Em abril deste ano, o Google encerrar um recurso valioso para operadoras sem fio o que lhes permitiu ver áreas com cobertura insuficiente. Esses dados foram usados para ajudar a determinar onde a operadora precisava melhorar sua presença na rede.
O serviço era chamado de "Mobile Network Insights" e funcionava em smartphones Android. Considerando que 75% dos smartphones rodam Android, este foi um recurso e uma métrica inestimável para as operadoras de celular ao planejar como melhorar suas redes.
No entanto, o Google supostamente encerrou o serviço por questões de privacidade, de acordo com "quatro pessoas com conhecimento direto do assunto". Isso apesar do fato de que os dados foram coletados anonimamente e o Google não forneceu nenhuma informação de identificação para o operadoras.
O Google disse que não compartilha dados agregados nem individualizados sobre a demografia do usuário e o uso do aplicativo. A empresa rejeitou pedidos para fornecer aos fornecedores de equipamentos quaisquer dados, disse.
O serviço também estava ativado e exigia que você aceitasse o compartilhamento de seu histórico de localização e diagnósticos com o Google. Com isso dito, não foi explicado especificamente que você forneceria estatísticas de rede que seriam posteriormente entregues à sua operadora.
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Embora pessoas próximas ao assunto citem preocupações com a privacidade de dados, ao falar com a porta-voz do Google Victoria Keough, ela disse à Reuters que a mudança nas "prioridades dos produtos" era o motivo.
Qualquer que seja o motivo real por trás da mudança, uma coisa é certa - será um grande golpe para as operadoras de telefonia móvel. No entanto, existem mais serviços que fornecem esses dados (até mesmo o Facebook executa um serviço semelhante chamado Actionable Insights).
Ao contrário do Mobile Network Insights do Google, o Actionable Insights coleta dados sobre os usuários, como sexo e idade. Isso é então entregue às operadoras para ajudar a "detectar tendências demográficas para direcionar seu marketing", mas os dados não estão vinculados especificamente a indivíduos.
Não se pode culpar o Google por tentar ser mais cauteloso hoje em dia. Parece que todos os anos, mais e mais ações judiciais são movidas contra a empresa por questões antitruste ou de privacidade. Na verdade, o DOJ está pesquisando no Google, e a privacidade é uma das principais preocupações.
O Google vende seus dados pessoais?
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