Uber pentru a lansa înregistrări audio, Ride Check și coduri de autentificare în India

Uber aduce mai multe caracteristici noi de siguranță șoferilor și piloților din India.

După cum a raportat de TechCrunch, trei noi caracteristici de siguranță sunt lansate în India:

Noile caracteristici includ o intervenție de la Uber atunci când există o oprire lungă neplanificată într-o plimbare și introducerea unui cod de autentificare format din patru cifre pentru a se asigura că un pasager primește dreptul taxi. Ambele funcții sunt lansate pentru utilizatori începând de astăzi, au declarat directorii companiei la un eveniment de presă din New Delhi.

Uber a lansat anterior aceste caracteristici în SUA, iar Ola, rivalul său local din India, a oferit, de asemenea, aceste funcționalități de mult timp. Uber a spus că va permite, de asemenea, piloților și șoferilor din India să-și înregistreze întreaga călătorie dacă se simt inconfortabil și să o trimită companiei. Această caracteristică, a spus Uber, va fi în faza de testare în țară la sfârșitul acestui an. (Ola nu oferă această caracteristică, dar serviciul local de partajare a călătoriei cu autobuzul Shuttl a testat acest lucru în trecut.)

instagram viewer

După cum notează TechCrunch, Ride Check a fost lansat în SUA în 2018. Ride Check detectează opriri neașteptate sau nereguli în dreapta, notificând atât șoferul, cât și călărețul și oferind ambelor opțiunea de a anunța Uber că totul este bine sau altfel. Autentificarea PIN a început testarea în SUA în septembrie anul trecut. Potrivit unui tweet de la Uber, autentificarea PIN este acum lansată integral în SUA și Canada. Înseamnă că un călăreț va primi un pin unic de 4 cifre pentru călătoria în aplicație, pe care călărețul îl împarte cu șoferul la intrarea în mașină. Doar după introducerea codului PIN corect începe călătoria.

Înregistrarea audio va fi testată în India la sfârșitul acestui an. Va permite atât șoferilor, cât și călăreților să-și înregistreze întreaga călătorie dacă se simt inconfortabil din orice motiv și să trimită înregistrarea către Uber.

În special în India, Uber a colaborat și cu Fundația Manas pentru a conduce mii de ateliere personalizate de sensibilizare a egalității de gen pentru conducătorii-parteneri din India, pentru a face platforma mai sigură pentru femei. Potrivit Uber, 50.000 de șoferi au fost deja instruiți. Directorul principal al produselor globale de siguranță Uber a declarat:

„Confidențialitatea este extrem de importantă pentru Uber și toate aceste instrumente sunt concepute ținând cont de asta. Vom continua să perfecționăm aceste tehnologii, astfel încât să putem contribui la transformarea fiecărei călătorii într-o experiență de 5 stele pentru toți. "