A multă cerneală virtuală a fost vărsat peste 2015 Moto E - cea mai recentă versiune a smartphone-ului 4G LTE de 149 dolari Motorola - fiind abandonată pe Android 5.1 la doar câteva luni după ce telefonul a fost lansat pentru prima dată și cu doar câteva luni înainte ca Google să dezlănțuie Android 6.0 Bezea. Dar să fim neechivoci în poziția noastră cu privire la această decizie:
Motorola fie trebuie să se angajeze să actualizeze Moto E 2015, fie să informeze potențialii clienți că a fost abandonat - fie trebuie să înceteze să îl vândă.
Dacă există un punct de durere care străbate Android în ansamblu, este vorba de actualizări de software. Android (sistemul de operare) este o pușcă, menită să atingă o țintă largă, precizia să fie al naibii. Alte sisteme de operare seamănă mai mult cu un laser concentrat și concis, permițând actualizări mai strânse (și „mai ușoare”).
Verizon oferă Pixel 4a la doar 10 USD / lună pe noile linii nelimitate
Aceasta este o metaforă dură pentru actualizările de software Android. Telefoanele care rulează versiuni AOSP - adică software compilat direct din
Proiect Open Source Android - sunteți cât mai aproape de țeava de pușcă pe care o puteți obține. Când codul actualizat este înregistrat în AOSP, oricine îl poate descărca și compila în ceva care funcționează. Introducerea pe un dispozitiv este o altă chestiune care implică șoferi și / sau licențe și avocați și poate mai mult decât puțin noroc. Dar, în sens abstract, așa funcționează. Huzzah, software open-source. Telefoanele Google Nexus sunt eliminate cu un pas și includ o grămadă de coduri proprii și servicii de la Google, dar sunt încă foarte aproape de sursă. În mod realist, sunt la fel de apropiați pe cât poate ajunge un consumator.După aceea am avut Motorola. O piatră de temelie a renașterii companiei în 2013 - după achiziționarea de către Google - a fost angajamentul față de software-ul minim (și orice adăugiri au fost utile în acest sens) pe viziunea Google despre Android. Și asta a pregătit calea pentru actualizări rapide. Ocazional poate un pic prea rapid - codul sursă buggy înseamnă versiuni de aval buggy - dar nu se poate nega că Motorola a fost arderea unor uleiuri serioase de la miezul nopții pentru a obține noi lansări majore pe ușă - Verizon Moto X 2013 a primit KitKat înainte chiar de unele Nexus telefoane. Deși cu siguranță și-a încetinit rolul atunci când vine vorba Android 6.0 Marshmallow (încă nu am văzut un OTA), se așteaptă ca Motorola să fie printre primii care primesc actualizări pentru utilizatorii finali.
Dar nu pentru Moto E. 2015 Low-end sau nu, a ajuns deja la sfârșitul vieții - la mai puțin de un an de la lansare - în ceea ce privește software-ul. Acest lucru este inacceptabil pentru aproape orice producător, dar mai ales pentru unul care a recăpătat la fel de multă bunăvoință - și să nu spună nimic despre eliminarea bun produse - la fel ca Motorola în ultimii ani.
A face lucrurile și mai dureroase a fost lipsa comunicării. Compania care se mândrea cu transparența actualizărilor în timp ce se afla sub steagul Google a schimbat rapid cursul sub Lenovo. JR Raphael a nimerit-o în a lui Android Power blog pentru Computer World:
Dar, în schimb, tot ce am obținut a fost o insultă prin omisiune - o promisiune încălcată fără decența unei explicații, a unei scuze sau a unui răspuns la reacția inevitabilă. Modul în care a fost gestionată această situație este la fel de mult o palmă în fața clienților, precum a fost decizia propriu-zisă.
Atât de bruscă și inexplicabilă a fost acea schimbare a tonului - și amintiți-vă că câteva modele de transportoare ale Moto X 2014 nici nu va fi actualizat - că avem rezerve reale în recomandarea oricărui produs Motorola în acest moment. Și asta este greu pentru noi, ca fani ai unei companii care a făcut multe pentru ecosistemul Android de câteva generații.
Dar mai rău este că Moto E 2015 rămâne disponibil la vânzare pe site-ul Motorola, cu menționarea că software-ul nu este programat să primească noua actualizare majoră pentru Android, care face publicitate. De fapt, Moto E-urile propria pagină cu specificații pe site-ul Motorola este încă listat la Android 5.0 Lollipop și nu la actualizarea Android 5.1 pe care a primit-o după lansare și este listată pe pagina produsului. (Ca să fim sinceri, nu ne actualizăm întotdeauna paginile cu specificații cu software nou, dar din nou nu suntem cei care încearcă să vândă telefoanele.)
Cel puțin Motorola trebuie să adauge o clauză de declinare a responsabilității pe paginile sale de produse, potrivit căreia Moto E 2015 nu va primi o actualizare a Android 6.0 Marshmallow. (O declarație de declinare a responsabilității pe care am adăugat-o la propriile noastre pagini Moto E.) Aceasta este minimul a ceea ce ne-am aștepta de la o companie atât de cunoscută. Mai bine ar fi ca Motorola (și să fim clari - Lenovo) să ia lovitura și să tragă cu totul Moto E 2015.