Estou totalmente inserido no ecossistema de compras da Amazônia. Receber coisas na minha porta, muitas vezes dentro de 36 horas após ter feito o pedido, é algo que eu uso várias vezes por semana hoje em dia. É útil para itens normais do dia-a-dia, mas incrível para aniversários de última hora e coisas de Natal. Quando a Amazon anunciou o Prime Now, uma extensão de seu serviço de remessa que permitia entrega no mesmo dia - até na mesma hora -, fiquei muito animado. Como moro nos subúrbios, a apenas 35 minutos sem tráfego das instalações da Amazon em Baltimore, parecia improvável que pudesse participar do serviço tão cedo.
Na semana passada, no entanto, o aplicativo Prime Now acendeu e alegou que eu poderia pedir coisas e recebê-las em minha casa em uma hora. Acontece que o Prime Now e o Prime oferecem experiências totalmente diferentes, e escolher entre os dois para pedidos no futuro será seu pequeno e único problema de primeiro mundo.
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O Amazon Prime Now é um aplicativo totalmente separado do Amazon Shopping e é a única maneira de você participar do serviço. Se você for ao site da Amazon para pedir algo para entrega imediata, será direcionado para este aplicativo. Para a maior parte, a experiência de compra é a mesma. Você recebe essencialmente quaisquer produtos Amazonas é capaz de manter o estoque no depósito local, portanto, embora a seleção seja limitada, as categorias de produtos e marcas que você está acostumado a ver estão disponíveis para escolher. A desconexão entre o Prime Now e o Amazon Shopping é um pouco estranha, mas provavelmente tem mais a ver com a Amazon descobrir como oferecer ambas as soluções sem confusão do que qualquer outra coisa.
Depois de preencher seu carrinho de compras, o Prime Now pede que você escolha uma janela de entrega. Para esta área, se você está encomendando entre 8h e 22h, você tem a opção de pagar $ 7,99 extras para ter seu pedido entregue em menos de uma hora, ou selecione uma série de janelas de duas horas para que seus produtos sejam entregues livre. Você também será solicitado a selecionar uma quantia em dólares para dar uma gorjeta ao motorista, com um valor padrão de $ 5 selecionado para você no checkout. Depois de concluir a finalização da compra, o aplicativo processa seu pedido e você recebe um e-mail exatamente como em compras regulares da Amazon informando que seu pacote está a caminho.
Neste ponto da compra, o aplicativo Prime Now torna-se um aplicativo de rastreamento. Você recebe um mapa que mostra de onde o pacote está vindo, quem é o nome do seu mensageiro e um pequeno ponto roxo para rastrear o motorista ao longo de sua rota. Quando seu pacote está a dez minutos de seu destino, você receberá uma mensagem de texto avisando que o pacote está próximo. Isso é importante porque sua embalagem não está aparecendo na caixa clássica da Amazon com um sorriso. Se você encomendou itens menores, você recebe uma sacola de papel com tudo coletado dentro, mas qualquer coisa que não cabe em uma sacola de supermercado padrão é entregue na embalagem em que o produto foi dado à Amazon no. Você, ou alguém que você conhece, deve estar presente para aceitar esses itens do correio diretamente.
Meu motorista chegou no que parecia ser um veículo pessoal, sem a marca Amazon ou Prime Now em si mesmo ou no veículo. A variedade incomum de itens que encomendei tornou sua viagem do carro até a varanda um pouco estranha e, quando ele largou tudo, todos os itens precisaram ser digitalizados para confirmar a entrega. Este driver estava usando um Samsung Galaxy S3 e, como eram 12h30 e nenhuma nuvem no céu, sua tela foi apagada instantaneamente e, na verdade, digitalizar os itens individuais se mostrou um pouco difícil. Assim que ele terminou, recebi um agradecimento pelo pedido e ele foi embora.
No geral, o Prime Now é ótimo. Embora seja improvável que eu precise desse recurso "em uma hora por US $ 8" com frequência, saber que ele está lá durante a preparação para uma festa é incrível. É um pouco chato alternar entre o Prime Now e o Amazon Shopping para ver se a Amazon tem algo que eu quero e se chegará até mim hoje, amanhã ou no próximo semana no caso de algo não estar apto para o Prime, mas como uma nova adição à experiência de compra online, é ótimo que minha única reclamação seja ter que abrir ocasionalmente dois aplicativos em vez de 1.
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