Telefoanele Google Pixel au ceva pentru toată lumea. Fac fotografii fenomenale, politica Google privind actualizările de software este de neegalat și așa mai departe. Recomandăm interfața Android curată a Google pentru faptul că este ușor de utilizat, dar poate veni un moment în care te blochezi. Din fericire, Google face incredibil de ușor contactul cu echipa sa de asistență pentru clienți.
Produse utilizate în acest ghid
- Asistență gratuită pentru clienți: Google Pixel 3a (363 dolari la Amazon)
Cum să contactați Google despre problemele legate de telefonul dvs. Pixel
Dacă dețineți un Pixel, accesul ușor la asistența pentru clienți este inclus în telefon. Știind cum să îl accesezi nu este totuși cel mai evident lucru, așa că iată un ghid pas cu pas despre ce trebuie făcut.
- Deschide Setări pe telefonul tau.
- Deruleaza in jos.
-
Atingeți Sfaturi și asistență
Sursa: Joe Maring / Android Central - Atingeți conversație pentru a iniția un chat live bazat pe text.
-
Atingeți Telefon pentru a solicita un apel invers de la Google.
Sursa: Joe Maring / Android Central
După cum puteți vedea mai sus, există două opțiuni disponibile pentru a lua legătura cu Google. Dacă începeți o solicitare de chat, veți descrie problema dvs. înainte de a fi plasat într-un chat live bazat pe text cu un reprezentant al serviciului pentru clienți.
Dacă preferați să vorbiți cu cineva la telefon, cererea de apel invers Google este destul de utilă. Completați numele dvs., numărul de telefon, problema pe care o aveți și Google vă va suna înapoi de îndată ce cineva este disponibil. Acest lucru vă scutește de a trebui să așteptați în așteptare pentru o perioadă de timp neplăcut de lungă, ceea ce apreciem foarte mult.
Ambele metode fac treaba, deci nu ezitați să alegeți pe care o preferați personal. Indiferent dacă doriți să discutați sau să vorbiți, asistența Google este disponibilă non-stop.