Apesar do Galaxy S20 series e a Galaxy Z Flip estando entre os telefones mais caros a serem lançados pela empresa, a Samsung não planeja estender suporte de software para esses telefones além de seus habituais dois anos de suporte completo mais dois anos de atualizações de segurança, conforme SamMobile.
A Samsung melhorou muito nos últimos anos no que diz respeito à velocidade com que atualiza seu telefone. Embora já tenha sido criticado como um dos fabricantes de telefones mais lentos no fornecimento de novos softwares aos usuários, agora muitas vezes lança atualizações de segurança mensais para seus telefones antes mesmo do Google para a linha Pixel.
Ainda assim, embora tenha se tornado mais rápido no fornecimento de atualizações, a Samsung infelizmente não fez muito esforço para melhorar a vida útil de seus telefones. Há anos, a empresa segue um cronograma de 2 anos para suporte total de software (o que significa que fornecerá ambos atualizações de segurança, bem como as atualizações de recursos mais recentes do Google), seguidas por mais um ano de segurança mensal atualizações. Todo o suporte de software termina no quarto ano após o lançamento do telefone, com atualizações de segurança lançadas em uma cadência trimestral neste ponto, antes de parar completamente.
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Quando a empresa adicionou seus carros-chefe de 2020 ao lista de dispositivos programado para receber atualizações mensais de segurança, está sinalizando claramente que é business as usual para o empresa, e não está planejando dar ao S20 ou ao Z Flip tratamento especial em comparação com o anterior carros-chefe. E se estivesse fazendo uma mudança, isso quase certamente teria sido uma parte importante de seu marketing para os telefones. No entanto, não ouvimos nada.
Isso significa que, como os telefones vêm com o Android 10, eles estarão na fila para receber o Android 11 e o Android 12, mas nada mais em termos de atualizações importantes do sistema operacional. Em contraste, os telefones OnePlus - que geralmente custam significativamente menos do que a linha do Galaxy - têm garantia de três anos de atualizações. O mesmo acontece com a linha Pixel. A grama é ainda mais verde no jardim murado da Apple, onde todos os iPhones prometem cinco anos de grandes atualizações.
Não há dúvida de que a Samsung fabrica alguns dos melhores smartphones do mundo - você pode até dizer que tem a melhor linha de Android de todos eles - mas se realmente quer competir com a Apple ou mesmo com empresas como OnePlus, a gigante coreana realmente precisa melhorar seu jogo quando se trata de garantir a longevidade de seus dispositivos. Até agora, ele se recusou a fazer isso.