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Sundar Pichai não está pronto para os funcionários do Google trabalharem em casa em tempo integral

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Falamos muito sobre o Google aqui no AC e, como acontece com qualquer empresa que falamos com frequência, é importante entender melhor as pessoas por trás dele. Sundar Pichai é o CEO do Google e da empresa controladora Alphabet, o que significa que ele tem muitas funções.

O pessoal da Com fio Recentemente, conduziu uma entrevista com Pichai, fazendo uma série de perguntas que giravam principalmente em torno de onde a empresa está em um mundo com uma pandemia global contínua.

O tópico de "trabalho a partir de casa"é um que vimos muito devido a tudo o que aconteceu, e isso é algo a que o Google também teve que se adaptar. Comentando a resposta do Google a isso, Pichai diz:

Assim que percebemos que isso seria maior do que qualquer um de nós imaginava, dois pensamentos rápidos: Primeiro, como mantemos nossos funcionários seguros? Portanto, o mais cedo possível, tivemos que mudar a empresa para um modelo de trabalho doméstico distribuído e global. Em segundo lugar, de certa forma, o Google e o Alphabet foram construídos para este momento. Estamos aqui para dar informações às pessoas, ajudá-las nos momentos em que precisarem de ajuda. Por isso, percebemos que era importante aprimorar nossos produtos e serviços, mas também a ajuda que podemos dar às comunidades e instituições.

Tem sido interessante ver como outras grandes empresas de tecnologia estão lidando com o trabalho de casa, com Twitter e Square anunciar que os funcionários terão a opção de trabalhar em casa permanentemente, juntamente com o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, dizendo que 50% do pessoal da empresa provavelmente estará trabalhando em casa em tempo integral nos próximos cinco a dez anos.

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Pichai diz que espera que o Google se "adapte" à nova forma como o trabalho é conduzido, mas que ainda há valor a ser obtido em ambientes tradicionais face a face.

Não acho que vamos sair disso e voltar para onde estávamos antes de tudo começar. Espero que nos adaptemos, mas ainda é muito cedo para dizer quanto. No início, estou animado que parte disso está funcionando bem. Mas é baseado no princípio de que todos nós nos conhecemos e temos as interações regulares que já tínhamos. Estou curioso para ver o que acontece quando entramos nessa janela de três a seis meses e entramos em coisas em que estamos fazendo algo pela primeira vez. Quão produtivos seremos quando diferentes equipes, que normalmente não trabalham juntas, tiverem que se reunir para um brainstorming, o processo criativo? Vamos fazer pesquisas, pesquisas, aprender com os dados, aprender o que funciona.

Em todos os cenários, espero que precisemos de espaços físicos para reunir as pessoas, com certeza. Temos muito crescimento planejado pela frente. Portanto, mesmo que haja alguma correção de curso, não acho que nossa pegada existente será o problema. Tenho certeza de que faremos bom uso disso e estou ansioso para ver alguns desses projetos serem concluídos.

Outro tópico quente de discussão ultimamente tem sido o de rastreamento de contato. O Google e a Apple trabalharam juntos para criar a API de Notificação de Exposição, que pode ajudar as pessoas a determinar se entraram em contato com alguém que pode ter sido exposto ao COVID-19. Sobre como surgiu a parceria, Pichai afirma:

Ambas as equipes começaram a trabalhar independentemente em tecnologia para apoiar as agências de saúde em seu trabalho de rastreamento de contatos. Muito rapidamente, ambos os lados perceberam que, para que funcione bem, ele deve estar disponível em todos os lugares. Assim, as equipes de engenharia do Android e iOS começaram a se comunicar de forma orgânica. Em algum momento, Tim e eu decidimos trocar notas e conversar diretamente.

Duas das maiores empresas de tecnologia do mundo, criando uma API que pode rastrear a localização do usuário, obviamente tem muita gente falando, e Pichai observa que está totalmente ciente dessas preocupações.

Você está certo, opt-in é um princípio importante. Também percebemos que temos que dar aos usuários garantias reais de privacidade. Acho que alcançamos o equilíbrio certo. Mesmo que apenas 10 a 20% dos usuários aceitem, isso terá um impacto real e significativo. Quanto mais melhor.

Perguntas frequentes: o que é o sistema de notificações de exposição COVID-19 (coronavirus) do Google-Apple?

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