Chromebooks são os laptops mais fáceis de usar que existem, mas mesmo o sistema mais bem projetado pode estar sujeito a falhas. Nesse caso, pode ser necessário recuperar seu Chromebook.
Felizmente, é um processo fácil. Para começar, você precisará do navegador Chrome - ou de outro dispositivo Chrome OS - e a extensão do utilitário de recuperação do Chromebook instalado. Você também precisará de uma unidade USB sobressalente da qual já tenha feito backup, pois o uso dessa unidade para a mídia de recuperação apagará e os arquivos que já estiverem lá. Se você tiver um Chromebook mais recente que possui apenas portas USB-C, certifique-se de ter uma unidade flash USB-C ou os adaptadores apropriados.
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Como recuperar seu Chromebook
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Conecte a unidade USB em sua segunda máquina. Em sua segunda máquina, abra o Utilitário de recuperação do Chromebook. Selecione "Começar" e, em seguida, selecione o fabricante e o modelo do seu dispositivo Chrome. Você também pode inserir o número do modelo, que seria impresso na parte inferior do dispositivo. Clique em “Continuar”.
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Selecione a unidade USB que deseja usar para criar a mídia de recuperação. Preste muita atenção em qual unidade flash você seleciona, pois tudo nessa unidade será apagado. A imagem de recuperação do seu dispositivo Chrome será baixada e instalada na unidade USB.
- Assim que a unidade flash estiver pronta para uso, entre no modo de recuperação em seu dispositivo. Em um Chromebook, isso é feito desligando totalmente o dispositivo, segurando o Esc e atualizar (a seta circular) e pressionando o botão liga / desliga. Em um Chromebox, haverá um orifício específico no dispositivo que contém o botão de recuperação. Cole um clipe de papel ou objeto semelhante dentro para segurar o botão de recuperação e pressione o botão liga / desliga.
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Seu dispositivo solicitará que você insira a mídia de recuperação em uma das portas USB. Assim que reconhecer a mídia de recuperação, o dispositivo começará a se recuperar. Não se preocupe se o seu dispositivo não reconhecer a mídia de recuperação imediatamente. Se você estiver usando um adaptador USB-A para USB-C, tente um adaptador diferente ou uma unidade flash USB-C. Se você estiver usando um Chromebox, pode ser necessário usar um cartão SD como mídia de recuperação.
Assim que o dispositivo for ligado novamente, será como se você o tivesse comprado novo ou Powerwashed. Faça login no dispositivo com sua conta do Google e pronto!
Se você precisar reutilizar a unidade USB com a qual recuperou seu dispositivo Chrome, basta abrir o utilitário de recuperação novamente, clicar na engrenagem de configurações no canto superior direito e selecionar "Apagar mídia de recuperação".
Você já teve que recuperar um dispositivo Chrome? Deixe-nos saber abaixo!