Cel mai probabil motiv pentru care pierdeți conexiunea între PlayStation 4 și controler este că aveți Gremlins. Micile creaturi enervante cărora le place să distrugă tehnologia reprezintă cu siguranță o poveste mai bună decât interferențele fără fir, firmware-ul rău sau simpla uzură din uz. Dar, indiferent de putina enervare care determină deconectarea controlerului, există câteva trucuri pentru a încerca să recuperați conexiunea.
Resincronizați și resetați
Înainte de a trece la o consolă, reporniți și pierdeți progresul în joc, încercați să resincronizați controlerul. Aceasta este o soluție rapidă și ușoară; tot ce ai nevoie este un cablu USB. Pur și simplu conectați controlerul la PlayStation cu cablul USB și apoi apăsați și țineți apăsat butonul PS, va solicita controlerului să se resincronizeze cu sistemul. Dacă funcționează, minunat, sunteți cu toții pregătiți! Nu s-a pierdut niciun progres, salvați acel joc și continuați-vă drumul de joc.
Dacă controlerul nu se reconectează utilizând butonul PS, este momentul să opriți consola. Salvare RIP. Cu consola oprită și controlerul deconectat de pe USB, apucați acea agrafă de încredere (sau un alt dispozitiv asemănător). Introduceți clema în orificiul Reset de lângă butonul L2 și apăsați butonul mic în interior pentru câteva secunde. Conectați controlerul înapoi la consolă cu cablul USB și porniți-l. Controlerul ar trebui să se sincronizeze din nou cu consola în timpul pornirii și, sperăm, că sunteți bine să mergeți.
Reporniți consola
Dacă resetarea controlerului nu a ajutat și continuați să pierdeți conexiunea la consolă, o repornire completă a consolei este în ordine. Este la fel de simplu ca resetarea controlerului. Durează puțin mai mult.
Cu PlayStation 4 oprit, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare până când auziți două bipuri; unul când apăsați butonul pentru prima dată și apoi un al doilea bip după aproximativ 8 - 10 secunde. După ce se aude al doilea semnal sonor, vă puteți deconecta consola de la sursa de alimentare. Lăsați consola deconectată timp de câteva minute. Acest lucru oferă PS4-ului dvs. timp să se răcească, să resetați și să faceți ceea ce fac electronica atunci când le opriți și le reporniți. Reconectați cablul de alimentare și conectați din nou controlerul la consolă cu acel cablu USB convenabil. Când porniți consola de rezervă, controlerul ar trebui să se resincronizeze.
Când toate celelalte eșuează
Dacă nimic nu pare să funcționeze pentru a conecta controlerul respectiv și a rămâne conectat la PS4, este posibil ca controlorul sau sistemul în sine să fie problema. Luați controlerul de rezervă sau împrumutați unul de la un prieten și conectați-l la sistemul dvs. utilizați metoda de resincronizare a butonului PS de mai sus pentru ca PS4 să recunoască acest controler. Luați puțin timp jucând așa cum faceți de obicei pentru a vedea dacă problemele de deconectare continuă. Dacă totul pare bine, problema este probabil la controler; dacă soluțiile ușoare nu funcționează, este posibil să fie înlocuită o înlocuire. Folosiți acest lucru ca scuză pentru a ridica un controler pe care l-ați dorit întotdeauna.
În cazul în care trebuie să înlocuiți controlerul, cel puțin veți obține ceva nou și distractiv din toate aceste probleme. Și dacă o simplă resincronizare sau resetare a funcționat, vă economisiți niște bani. Acesta este un câștig-câștig în cartea mea.
Dacă deconectările controlerului continuă, indiferent de controlerul utilizat, problema este cel mai probabil cu consola însăși. Este timpul să apelați asistența pentru clienți; din fericire, sistemul dvs. este încă în garanție și vor putea să-l repare pentru ca controlorii wireless să funcționeze încă o dată. Puteți vizita Pagina Remediere și înlocuire, contactați Twitter-ul PlayStation @askPlayStation sau sunați la 1-800-345-7669 pentru mai multă asistență.