Se há algo frustrante em assistir a conteúdo digital em streaming é quando o áudio é apenas fora do vídeo. Depois de perceber, você não pode não observe isso.
E por alguma razão, é um problema que está afetando minha NVIDIA Shield Android TV nos últimos meses - e Eu não sou o único. É um problema tão comum que continua aparecendo em fóruns e afetando alguns dos aplicativos de streaming de vídeo mais populares.
O vídeo com o áudio fora de sincronia é simplesmente horrível e parece não haver rima ou razão para esse problema afetar o NVIDIA Shield. Felizmente, existem algumas dicas para colocar seu Shield de volta em sincronia.
Certifique-se de que seu software está atualizado
Este é óbvio, mas você deve sempre se certificar de que seu Shield está sendo executado na versão atualizada mais recente. É uma prática recomendada configurar seus dispositivos para verificar automaticamente se há novas atualizações para que você não precise verificar manualmente. E na verdade instalar as atualizações quando elas aparecem (sou tão culpado quanto qualquer um por adiar as atualizações).
Algumas pessoas encontraram o problema corrigido simplesmente atualizando para a versão mais recente, enquanto outras descobriram que o problema persiste ou parece ser específico de um aplicativo específico. É quando pode ser hora de mergulhar mais fundo nas configurações avançadas do Shield.
Confira a versão mais recente do software Shield TV na NVIDIA
Ajuste a sincronização de áudio e vídeo
Se você descobriu que um aplicativo ou arquivo de vídeo específico está apenas ligeiramente fora de sincronia, você pode ajustar manualmente a sincronização de áudio e vídeo na exibição avançada e nas configurações de áudio.
- Selecione os Configurações ícone.
- Selecione Exibição e som
- Selecione Configurações avançadas.
- Selecione Sincronização de áudio e vídeo.
- Use o controle deslizante para combinar a bola quicando com o som.
Faça um ajuste e depois retorne ao seu streaming de vídeo para ver se causou algum impacto. A NVIDIA afirma especificamente que esta ferramenta é ideal para quem usa um DAC USB para áudio ou um receptor digital para receber um sinal de TV.
Dê a tudo uma reinicialização forçada
A solução improvisada que funcionou para mim envolvia desconectar o console Shield e deixá-lo desligado por alguns minutos. Enquanto uma nova inicialização parecia colocar as coisas de volta em sincronia por um tempo, o áudio lentamente começava a ficar fora de sincronia depois de um curto período de tempo.
Entrei em contato com a equipe de suporte da NVIDIA e eles ofereceram as seguintes etapas como uma solução possível, que disseram deve corrigir qualquer latência de áudio que possa ser causada por interferência causada por outros dispositivos ou localizados dentro da minha rede sem fio rede. A NVIDIA recomenda que você se conecte a uma rede Wi-Fi de 5 GHz, se possível.
- Ciclo de energia seu roteador sem fio desconectando o cabo de alimentação e aguardando de 15 a 20 segundos antes de ligá-lo novamente.
- Desconecte todos os cabos e mantenha o Shield desligado por 2-3 minutos.
- Conecte o cabo de alimentação, um controlador via USB e um cabo Ethernet diretamente do roteador. Não conecte um cabo HDMI.
- Quando o dispositivo ligar, deixe-o inativo por alguns minutos e, em seguida, toque continuamente no botão A por alguns segundos.
- Deixe o dispositivo neste estado com o cabo HDMI por 15 a 20 minutos.
- Conecte o Shield em uma TV via HDMI e teste a reprodução de áudio em um vídeo.
Essas etapas funcionaram para mim e devem funcionar para você também. No entanto, devido à localização do meu roteador em minha casa, não consigo conectar o Shield via Ethernet, então tenho que voltar para uma conexão Wi-Fi. Não ficarei muito surpreso se o áudio ficar fora de sincronia novamente.
Você já teve esse problema com o NVIDIA Shield?
Queremos saber se esse é um problema comum com os proprietários de Shield TV. Você já lidou com a sincronização de áudio e vídeo atrasada? Que correções você tentou?