Înscrierea la un operator de transport fără magazine poate fi înfricoșătoare, mai ales dacă ceva nu funcționează așa cum vă așteptați. Dacă trebuie să contactați serviciul pentru clienți Visible, puteți discuta pe site-ul web Visible sau prin intermediul aplicației Visible pe Android sau iOS. De asemenea, puteți discuta pe Facebook Messenger sau Twitter.
Produse utilizate în acest ghid
- Discuție, text și date nelimitate pe Verizon LTE: Vizibil (40 USD pe lună la Visible)
- Utilizați serviciul vizibil: Google Pixel 3a (349 dolari la Amazon)
Folosiți aplicația
Unul dintre primele lucruri pe care veți dori să le faceți atunci când vă înscrieți la Visible este să descărcați aplicația de pe Magazin Google Play sau Apple App Store.
- Deschideți aplicația vizibilă.
- Atingeți simbolul semnului întrebării din colțul din dreapta sus.
- Atingeți Chat live.
- Introduceți prenumele, prenumele și adresa de e-mail. De asemenea, puteți introduce numărul dvs. de telefon.
-
Atingeți butonul mov pentru a discuta cu un agent.
Sursă: aplicație vizibilă
Utilizați site-ul web vizibil
Dacă nu este posibil sau incomod să utilizați aplicația Visible, puteți conversa prin chat pagina de ajutor pe site-ul Visible.
-
Navigheaza catre visible.com/help.
Sursa: Vizibil - Atingeți butonul albastru din colțul din dreapta jos al paginii pentru a discuta cu un expert.
- Introduceți prenumele, prenumele și adresa de e-mail. De asemenea, puteți introduce numărul dvs. de telefon.
- Faceți clic pe butonul albastru din partea de jos a ferestrei pentru a începe să conversați.
Uneori este mai ușor să conversați prin chat pe rețelele sociale și probabil că aveți deja aplicația instalată și un cont conectat. Dacă da, Visible te-a acoperit.
Stare de nervozitate
Puteți, de asemenea, să trimiteți un tweet la Îngrijire vizibilă cu problema dvs. Amintiți-vă că Twitter este public și veți dori să introduceți un chat privat înainte de a dezvălui informații personale. Tot ce trebuie să faci după aceea este să fii atent la un răspuns sau la un mesaj de la @visiblecare.
De asemenea, puteți contacta Vizibil prin Facebook. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să căutați Vizibil pe Facebook sau să navigați la facebook.com/visiblemobile. După aceea, este doar o chestiune de a-i trimite întrebările.
Acest lucru se poate face și în aplicația messenger căutând Visible și căutând sigla albastră Visible.
Trimiteți un text
Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează pentru dvs., puteți trimite și un text la 99370 pentru a discuta cu cineva.
Un avantaj masiv de a vă lua tot sprijinul online este că puteți contacta Visible 24 de ore pe zi, în fiecare zi a săptămânii. Asistența pentru clienți de la Visible răspunde rapid și vă poate ajuta să vă îndreptați în direcția corectă. Nu uitați, puteți găsi, de asemenea, o mulțime de răspunsuri pe care le căutați Pagina de ajutor a Visible de asemenea.
Opțiunile noastre de top pentru echipamente
Samuel Contreras
Când Samuel nu scrie despre rețea sau 5G la Mobile Nations, își petrece cea mai mare parte a timpului cercetând componentele computerului și obsedând de ce procesor merge în computerul Windows 98 final. Este Pentium 3.