Outro Google I/O veio e se foi e é provável que todos nós tenhamos visto algo de que realmente gostamos. Para alguns, era a ambiciosa linha futura de telefones da família Pixel do Google, um relógio, fones de ouvido e, eventualmente, um tablet. Uma coisa que me chamou a atenção foi a falta de alarde em torno desses produtos e as reações das pessoas que esperavam que houvesse mais.
Em breve haverá um Pixel para tudo
Eu sei que muitas pessoas realmente gostam de um novo hardware móvel e como o Google faz isso. Eu sou uma dessas pessoas, mais ou menos. Quero que meu telefone ou smartwatch fique lá, seja simples e fique fora do meu caminho até que eu queira interagir com ele. Sempre foi nisso que o Google é bom quando se trata de seus telefones e, embora muitos pensem que faltam recursos e isso é uma coisa ruim, alguns acham que faltam recursos e isso é bom. Outros acham que a mistura é perfeita.
Independentemente de onde você se encaixa, provavelmente nunca comprará um smartphone Pixel ou um
relógio de pixel, ou Deus me livre de tablet pixel. O Pixel 6 pode ter vendido mais do que o Pixel 4 e o Pixel 5, mas sem números brutos - o Google agrupa as vendas de hardware com assinaturas e vendas de aplicativos - podemos apenas supor que a Samsung vendeu mais telefones durante qualquer mês aleatório do que o Google já vendeu. Provavelmente estaríamos certos.Nada disso realmente importa porque o Google não se importa em vender hardware. Oferecer mais, possivelmente melhores produtos Pixel em 2022 não vai mudar isso.
O negócio do Google são os olhos
Superficialmente, é fácil pensar no Google como uma empresa de software ou serviços. Todo mundo conhece ou usa Gmail, YouTube e Pesquisa do Google. Esses são serviços essenciais dos quais muitas pessoas dependem e que o Google acompanha de perto para que as pessoas continuem usando e contando com eles.
Mas a Pesquisa, o YouTube e o Gmail também são gratuitos para o usuário final. Sim, você pode comprar uma assinatura premium do YouTube, e o Google vende versões pagas do GSuite que incluem o Gmail, mas você não precisa fazer nada disso. A maioria das pessoas que usa esses serviços não paga uma taxa mensal ou anual por eles.
O negócio do Google são os anúncios. Claro e simples.
Isso não significa que eles não estão ganhando muito dinheiro para o Google, porque quanto mais pessoas usam o Gmail, o YouTube ou a Pesquisa, mais olhos o Google pode "coletar". É tudo sobre esses pontos de vista.
Quando você assiste a um vídeo no YouTube, paga por uma experiência sem anúncios ou pode ver um anúncio. OK, entendi - você usa um bloqueador de anúncios, mas a maioria das pessoas não. Existem anúncios na Pesquisa e anúncios na sua caixa de entrada. Parece que o Google tem anúncios em todos os lugares porque as empresas realmente querem que o Google exiba anúncios de seus produtos; O Google obtém resultados por causa de como ele faz o perfil de cada usuário.
Os anunciantes migram para o Google porque o Google obtém resultados.
O Google não se importa com a tela que esses olhos estão usando para ver esses anúncios. Ele só quer os resultados e os dados. Como consumidor, é fácil imaginar algum tipo de rivalidade entre o Google e outros fabricantes de telefones, mas como empresa, o Google ama a Samsung da mesma forma que ama a Apple, a Motorola e a Dell. Mais telas de mais empresas significam mais olhos.
O que o Google não pode fazer é tornar seus próprios produtos melhores para fazer as coisas com as quais o Google se preocupa, porque telas são telas e globos oculares são globos oculares. O que ele pode fazer é fabricar hardware para sua própria base de fãs e perder dinheiro ao fazê-lo.
Determinando o sucesso
Quero ser claro aqui - não há como dizer exatamente quantos produtos Pixel o Google vendeu e quanto dinheiro ganhou - ou perdeu - ao fazê-lo. O Google não fornece esses números o que leva a maioria das pessoas a pensar que eles não devem ser muito lisonjeiros.
Estou confiante de que o Google não está perdendo dinheiro em algum tipo de taxa alarmante por meio de sua divisão de hardware. Quando isso acontece, os ativos são vendidos para outra empresa, como aconteceu quando a Motorola e a HTC acabaram vendendo tecnologia e funcionários para o Google.
Uma divisão de hardware em dificuldades não é um perigo para uma empresa do tamanho do Google.
O que eu realmente acho é que telefones Pixel, fones de ouvido, relógios e até mesmo Chromebooks são apenas vaidades ou halo produtos para que o Google mostre como acha que algo deve ser feito e para manter um número muito pequeno de consumidores feliz.
Não estou apontando dedos ou dizendo que isso é uma coisa ruim. Eu uso um smartphone Pixel e acho que o Google Pixelbook Go é o melhor Chromebook Você pode comprar. Posso estar em minoria, mas o Google está atendendo às minhas necessidades, então estou feliz.
E isso pode ser uma história de sucesso no que diz respeito ao Google. Não que eu goste dos produtos, mas que pessoas como eu que os desejam podem comprá-los e, principalmente, ainda gostam deles após a compra. Nem sempre se trata de dinheiro quando se trata de pequenas partes de uma grande operação. Trata-se de manter as pessoas - e seus olhos - felizes.
Google continuará sua linha Pixel para seus fãs
O Pixel Watch e o Pixel 7 vai chegar e algumas pessoas vão comprá-los. A maioria que vai apreciá-los. Se algum deles pode fazer algo fabuloso que meu Pixel 6 não pode, posso ser um deles. Você também pode ser um deles. De qualquer forma, o Google continuará fabricando e vendendo porque pode.