorn Kilburn, cu subiectul „Ne pare rău că am întârziat”:

Îmi pare foarte rău că am livrat cu întârziere dispozitivul dvs. Motorola personalizat. Am întâmpinat dificultăți tehnice cu sistemul nostru de comandă și expediere. Lucrăm din greu pentru a vă furniza dispozitivul cât mai curând posibil și vă vom trimite o dată estimată de livrare estimată cât mai curând posibil. Îmi cer scuze pentru neplăceri și sunt recunoscător pentru răbdarea ta.

Și odată cu asta, Moto 360 - unii dintre ei, oricum - au lovit o întârziere, iar caii au început să se transforme înapoi în șoareci.

O întârziere a unui produs nou este un lucru - abandonarea altora cu mult înainte de timpul lor este un alt lucru.

Cea mai mare bombă a venit săptămâna aceasta, când Motorola a anunțat care dintre dispozitivele sale va fi actualizat la Android 6.0 Marshmallow.

Iată din nou acea listă:

  • 2015 Moto X Pure Edition (a treia generație)
  • 2015 Moto X Style (a treia generație)
  • 2015 Moto X Play
  • Moto G 2015 (a treia generație)
  • 2014 Moto X Pure Edition în SUA (a doua generație)
  • 2014 Moto X în America Latină, Europa și Asia2 (a doua generație)
  • 2014 Moto G și Moto G cu 4G LTE2 (a doua generație)
  • DROID Turbo
  • 2014 Moto MAXX
  • 2014 Moto Turbo
  • Nexus 6

Cel mai notabil, desigur, este ceea ce este nu enumerate acolo. Nu este 2015 Moto E - Smartphone-ul Motorola entry-level de 119 USD lansat tocmai în această primăvară. A fost actualizat de la Android 5.0 la Android 5.1 în luna mai, dar asta e, se pare. Fără Marshmallow pentru tine.

Același lucru este valabil și pentru niste din Modele Moto X 2014. Mai exact, modele care nu sunt ediția pură. Adică versiunile de transport ale telefoanelor. Aveți un Verizon sau AT&T 2014 Moto X? Ești nenorocit, confirmă Moto Matt, fața semi-publică de mult timp a forumurilor de asistență ale Motorola.

Și odată cu asta, halatul începe să revină la cârpe.

Moto X 2014 pe VerizonMoto E 2015

Dacă există un punct luminos aici - și nu îl putem numi cu adevărat așa, altfel decât să ne facem o idee despre o altă decizie luată în 2015 - are acum un pic mai mult sens că Motorola vinde doar Moto X 2015 deblocat, în afara operatorului sistem.

Motorola își trimite mai mulți dintre clienții săi acasă de la minge devreme, ținând doar dovleci.

Testarea actualizărilor - orice actualizare, fie că este una majoră, de la Lollipop la Marshmallow, sau o actualizare de întreținere „mai mică” - costă timp și bani. Există costul inginerilor pentru a produce actualizarea. Și apoi există costul ca un producător să primească testul actualizat și să fie aprobat de operator. Și, pentru a fi clar, acesta nu este un proces ieftin, fie în ceea ce privește resursele umane, fie comisionul pe care transportatorii îl impun producătorilor.

Așadar, ocolirea sistemului de transport din SUA și, în schimb, mersul singur are și mai mult sens pentru Moto X 2015 și Moto G și, probabil, versiunile viitoare ale Moto E (presupunând că există). Acest lucru s-ar putea dovedi, în cele din urmă, un lucru bun pentru noii proprietari de Moto X. Nu mai așteaptă ca operatorii să testeze și să aprobe actualizările (și atunci când mai mulți producători încearcă să obțină mai multe actualizări pentru mai multe telefoane aprobate, nu toată lumea poate fi primul). Și nu trebuie să forțezi mii și mii de dolari pentru acest privilegiu. (Cifrele exacte sunt necunoscute, dar ni s-a spus de mai multe ori că nu este o sumă banală.)

Acest lucru nu ajută prea mult să-i calmeze pe actualii proprietari ai Moto E și versiunile de transport ale Moto X 2014. Motorola ar putea inversa cursul, dar de acum nu există niciun motiv să credem că acest lucru se va întâmpla. Motorola s-a mândrit cu transparența în ultimii câțiva ani când vine vorba de actualizări. Ar trebui să ofere mai multe detalii cu privire la motivele pentru care aceste telefoane nu vor fi actualizate.

Pentru că chiar acum această poveste cu Cenușăreasa trimite o mulțime de oameni acasă de la minge cu dovleci în mâini.

Este posibil să câștigăm un comision pentru achiziții folosind linkurile noastre. Aflați mai multe.

Acestea sunt cele mai bune căști fără fir pe care le puteți cumpăra la orice preț!
Este timpul să tăiați cablul!

Acestea sunt cele mai bune căști fără fir pe care le puteți cumpăra la orice preț!

Cele mai bune căști fără fir sunt confortabile, sună grozav, nu costă prea mult și se încadrează ușor într-un buzunar.

Tot ce trebuie să știți despre PS5: data lansării, prețul și multe altele
Generație următoare

Tot ce trebuie să știți despre PS5: data lansării, prețul și multe altele.

Sony a confirmat oficial că lucrează la PlayStation 5. Iată tot ce știm despre asta până acum.

Nokia lansează două noi telefoane Android One bugetare sub 200 USD
Nokias nou

Nokia lansează două noi telefoane Android One bugetare sub 200 USD.

Nokia 2.4 și Nokia 3.4 sunt cele mai recente adăugiri la gama de smartphone-uri bugetare HMD Global. Deoarece ambele sunt dispozitive Android One, li se garantează că primesc două actualizări majore ale sistemului de operare și actualizări regulate de securitate timp de până la trei ani.

Acestea sunt cele mai bune telefoane Motorola pe care le puteți cumpăra
Salut moto

Acestea sunt cele mai bune telefoane Motorola pe care le puteți cumpăra.

Motorola a câștigat o legiune de fani noi când și-a repornit linia de telefon în urmă cu câțiva ani. Lucrurile nu s-au încetinit de atunci, iar această mică listă de aici este o adunare a celor mai bune pe care Moto le poate oferi în prezent.

instagram story viewer