Chromebookuri la locul de muncă: modul în care un sistem non-profit folosește sistemul de operare Chrome pentru a face lucrurile

În ciuda primei sale impresii, Sistem de operare Chrome este minunat la locul de muncă. Fiecare tip de afacere are nevoie de acces la e-mail, site-uri interne pentru anunțurile companiei, calendare și alte instrumente de bază. Pentru cea mai lungă perioadă de timp, Windows a dominat peisajul de afaceri, dar din ce în ce mai mult Chromebookuri contestă această noțiune.

În timpul săptămânii, lucrez pentru un scop non-profit axat pe sănătatea mentală și comportamentală. Avem birouri în câteva județe din centrul Indiana, așa că trebuie să putem comunica instantaneu pentru a avea grijă de pacienții noștri. În timp ce unii membri ai personalului nostru folosesc laptopuri și desktop-uri Windows, 80% din forța noastră de muncă folosește Chromebookuri sau Chromebox-uri și toți ne conectăm la serviciile Google pentru întreprinderi. Anumite soluții sunt necesare pentru a pune la dispoziție toate instrumentele noastre pe Chrome, așa cum voi vorbi, dar majoritatea sunt doar... lucrări.

Să explorăm.

Cele elementare

Serviciile Google fac colaborarea fără efort și intuitivă.

Când angajații noștri se conectează la computerele lor sau deschid browserul Chrome la începutul zilei, avem trei file deschise pentru ei: Gmail, Google Calendar, și compania noastră Intranet. Unii utilizatori profesioniști pot prefera să utilizeze o aplicație dedicată de e-mail, dar majoritatea oamenilor își accesează doar e-mailul de pe un site web. Cei mai mulți dintre noii noștri angajați ne spun că au un cont Google personal, deci nu trebuie să facem prea multă pregătire pentru a-i pune la curent cu utilizarea Gmail, Calendar și a altor instrumente.

Toate documentele care rămân în cadrul companiei sunt tratate în Documente Google, iar foile de calcul și prezentările noastre se fac în Foi de calcul și Prezentări Google. Deoarece tot ceea ce facem este salvat automat pe Google Drive, nu se pierde niciun lucru. Când facem cursurile de orientare, afișăm funcțiile de colaborare în Google Docs; este incredibil să te uiți la toată lumea tastând în același document și să aibă totul „clic” în mintea lor.

Același lucru este valabil și pentru alte servicii, cum ar fi Hangouts. Google merită reputația proastă pe care și-a construit-o în ultimii ani cu toate aplicațiile sale de mesagerie diferite și opuse, dar utilizatorii de întreprindere nu au fost răniți de asta.

Hangouts a fost solid pentru noi și se integrează direct cu Google Calendar. Când cineva creează o nouă întâlnire, primește automat un Hangouts Meet link pentru conferințe video. Nu trebuie să viziteze o pagină separată sau să bifeze o anumită casetă, deoarece aceasta se întâmplă automat.

Vorbind despre Hangouts Meet, acel instrument este cea mai tare parte a muncii mele. Avem câteva Chromebookuri care sunt setate să se încarce numai meet.google.com. Configurarea nu a necesitat o versiune diferită a sistemului de operare sau o licență separată: de fiecare dată când trebuie să configurăm unul dintre aceste Hangouts Meet Chromebookuri sau Chromebox-uri, doar introducem numărul de serie într-o listă din administrativul Google consolă. Reporniți dispozitivul și gata.

Aceste Chromebookuri ne-au salvat pielea de multe ori în ultimele luni. Există unele zile în care un medic dintr-o locație are o încărcătură ușoară de pacienți și există un număr mare de pacienți în alte locații. Medicul începe sesiunea Hangouts Meet, personalul recepției din cealaltă locație se conectează la ei cu un codul întâlnirii, apoi pacientul intră singur într-o cameră și vorbește cu medicul la conferința video.

Chromebookurile ne-au salvat fesele de mai multe ori decât putem conta.

Pacientul nu poate încărca alte site-uri web și, dacă Chromebox-ul repornește sau sesiunea se încheie, acesta revine automat la ecranul de pornire Hangouts Meet. Este grozav ca naiba și a devenit rapid o parte vitală a modului în care tratăm pacienții.

Toate dispozitivele noastre Chrome rulează cea mai recentă versiune a sistemului de operare Chrome cu toate patch-urile de securitate corespunzătoare.

Camerele noastre de conferințe sunt rulate și pe Hangouts. Orice Chromebook sau Chromebox poate fi legat de un calendar al sălii de conferințe, și orice utilizator din aceste întâlniri poate partaja conținut cu ceilalți participanți utilizând Google Cast. Aceste mașini nu rulează o versiune veche de Windows încorporat sau Linux; utilizează aceeași versiune de sistem de operare Chrome ca și celelalte dispozitive ale noastre. Se actualizează automat la fiecare șase săptămâni și, dacă se sparge ceva, pot fi înlocuiți în mai puțin de 20 de minute.

Utilizarea dispozitivelor Chrome are multe avantaje și pentru magazinul nostru IT. Chromebookurile și Chromeboxurile sunt mult mai rapide configurați și configurați decât computerele Windows. A fost într-o zi când am configurat și actualizat 50 de Chromebox-uri, în timp ce pot face de obicei trei sau patru laptopuri Windows în același timp. Dispozitivele Chrome sunt criptate din cutie și, deși eșecurile hardware sunt încă un lucru, aproape fiecare problemă software poate fi rezolvată de către resetarea din fabrică a dispozitivului sau recuperându-l.

Soluții alternative

Cu toate acestea, există câteva instrumente pe care le folosim, care nu sunt bazate pe web. În acest caz, programe precum Acces la distanță paralel, Citrix și VMWare poate fi folosit pentru a găzdui, implementa și gestiona aceste aplicații.

De asemenea, trebuie să putem împărtăși documente cu companii externe, dintre care majoritatea utilizează Microsoft Office. Instrumentele Google fac o treabă bună de conversie la și din formatele Microsoft, dar nu sunt infailibile. Aceasta înseamnă că avem și o mână de angajați care utilizează Microsoft Office - fie accesate de la distanță prin Parallels, fie instalate pe computerele lor Windows. Unii dintre angajații noștri folosesc laptopuri Windows, deoarece Chromebook-urile nu pot imprima în mod fiabil pe o imprimantă USB. Echipa noastră de marketing are nevoie de Photoshop și After Effects și, în timp ce Adobe a început să le pună la dispoziția dispozitivelor Chrome prin intermediul Magazin Google Play, nu sunt încă un înlocuitor pentru echivalentele lor desktop.

Aplicațiile precum Photoshop, After Effects și alte instrumente profesionale încă nu au experiențe echivalente pe sistemul de operare Chrome.

Aceste cazuri de utilizare sunt fructele noastre cu agățare redusă, iar majoritatea angajaților sunt perfect productivi pe un dispozitiv Chrome. Majoritatea angajaților noștri preferă chiar sistemul de operare Chrome față de Windows, deoarece este mai greu de încurcat și este mai ușor de navigat. Acest lucru mă face și mai fericit, deoarece Chromebookurile sunt mai sigure și mai ușor de urmărit pentru noi. Principalul meu proiect în desfășurare este să găsesc oameni care folosesc laptopuri Windows care nu au nevoie de atât de multă putere, să le ofere un Chromebook și să vadă cum funcționează. Toată lumea cu care am făcut asta a fost extrem de fericită, ceea ce mă bucură și mărește productivitatea din motivele enumerate mai sus.

Microsoft duce Office în aceeași lume bazată pe cloud în care se află instrumentele Google.

Folosim serviciile Chrome și Google, dar Microsoft merge în aceeași direcție cu Office 365. Ori de câte ori trebuie să instalez și să licențiez un program real pe laptopul cuiva, se simte atât de... arhaic. Posibilitatea ca utilizatorul să viziteze un site web și să introducă parola este mult mai ușor, atât pentru mine, ca administrator, cât și pentru ei, ca utilizator. Suntem pe cale să ne bazăm 100% pe cloud și folosim sistemul de operare Chrome pentru a ajunge acolo.

Ați folosit un Chromebook într-un cadru comercial? Spuneți-ne mai jos!