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Editorial: Não fique surpreso quando novos planos de dados doerem um pouco

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Parece que as pessoas não estão tão entusiasmadas com os novos planos Share Everything da Verizon. Estou chocado. A mudança não é exatamente bem-vinda por aqui. Em parte, porque simplesmente não gostamos de mudanças e em parte porque as mudanças nem sempre funcionam a nosso favor.

Por que estamos surpresos?

Eu olho para planos de smartphone como olho para cassinos. Eu vou ser levado. Eu sei isso. Desde o momento em que entro pela porta, sei que vou entregar mais dinheiro do que gostaria. Com os cassinos, finjo que estou pagando pelo serviço. Estou pagando para jogar roleta ou blackjack. Sento-me, relaxo e me divirto um pouco. (E, ocasionalmente, eu realmente ganho algo.) Mas eu estabeleço um limite para mim mesmo. Eu sei que vou perder algo, mas tento minimizar minhas perdas. O mesmo vale para meus planos de smartphone.

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Mas vamos esquecer a Verizon por um minuto. Isso é maior do que o Big Red.

Estamos todos sendo tosquiados.

Minha esposa tem um iPhone na AT&T. Estou usando o HTC One X. Temos 550 minutos de voz em nosso plano, que nunca chegamos perto de usar. Mas, a AT&T tem esse ótimo negócio onde os minutos não utilizados passam. Quão incrível é isso! Agora posso passar minutos que nunca uso mês a mês. Não importa que eu nunca os usarei - eles rolam! Obrigado, AT&T!

Na última verificação, tínhamos usado 156 minutos de um total de 4.226 minutos. Estou recebendo o valor do meu dinheiro? De jeito nenhum. Sinto que preciso fazer mais ligações. Mas não tenho escolha. Esse é o plano mais baixo que você pode obter com nossos telefones.

Depois, há dados. A esposa usa menos de um gigabyte de dados por mês em seu plano ilimitado de $ 30. Mesmo eu não uso muito mais do que isso, graças a estar no que gostamos de chamar de um ambiente rico em Wifi. Não importa quando eu viajar. Meu uso médio não é tão alto quanto gosto de pensar. Mas tenho o plano de 5 gigabytes e US $ 50 por mês para poder amarrar quando necessário. Vou usar? Provavelmente não muito. Mas estou pagando por isso, e estou jogando direto nas mãos da operadora.

Ao todo, estamos pagando cerca de US $ 150 por mês por esses dois telefones. Estamos custando à AT&T tanto dinheiro em uso de dados e voz? Absolutamente não. Não estamos usando nossos minutos de voz atribuídos. E não estamos nem perto de nossa cota de dados.

Então, estamos nos ferrando? Certo. Muitos de nós somos. As operadoras se esforçam para oferecer planos que, à primeira vista, parecem um bom negócio. Minutos de rollover? Doce! Posso obter um plano de 5 gigabytes com tethering por $ 50? Não é ruim! Oh espere. Na verdade, não uso nada perto de 5 gigabytes de dados. Mas eu quero o tethering. É uma pena que não posso conseguir isso separadamente. Então, vou me curvar e pagar os $ 50.

E é assim que as operadoras agem como cassinos. Eles dão a impressão de que você está fazendo um bom negócio quando, na verdade, muitos de nós estão pagando caro demais pelo que estamos usando. Temos que assumir pelo menos um pouco de responsabilidade aqui. (Mas não confunda isso comigo, abençoando a prática.) Podemos ver os planos. Eles realmente não são tão difíceis de entender. Nós, como consumidores, precisamos ter cuidado para não pagar por mais alimentos do que iremos comer. Mas quando as operadoras oferecem sobremesa apenas na compra de uma entrada mais cara, você vai cavar mais fundo em sua carteira. O preço à la carte é o Santo Graal do espaço móvel. E isso nunca vai acontecer. Sempre. Para algumas pessoas, algumas famílias, planos compartilhados e grandes volumes de dados podem realmente economizar dinheiro. Mas não se engane - essas são as minorias, assim como os vencedores em um cassino. Não se engane: as operadoras não estão neste ramo para não ganhar dinheiro.

Existem opções. Os planos Straight Talk são uma possibilidade real. Os dispositivos pré-pagos estão melhorando a cada ano. (Embora eu duvide que algum dia eles alcancem suas operadoras-mãe, mas por que fariam isso?)

Não tenho certeza se vamos vencer este jogo e pagar apenas pelo que usamos. Esse é um objetivo digno, mas as cartas estão contra nós. Por enquanto, o melhor que podemos fazer é maximizar nosso uso e minimizar nossas perdas. Verifique o uso de dados e ajuste seu plano de acordo.

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