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Correndo para o túmulo do aplicativo: os mortos, os zumbis e os parasitas

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Seu dedo paira sobre o botão de download na app store. Talvez seja grátis, talvez não. Mesmo que seja apenas 99 centavos, você gasta quatro vezes mais no Starbucks todos os dias. Mesmo assim, você hesita, assombrado pelas memórias daquele aplicativo que baixou há alguns anos, pelo qual se apaixonou e então assisti enquanto os servidores fechavam e o aplicativo era abandonado e deixado para murchar e morrer lançador.

Além de encontrar um aplicativo que atenda às nossas necessidades, agora nos perguntamos se o aplicativo em si vai durar alguns meses, muito menos anos.

Isso pode nos fazer hesitar em entregar dinheiro, mesmo um mero dólar, para aplicativos que um desenvolvedor gastou meses, se não anos, construindo. Isso nos faz considerar se pagar antecipadamente por aplicativos e serviços é a melhor maneira, ou se podemos minimizar os riscos indo com aplicativos gratuitos com suporte para anúncios ou financiados por compra no aplicativo, na esperança de que talvez isso ajude a mantê-los por aí.

Isso nos faz pensar - podemos depender de nossos aplicativos? Podemos contar com eles para estarem conosco quando precisarmos deles? Como nós sabemos?

Vamos começar a conversa!

Por. Daniel Rubino, Kevin michaluk, Phil Nickinson & Rene Ritchie

Então ele vai embora.

Ele é comprado, sai do mercado, é fechado ou simplesmente desaparece.

Podemos sentir que somos donos de nossos aplicativos e serviços, mas não temos nenhum controle real, e ser lembrado disso é uma merda. Difícil.

Algumas das maiores empresas do planeta eliminaram alguns dos melhores serviços.

Então, o que podemos fazer, quando encontrarmos um novo aplicativo, um aplicativo que achamos que vamos adorar, para ter certeza de não ter nossos corações partidos?

Infelizmente, muito pouco. Algumas das maiores empresas do planeta eliminaram alguns dos melhores serviços. A Apple eliminou tudo, desde iDisk a Ping (ei, alguém deve ter adorado!). O Google matou tantos aplicativos e serviços que perdi a conta, embora o Google Reader seja um dos mais recentes e prejudiciais.

Ter um modelo de negócios não faz mal. Todo mundo precisa ganhar dinheiro para sobreviver e os aplicativos gratuitos não podem permanecer gratuitos para sempre, se pretendem durar. Cobrar dinheiro real por aplicativos e serviços reais não é garantia - as lojas estão cheias de cadáveres abandonware de aplicativos que simplesmente não conseguiam fazer o suficiente para continuar, mesmo com preços justos.

Assista Guy English falando sobre como qualidade vs. quantidade nas lojas de aplicativos.
Guy English, apresentador do Debug, desenvolvedor de aplicativos

Se você está recebendo algo de graça e não está dando dinheiro a ninguém, é provável que, eventualmente, eles precisem de dinheiro.

- Guy English,Host de Debug, desenvolvedor de aplicativos

No final do dia, a única maneira de confiar que os aplicativos e serviços dos quais você depende permanecerão é não confiar que os aplicativos dos quais você depende permanecerão. Isso significa escolher aplicativos onde você possa facilmente exportar seus dados e seu conteúdo e armazená-los em um formato baseado em padrões ou, pelo menos, amplamente suportado.

Você nunca pode dizer se um aplicativo ou serviço que você ama um dia o deixará. Tudo o que você pode fazer é garantir que ele não leve todas as suas coisas consigo quando for embora.

Taqui está um motivo pelo qual as pessoas não pagam por aplicativos? Maçã. Seriamente. E isso me irrita. Ao contrário da crença popular, a Apple não inventou aplicativos em dispositivos móveis. Muitos de nós compramos software para dispositivos Palm OS e BlackBerry durante anos antes de a Apple lançar sua App Store. E costumávamos pagar por eles. Muito. O software Palm e BlackBerry seria vendido por US $ 24,99 em meados dos anos 2000 e pagamos sem reclamar. Vimos o valor, semelhante aos jogos de console.

Então veio a App Store, a corrida para o fundo do poço e a comoditização do software móvel.

Não querer pagar muito, ou pagar nada, por conteúdo não é algo exclusivo do celular, é claro. A pirataria de software, como a pirataria de vídeo, é o exemplo mais extremo e prevalece há anos. Se as pessoas puderem encontrar uma maneira gratuita de obter softwares, filmes, etc. caros, muitas o farão, apesar de quaisquer argumentos legais ou morais contra isso.

Portanto, quando as pessoas podem legal e moralmente obter software gratuito ou muito barato, é claro que elas agarram a chance.

As pessoas deixam de querer pagar, os desenvolvedores correm para o fundo do poço e aqui estamos.

A Apple como a primeira, e as lojas de aplicativos que se seguiram, definiram a expectativa de que os aplicativos móveis não valem muito. As pessoas deixam de querer pagar, os desenvolvedores correm para o fundo do poço e aqui estamos hoje com lojas repletas de aplicativos de 99 centavos.

Depois de baixar para 99 centavos por aplicativo, por que não grátis? Sem pirataria, sem barreira de entrada, e se não houver um modelo de negócio real, quem se importa, certo?

O Google Play tem a reputação de ser o lugar certo para aqueles que realmente não querem comprar aplicativos. Aberto ou fechado, realmente não importa quando os aplicativos são gratuitos ou quase isso.

Eu sou o oposto. Eu quero pagar por aplicativos. Meu tempo é mais valioso do que dinheiro. Quando procuro aplicativos, não quero perder um segundo com alternativas gratuitas ou baratas - vou diretamente para o mais caro disponível, esperando que também seja o aplicativo mais bem feito e mais rico em recursos acessível. Nem sempre é o caso, mas frequentemente é o caso.

Mais importante, ele dá suporte aos desenvolvedores e promove mais aplicativos pagos. E é isso que eu quero.

WSempre que ouço falar de um novo aplicativo ou jogo gratuito, duas coisas vêm à mente: anúncios ou freemium. Ou seja, a maioria dos aplicativos e jogos que valem a pena não são gratuitos sem esses obstáculos - até mesmo os principais serviços, como Facebook e Twitter, integram publicidade.

Aplicativos freeware com anúncios ou jogos pré-pagos são as melhores coisas que acontecem aos aplicativos móveis ou a pior coisa de todos os tempos. Uma perspectiva é que um aplicativo ou jogo gratuito que depende de publicidade no aplicativo usará mais bateria, graças ao download de anúncios segmentados geograficamente atualizados para exibir. Essas recuperações periódicas, combinadas com o fato de você estar constantemente sendo apresentado a anúncios projetados para distrair sua atenção, pioram sua experiência geral com o smartphone.

As compras no aplicativo valem a pena? Eles são uma coisa ruim?

O mesmo pode ser dito de jogos gratuitos que têm extras opcionais pré-pagos que melhoram a experiência do jogo, ou aplicativos gratuitos com recursos extremamente limitados e incomodam os usuários para atualizações. Embora 99 centavos aqui e 99 centavos ali possam não parecer muito, se você fizer isso ao longo de dias, semanas e meses, pode acabar pagando US $ 20 ou mais por um único aplicativo, em vez de apenas alguns dólares adiantados. As compras no aplicativo valem a pena? Eles são uma coisa ruim?

Uma outra área de preocupação em relação ao "custo" de aplicativos gratuitos está no design. Ao fazer um aplicativo ou jogo, o desenvolvedor agora deve incluir uma área onde os anúncios podem residir, muitas vezes interferindo na estética geral do design do projeto. Mais uma vez, embora algumas pessoas possam não se incomodar com tais considerações, outras - eu inclusive - consideram isso menos atraente.

A título de comparação, a série de jogos Angry Birds está disponível em todas as plataformas principais. No iPhone, você pode pagar um dólar adiantado pelo Angry Birds original ou pode baixar a versão gratuita e lidar com os anúncios. A Rovio experimentou primeiro a versão com suporte de anúncios no Android; Três meses após o lançamento, em outubro de 2010, a Rovio projetava uma receita gerada por publicidade de mais de um milhão de dólares por mês. Desde então, a Rovio passou gradualmente a oferecer seus jogos em versões pagas e com suporte de anúncios gratuitos na maioria das plataformas.

A única resposta certa aqui, se um desenvolvedor quiser atingir o público mais amplo possível, é dar ao consumidor uma escolha: uma versão paga e não compatível com anúncios e uma alternativa gratuita e baseada em anúncios do aplicativo. Além do tempo de desenvolvimento, que muitas vezes é nominal, esse parece ser o melhor caminho para garantir a maior satisfação do cliente e maior retorno financeiro para o desenvolvedor.

MA maioria de nós não tem pesadelos com o desaparecimento de nosso aplicativo favorito um dia, mas isso já aconteceu antes e acontecerá novamente. Ninguém espera que o Angry Birds morra sem aviso, mas atos de desaparecimento mais sutis continuarão com o passar do tempo.

É importante lembrar que os aplicativos podem ir e vir - mas são os serviços que são realmente importantes. Veja, por exemplo, o anunciado aplicativo Sparrow para iOS, um aplicativo especializado em Gmail antecipado e amado. O Google comprou o Sparrow em 2012 e, em grande parte, deixou o aplicativo morrer na linha. Mas, ao mesmo tempo, o próprio aplicativo do Gmail para iOS foi muito melhorado nas versões mais recentes, adotando alguns dos esquemas de interface do Sparrow. Um aplicativo morre, outro é ressuscitado.

Um aplicativo morre, outro é ressuscitado.

Hoje, os aplicativos do Twitter custam um centavo a dúzia. Por muito tempo, foi bastante fácil para qualquer um produzir um. Mas o Twitter começou a restringir o uso de suas APIs, colocando um limite rígido no número de usuários que qualquer chave de API pode ter - novos aplicativos são limitados a apenas 100.000 usuários. As estrelas populares em ascensão do Twitter, como o Falcon Pro no Android, já atingiram esse limite no curto período de tempo. E já vimos vários desenvolvedores saírem do trem do Twitter, deixando para trás (ou pelo menos lançando na comunidade de código aberto) excelentes aplicativos. O Twitter começou a melhorar seu aplicativo oficial, mas há um gosto muito ruim em muitas bocas por causa desse.

Como disse Rene, a única maneira de confiar que os aplicativos e serviços dos quais você depende permanecerão é não confiar que os aplicativos dos quais você depende permanecerão. Vivemos em um mundo digital que avança rapidamente e, nesse ritmo frenético, os aplicativos e serviços serão deixados para trás. Às vezes, eles não conseguem acompanhar, às vezes são abandonados e às vezes um desenvolvedor apenas constrói algo melhor. A mudança pode machucar às vezes, mas tem que acontecer para que a tecnologia avance.

Veja Dieter Bohn falar sobre perder seus aplicativos favoritos
Dieter Bohn, editor sênior de dispositivos móveis, The Verge

Alguns dos aplicativos dos quais dependo foram desativados. Você tenta encontrar um substituto, se puder, e se não puder, basta sorrir e aguentar.

- Dieter Bohn,Editor de celular sênior, The Verge

Tnunca há garantia de que o aplicativo que você baixou hoje funcionará amanhã. O aplicativo pode não desaparecer do seu telefone, mas o serviço de nuvem do qual ele depende fica off-line ou o aplicativo pode estagnar sem receber atualizações para garantir que permaneça relevante em um mundo.

A única constante com a qual podemos contar é a mudança. Os aplicativos serão abandonados, os desenvolvedores serão comprados, os serviços serão encerrados e os concorrentes surgirão do nada para pisar em tudo o que existia antes. É a natureza da tecnologia e, embora às vezes cause o caos em nossas rotinas, o resultado final geralmente é uma melhoria. Os smartphones modernos surgiram e demoliram a velha ordem; alguns da velha guarda conseguiram fazer a transição, outros foram deixados para trás.

Aplicativos que seguem o caminho do dodô é algo que temos que aceitar. Isso vai acontecer, e pode até acontecer com um aplicativo que você comprou e adora. Mas saber que isso pode acontecer, que vai acontecer, deve ser o suficiente para nos preparar para essa eventualidade. E então ele está de volta à loja de aplicativos para encontrar um substituto.

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