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UE sondará Siri, Alexa e amigos em uma nova investigação abrangente

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A UE está a lançar um inquérito abrangente à Internet sobre coisas e assistentes de voz como Siri e Alexa.

Conforme relatado por Bloomberg:

Assistentes de voz como Siri da Apple Inc. e Alexa da Amazon.com Inc. estão no centro de uma varredura Inquérito antitruste da União Europeia sobre como o Vale do Silício usa dados para controlar o crescimento mercados. Os vigilantes da UE já veem sinais de que os gigantes da tecnologia podem estar restringindo o acesso a dados ou fabricando produtos que não funcionam bem com esses feito por outras empresas, a Comissão Europeia disse em um comunicado na quinta-feira anunciando a investigação na chamada internet de coisas.

A comissária de Concorrência da UE, Margrethe Vestager, disse a repórteres que as grandes empresas que usam seu poder podem "muito rapidamente" transformar os mercados da concorrência em monopólio. Vestager disse que os assistentes de voz estavam "no centro de tudo", nomeando especificamente Siri e Alexa:

Assistentes de voz são "o centro de tudo", disse ela. "Pode ser Siri da Apple, assistente do Google, Alexa da Amazon." Um assistente de voz "muda a forma como você interage com as coisas" porque os usuários podem apenas "ser apresentados a uma opção" em vez da escolha completa de produtos que eles obteriam em uma loja, ela disse.

De acordo com o relatório, a UE está buscando informações de 400 empresas diferentes, sobre tudo, desde voz assistentes de geladeiras, máquinas de lavar e smart TVs. Suas descobertas serão publicadas no próximo ano, com acompanhamento em 2022. Vestager continuou:

"Vemos que a interoperabilidade é essencial para que este mercado permaneça aberto e contestável"

O relatório aponta um aspecto do problema, solicitações de voz, que muitas vezes direcionam os usuários para serviços, por exemplo, até muito recentemente, o HomePod da Apple oferecia apenas reprodução de música através da Apple Música.

Você pode ler o relatório completo aqui.

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