Whatsapp lançou contas comerciais no ano passado como forma de monetizar sua plataforma. Com contas comerciais, as empresas podem enviar mensagens sobre tudo, desde atualizações de serviços, confirmações de tíquetes, informações relacionadas a transações e muito mais. O objetivo com as contas comerciais é passar a conversa do SMS — onde essas atualizações eram enviadas anteriormente — para o WhatsApp e promover a interação entre clientes e empresas locais.
Algumas empresas começaram a compartilhar mensagens de status e confirmação de reserva via WhatsApp. BookMyShow, uma plataforma indiana de ingressos, envia rotineiramente ingressos e informações relacionadas a inscrições para eventos futuros por meio do plataforma de mensagens, e até mesmo instituições financeiras como o Citibank estão entrando em ação enviando mensagens de confirmação de transação em Whatsapp.
Dito isso, muitas empresas estão usando o serviço como mais uma forma de enviar spam aos usuários com anúncios e mensagens não solicitadas. Felizmente, existe uma maneira fácil de impedir que as empresas enviem mensagens para você no WhatsApp e leva apenas alguns segundos.
- Abrir Whatsapp na gaveta de aplicativos ou na tela inicial.
- Selecione os conta de negócios você deseja bloquear na guia de bate-papos.
- Selecione Bloquear no cartão de ação na parte inferior da janela de mensagem para bloquear uma determinada empresa.
- Você também poderá bloquear empresas do menu de ação. Selecione os três pontos verticais no canto superior direito.
- Tocar Bloquear.
- Você verá uma caixa de diálogo com várias opções. Bater Bloquear para impedir que uma empresa lhe envie mais mensagens.
Com o serviço de propriedade do Facebook buscando cada vez mais monetizar, você começará a ver novas maneiras de interagir com empresas, incluindo um botão de atalho que permite iniciar imediatamente uma conversa com um determinado marca. No entanto, se você não estiver interessado em receber atualizações de voos ou mensagens relacionadas a transações no WhatsApp, a opção de bloquear empresas estará sempre disponível.