O que você precisa saber
- O Google criou uma série de compromissos na tentativa de retificar seu "suposto abuso de posição dominante" com dados de backup de usuários dos EUA.
- A AGCM considerou seus compromissos "aceitáveis", com dois deles impactando diretamente o Google Takeover.
- O Google afirma que testará uma nova solução que permitirá aos usuários transferir seus dados de backup para outros serviços, se assim o desejarem.
O Google apresentou novos compromissos em um ato para resolver seu "suposto abuso de posição dominante", resultado de um caso iniciado pela Autoridade de Concorrência italiana.
Em um Comunicado de imprensa, o cão de guarda italiano afirma que encerrou sua investigação sobre o caso de dados do Google, ao mesmo tempo em que fornece informações sobre como a empresa procurará afrouxar seu controle sobre os dados de usuários de backup. O caso alegou que o Google restringiu consistentemente os usuários nos EUA de compartilhar seus dados pessoais mantidos pelo Google com outros serviços.
Para corrigir isso, a AGCM afirma que o Google apresentou três compromissos, sendo dois deles impactando diretamente o Takeout, os usuários do serviço interagem ao fazer backup de cópias de seus dados pessoais dados. Os compromissos darão aos usuários sua escolha de volta, pois "facilitam a exportação de dados para operadoras terceirizadas".
Além disso, o compromisso final envolve o Google testando uma nova solução que permitirá aos usuários transferir seus dados de backup do Google diretamente para outro serviço, se assim o desejarem.
Os compromissos apresentados pelo Google são simplesmente uma correção temporária até que a verdadeira função de portabilidade direta de serviço a serviço chegue, de acordo com a empresa. Também parece que isso pode chegar em algum momento durante o primeiro trimestre de 2024.
Essas mudanças devem tornar muito mais fácil para os consumidores gerenciar e mover suas informações, o que geralmente requer o download de toneladas de dados antes de movê-los para outro serviço. Parece que as mudanças tornarão o processo mais direto e menos incômodo para os usuários.
A AGCM viu sua investigação sobre o Google como uma forma de esclarecer ainda mais o direito do usuário à portabilidade de dados. O órgão de vigilância acrescentou que esse direito pode oferecer "máximo potencial econômico" ao usuário, pois ele pode escolher livremente onde deseja armazenar suas informações.
De acordo com Reuters, o Google aceitou a decisão do AGCM de avançar enquanto continua a refinar a portabilidade de dados "de uma forma que melhora a experiência do usuário enquanto protege a privacidade e a segurança do usuário".
O Google estava em uma situação bastante estressante, pois a empresa enfrentava uma multa bastante pesada se fosse considerada culpada de práticas desagradáveis com os dados do usuário.
O cão de guarda italiano multou o Google em 2021 - junto com a Apple - sobre como as empresas lidavam com os dados do usuário. A AGCM afirmou que nenhum dos lados ofereceu "informações claras e imediatas" sobre como extrai e usa os dados do usuário.