Os usuários do PlayStation 4 na Internet relataram ter sido afetados por um suposto hack que bloqueia completamente seus consoles. De acordo com esses relatórios e este Tópico do Reddit em torno do assunto, esse hack está ocorrendo quando as pessoas recebem uma mensagem em sua conta. A Sony ainda não comentou oficialmente sobre o assunto, mas existem salvaguardas que você pode tomar nesse meio tempo para evitar que uma dessas mensagens chegue ao seu console.
Defina suas mensagens como privadas
- Vá para Configurações.
- Selecione Gerenciamento de contas.
- Selecione Configurações de privacidade.
- Selecione Informações pessoais/mensagens.
- Selecione mensagens.
- Escolher Somente amigos ou, ainda melhor, Ninguém.
- confirme sua seleção.
Ao definir suas preferências de mensagens como Somente amigos ou Ninguém, você não poderá receber as supostas mensagens hackeadas que circulam. Embora algumas pessoas tenham relatado que podem excluir essas mensagens do aplicativo móvel no iOS ou Android, outras relataram que isso não contorna o problema. Sua melhor aposta é pará-lo antes que aconteça.
Se você é uma das pessoas infelizes já afetadas por esse problema, pode ser necessário redefinir o console para as configurações de fábrica.
Redefinição de fábrica através do modo de segurança
- Desligar seu console.
- Segure o botão de energia por alguns segundos até ouvir dois bipes.
- Selecione Inicializar PS4 na tela do modo de segurança.