Sprint a declarat astăzi pentru Android Central că nu mai folosește IQ purtător pentru a colecta date de diagnostic de pe dispozitivele sale. Declarația vine ca răspuns la întrebarea noastră Sprint despre o sursă anonimă raport pe Geek.com sub titlul „Sprint comandă tuturor OEM-urilor să elimine Carrier IQ de hardware-ul lor”. Purtătorul de cuvânt al Sprint, Stephanie Vinge-Walsh, a spus:
Vinge-Walsh ne-a spus în continuare că Sprint „a cântărit preocupările clienților și am dezactivat utilizarea instrumentului, astfel încât informațiile și datele de diagnosticare să nu mai fie colectate. Evaluăm în continuare opțiunile referitoare la acest software de diagnosticare, precum și nevoile de diagnostic ale Sprint.
"La Sprint, lucrăm din greu pentru a câștiga încrederea clienților noștri și credem că acest curs de acțiune este în interesul afacerii și al clienților noștri. "
HTC, de asemenea citat în raportul Geek.com ca sursă anonimă, nu a făcut niciun comentariu și ne-a trimis la Sprint.
Nu colecta date este departe de a „scoate” codul IQ Carrier din telefoanele sale, dar are și mult mai mult sens, cel puțin pe termen scurt. Întoarcerea unui comutator pentru a înceta colectarea datelor este, fără îndoială, mai ușoară (și mai ieftină) decât rescrierea ROM-urilor pentru aproximativ 17 dispozitive
i-a spus senatorului american Al Franken conținea IQ Carrier. Asta nu va face fericiții hackeri Android, dar sunt șanse să fie deja dezbrăcate de ROM oricum. Neaplicarea software-ului Carrier IQ în actualizările viitoare și noile versiuni ar avea sens, deoarece Sprint nu mai colectează datele oricum.În ceea ce privește utilizatorul Android cauzal (citiți: normal), puteți fi ușor să știți că Sprint nu mai folosește Carrier IQ pentru a-și colecta datele analitice. Avem declarația completă a lui Sprint după pauză.
Am cântărit preocupările clienților și am dezactivat utilizarea instrumentului, astfel încât informațiile și datele de diagnosticare să nu mai fie colectate. Evaluăm în continuare opțiunile referitoare la acest software de diagnosticare, precum și nevoile de diagnostic ale Sprint. La Sprint, lucrăm din greu pentru a câștiga încrederea clienților noștri și credem că acest curs de acțiune este în interesul afacerii și al clienților noștri.
Pentru a reitera, Sprint nu privește conținutul mesajelor clienților, e-mailurilor, fotografiilor, videoclipurilor, tastelor etc. folosind instrumentele de diagnostic oferite de Carrier IQ. Clienții pot avea încredere că ne uităm la suficiente informații prin intermediul instrumentului Carrier IQ raportare agregată, anonimizată valori, pentru a înțelege experiența clientului cu dispozitivele și modul în care putem îmbunătăți performanța noastră și îmbunătăți clientul experienţă.
În plus, așa cum am spus, Sprint nu a folosit diagnosticul Carrier IQ pentru a profila clienții, pentru a difuza publicitate direcționată sau pentru orice scop legate în mod specific de certificarea faptului că un dispozitiv este capabil să funcționeze în rețeaua noastră sau să îmbunătățească altfel experiența clientului sau rețeaua noastră operațiuni. Am folosit Carrier IQ pentru a certifica dispozitivele înainte de a le lansa în rețeaua noastră și după lansare pentru a revizui dispozitivul funcționalitate în rețeaua noastră (adică, pentru a înțelege mai bine unde apar apelurile abandonate, identificând golurile din turnul de celule acoperire etc.)
Un element cheie al practicilor noastre de confidențialitate implică comunicarea cu clienții noștri despre practicile noastre de confidențialitate. Politica de confidențialitate Sprint explică faptul că anumite date sunt colectate automat de Sprint pentru a asigura o calitate înaltă a serviciului către clienții noștri, inclusiv modul în care funcționează un dispozitiv atunci când este utilizat cu diferite aplicații și despre rețeaua noastră performanţă. Informațiile colectate utilizând instrumentul Carrier IQ sunt adaptate pentru a furniza informații agregate relevante pentru și în scopul particular al:
- Certificarea și testarea dispozitivelor;
- înțelegerea performanței dispozitivului pentru a determina când apar probleme și cum să le rezolve; și
- analizând performanța rețelei noastre și identificând unde ar trebui să îmbunătățim serviciul.
Ați ascultat Android Central Podcast din această săptămână?
În fiecare săptămână, Android Central Podcast vă aduce cele mai noi știri tehnologice, analize și recenzii la cald, cu co-gazde familiare și invitați speciali.
- Abonați-vă în Pocket Casts: Audio
- Abonați-vă în Spotify: Audio
- Abonați-vă în iTunes: Audio
Păstrăm legătura
Înscrieți-vă acum pentru a primi cele mai recente știri, oferte și multe altele de la Android Central!