O que você precisa saber
- O Pixel Watch 2 pode ser reparado pelo Google, como seu antecessor, mas o wearable tem suporte na forma de garantia estendida.
- O plano de garantia estendida Preferred Care do Google cobre danos acidentais, bem como problemas mecânicos após o vencimento da garantia normal do Google.
- O plano está disponível para o Pixel Watch 2 mensalmente por US$ 4 por mês ou por dois anos por uma taxa de US$ 89.
Embora o mais recente do Google Relógio Pixel 2 possui algumas melhorias significativas, a capacidade de reparo – assim como seu antecessor – infelizmente não é uma delas. A empresa irá, no entanto, substituir o seu relógio por uma apólice de seguro.
Google confirma em um página de suporte que não fornecerá reparos de tela em caso de danos acidentais. Em vez disso, existe uma opção alternativa para os clientes, já que a mesma página de suporte detalha um novo plano de seguro disponível para o smartwatch.
Tanto a página de suporte quanto o smartwatch Listagem da Play Store destaque para o Preferred Care, o plano de garantia estendida do Google, que cobre danos acidentais, bem como problemas mecânicos após o término da garantia normal do Google. O plano de seguro está disponível para o Pixel Watch 2 mensalmente por US$ 4 por mês ou por dois anos por uma taxa de US$ 89.
No entanto, aparentemente há um custo adicional de $ 49 como “taxa de serviço de reparo ou substituição” se o Pixel Watch 2 registrado for danificado e você tiver que enviar uma reclamação. Além disso, a empresa observa que seu plano mensal atinge o máximo após 60 meses.
O que é digno de nota é que o Google inicialmente ofereceu a mesma opção de garantia estendida para o Pixel Watch original, mas a empresa inexplicavelmente removeu o suporte Um pouco depois.
Além do Pixel Watch 2, os planos de dois anos e mensais também estão disponíveis para outros dispositivos Pixel, de acordo com a página de suporte. Outros dispositivos suportados incluem o Dobra de pixels, Tablet Pixele série Pixel 6 e mais recentes.
Além do plano Preferred Care do Google, a Best Buy também oferece um plano de proteção para proprietários do Pixel Watch 2. Contraparte da Best Buy – apelidado de “Plano de Substituição Acidental do Esquadrão Geek” – oferece dois anos de cobertura por cerca de US$ 80. Embora o plano de garantia estendida do Google ofereça alguma tranquilidade para a última iteração do smartwatch Pixel, esperamos poder ver algum suporte para reparos em um futuro próximo.
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Relógio Google Pixel 2
Se você estava cético em relação ao primeiro Pixel Watch, a sequência deve dissipar quaisquer preocupações que você possa ter. O relógio tem um novo chipset poderoso, melhor duração da bateria e um aplicativo Fitbit renovado que pode aproveitar melhor o sensor de saúde atualizado.