Actualizat 10:30 AM ET: La scurt timp după ce au început să apară acuzațiile de recenzii false pentru Mate 10 Pro, Huawei a răspuns cu următorul comentariu - „Huawei's prima prioritate este întotdeauna consumatorul și încurajăm clienții noștri să împărtășească experiențele lor cu dispozitivele noastre în propria voce și prin autentică conversaţie. Credem că există confuzie în legătură cu o postare recentă pe rețelele de socializare pentru a recruta noi beta testeri. Deși există recenzii de la beta testeri cu cunoștințe extinse despre produs, nu li s-au oferit în niciun fel beneficii monetare pentru că și-au oferit opiniile oneste despre produs. Cu toate acestea, lucrăm pentru a elimina postările de testeri beta în cazul în care nu este dezvăluit că au participat la programul de revizuire. "
Verizon oferă Pixel 4a la doar 10 USD / lună pe noile linii nelimitate
Huawei Mate 10 Pro este programat să debuteze în S.U.A. cândva mai târziu în această lună, cu telefonul în prezent pentru precomandă la Best Buy la 799 USD (cu toate achizițiile care vin cu un card cadou Best Buy de 150 USD).
Acesta este un preț decent pentru ceea ce este un telefon grozav în sine, dar Huawei nu-și face niciun favor cu ultima sa tactică de marketing. Compania a întrebat potențiali „beta testeri” pe Facebook pentru a contribui cu recenzii la înregistrarea Best Buy a lui Mate 10 Pro, cerându-le „să ne spună de ce DORIȚI să dețineți Mate 10 Pro în secțiunea de recenzii a paginii noastre de vânzare cu amănuntul Beat Buy de pre-vânzare”.
După cum a fost văzut de 9to5Google, Mate 10 Pro Listă Best Buy ca urmare, este plin de laude false pentru dispozitiv.
Pentru a pune lucrurile în context, un telefon neeliberat are o evaluare generală a clienților de 4,8 din 5 pentru comerciantul cu amănuntul, 95% dintre „clienți” recomandând produsul. Concursul s-a desfășurat în perioada 31 ianuarie - 9 februarie, iar majoritatea celor 108 „recenzii” ale dispozitivului sunt din perioada respectivă.
Ca Alex remarcat în recenzia sa, Mate 10 Pro are multe de făcut - inclusiv o autonomie de vârf a bateriei și o cameră excelentă - deci nu există niciun motiv pentru care Huawei să solicite recenzii false în primul rând. Unele dintre recenziile false conțin chiar răspunsuri din contul de asistență pentru clienți Huawei, care includ citate de genul: „Vă mulțumim pentru comentariile voastre frumoase despre minunatul Mate 10 Pro”.
Solicitând recenzii false, Huawei a încălcat recomandările Best Buy, întrucât retailerul interzice „reclame, conținut„ spam ”sau referințe la alte produse, oferte sau site-uri web. "Recenziile trimise în timpul ferestrei concursului fac referire la toate cele de mai sus, deci este probabil ca Best Buy să elimine recomandările false din listare.