O que você precisa saber
- Os proprietários dos telefones da série Galaxy S22 da Samsung na Coreia do Sul criaram uma comunidade online para iniciar uma ação coletiva contra a gigante da tecnologia por causa da limitação de aplicativos e jogos.
- Os telefones mais antigos da Samsung com o serviço de otimização de jogos também são afetados.
- A Comissão de Comércio Justo da Coreia do Sul deve lançar em breve uma investigação para determinar se a Samsung “exagerou no desempenho” de seus telefones Galaxy.
O órgão antitruste sul-coreano, a Comissão de Comércio Justo, poderá em breve iniciar uma investigação sobre a Samsung Electronics devido a reclamações de que ela “exagerou o desempenho” de seu novo Galaxy S22 telefones de série. Além disso, a investigação da FTC também investigará se a Samsung ocultou informações ao anunciar os principais telefones.
Na semana passada, os internautas sul-coreanos postaram uma lista de 10.000 aplicativos e jogos que a Samsung está estrangulamento com seu Game Optimizing Service (GOS). Além da série Galaxy S22, o aplicativo também vem pré-instalado em vários outros telefones Samsung - incluindo alguns de seus
telefones Android com melhor orçamento.A Samsung emitiu um declaração um dia depois, prometendo que lançaria uma atualização de software para dar aos usuários maior controle sobre o serviço de otimização de jogos. A gigante tecnológica sul-coreana também publicou um Perguntas frequentes em seu site de suporte sul-coreano com mais detalhes sobre o assunto.
Os anúncios da Samsung para o telefone da série Galaxy S22 usam a frase “melhor desempenho de todos os tempos”, o que é apenas parcialmente verdadeiro. A Samsung também afirmou que os telefones da série Galaxy S22 têm uma taxa de atualização de 120 Hz para oferecer movimentos e transições mais suaves. No entanto, o GOS impede que a tela atualize a 120 Hz durante o jogo por “razões de segurança”.
Conforme Yonhap News, proprietários dos mais recentes telefones Galaxy S22 na Coreia do Sul criaram uma comunidade online para “reunir pessoas” para ingressar em uma ação coletiva contra a Samsung. Os proprietários aparentemente planejam entrar com o processo buscando KRW 300.000 (cerca de US$ 242) em compensação da Samsung para cada pessoa.