Cum să anulați Sprint

Dacă doriți să părăsiți Sprint pentru un alt operator, ar trebui să fie destul de ușor, având în vedere că operatorii nu mai promovează acorduri de doi ani. S-ar putea să ajungeți să plătiți doar restul unei anumite luni sau orice ar trebui să datorați pe un dispozitiv pe care îl finanțați. Iată ce trebuie să știți.

Cum să anulați serviciul Sprint

Sprint nu își închide clienții în contracte de doi ani în zilele noastre, ceea ce înseamnă că ar trebui să aveți mai puține obstacole de eliminat, dacă decideți să vă anulați serviciul. În general, va trebui doar să achitați ciclul de facturare actual și să vă ocupați de orice solduri restante pe dispozitivele finanțate sau închiriate.

Dacă se întâmplă să fiți într-un fel cu un contract cu Sprint, va trebui, de asemenea, fie să așteptați restul acordului, fie să plătiți o taxă de reziliere anticipată (ETF) pentru a accelera procesul. Sprint are două tipuri de ETF-uri: unul pentru smartphone-uri și alte dispozitive conectate la Internet și altul pentru dispozitive mai simple, cum ar fi telefoanele flip.

Probabil că nu va trebui să vă faceți griji în legătură cu acest lucru, deoarece contractele au fost anulate treptat cu ani în urmă, dar, dacă este necesar, puteți apela linia de servicii pentru clienți Sprint la 1-888-211-4727 pentru a discuta prețurile ETF.

Pot anula Sprint online?

Nu. Din motive de securitate, va trebui să vorbiți cu un reprezentant al serviciului clienți Sprint în magazin sau prin telefon și verificați informațiile dvs. personale înainte de a putea face modificări cont.

Dar dispozitivele mele?

Planul de închiriere Flex al Sprint face mai ușor să-ți permiți un telefon nou împărțind costul acestuia pe factura ta lunară - dar asta poate funcționa împotriva ta când încerci să pleci. Spre deosebire de opțiunile de finanțare oferite de alți operatori, Sprint Flex nu este conceput în jurul dvs., păstrându-vă telefonul la sfârșitul acordului de 18 luni.

În schimb, vi se oferă opțiunile de a face upgrade la ceva nou, de a returna telefonul existent sau de a plăti soldul rămas fie într-o sumă forfetară, fie până la șase rate lunare. Va trebui să decideți ce opțiune este cea mai potrivită pentru dvs.; în majoritatea cazurilor, clienții care doresc să schimbe operatorii ar trebui să ia în considerare achitarea dispozitivelor și aducerea lor cu ei.

Pot evita aceste taxe?

În afara unui credit de la un reprezentant deosebit de generos al serviciului pentru clienți, nu există multe modalități de a ieși din plata serviciului dvs. lunar. Dar dacă abia v-ați înscris recent pentru Sprint și căutați deja să mergeți mai departe din cauza unor probleme precum acoperirea slabă, Sprint oferă o Garanție de rambursare în 30 de zile.

Mulți operatori oferă, de asemenea, programe de răscumpărare pentru a atrage noi clienți, în care vă rambursează pentru soldul rămas al telefonului închiriat - de obicei, după ce îl schimbați pentru un telefon nou și vă portați numărul peste. Întrebați-l pe noul dvs. operator despre orice stimulente sau promoții speciale înainte de a vă anula serviciul Sprint.

Dar numărul meu de telefon?

Dacă doriți să păstrați numărul de telefon asociat în prezent cu contul dvs. Sprint, este imperativ ca dvs. nu vă anulați serviciul până când va fi portat la noul dvs. operator. În schimb, apelați linia de servicii pentru clienți Sprint și solicitați-vă numărul de cont și codul PIN sau parola. Cu aceste informații, noul dvs. operator va putea iniția un transfer numeric, care va închide automat contul dvs. existent.

Linia de jos

Puteți anula serviciul Sprint în orice moment, dar dacă îl anulați înainte de încheierea contractului, este posibil să fiți nevoit să plătiți taxe de reziliere anticipată în plus față de soldul rămas pe factura telefonului mobil.

Puteți încerca să scăpați de plata acestor taxe spunându-le că nu ați obținut ceea ce ați plătit sau obținând noul dvs. furnizor să le plătească în numele dvs., dar sunteți în cele din urmă responsabil pentru plata acestora.