O Oculus Go é um fone de ouvido VR portátil que evita cabos e hardware externo, mas oferece uma experiência verdadeiramente imersiva. É um produto relativamente novo, então existem alguns bugs a serem encontrados, mas geralmente você pode corrigi-los sem muitos problemas. Um problema comum envolve não conseguir baixar ou instalar jogos e experiências da Oculus Store. Vamos dar uma olhada em algumas possíveis correções que podem levá-lo de volta aos jogos de realidade virtual em qualquer lugar.
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Reinicie seu Oculus Go
![Reinicie seu Oculus Go](/f/0a29585568e86657f04ee55c72e93b34.jpg)
Se você baixou e instalou com sucesso um jogo ou experiência da Oculus Store e não deseja iniciar no seu Go, comece reiniciando o fone de ouvido.
- Segure o Oculus Go botão de energia no fone de ouvido até que um menu de desligamento apareça no visor.
- Selecione Reiniciar com seu controlador de movimento Oculus Go.
Seu Oculus Go ligará e você poderá tentar iniciar novamente um jogo ou experiência que já foi baixado e instalado.
Instale jogos do aplicativo Oculus do seu telefone
Tentar instalar um jogo de dentro do fone de ouvido pode não funcionar, mas você sempre pode tentar instalar usando o aplicativo Oculus em seu telefone. O aplicativo e o fone de ouvido permanecem sincronizados, portanto, qualquer coisa que você fizer em um dos dispositivos aparecerá no outro.
- Lançar o aplicativo Oculus no seu celular.
- Tocar Biblioteca.
- Toque em um jogo ou experiência que não será instalado em seu fone de ouvido.
- Tocar Instalar.
![Toque em Biblioteca. Toque em um jogo. Toque em Instalar.](/f/63770aff8d65ac2e850b88fa9a3cd1d2.jpeg)
Se o aplicativo de telefone também não estiver funcionando corretamente, você sempre pode tentar reinstalá-lo para obter melhores resultados.
Baixe o aplicativo Oculus no Google Play
Tente baixar um aplicativo Oculus Go por vez
Alguns usuários descobriram que baixar vários jogos e experiências ao mesmo tempo pode causar um pouco de confusão para o sistema. Se você realmente está enfileirando vários downloads, tente ir um por um para ver se há alguma diferença.
Evite que seu Oculus Go durma
![Evite que seu Oculus Go durma](/f/0bce911387533db142a93d0aa6a6a953.jpg)
O gerenciamento de energia é uma droga agora no Go, e você provavelmente notou que ele será desligado quase imediatamente se você removê-lo de sua cabeça. Isso permanece verdadeiro durante o download de jogos e experiências, e muitas pessoas tiveram problemas ao tentar reiniciar um download quando o fone de ouvido voltou a ser ativado.
Durante o download, você deve manter o fone de ouvido na cabeça ou colocar um pedaço de fita sobre o sensor embutido para evitar que o fone de ouvido entre em hibernação.
Se você estiver baixando e o fone de ouvido desligar, talvez seja necessário executar uma redefinição de fábrica completa para obter o aplicativo específico em seu Oculus Go.
Como redefinir a configuração original do seu Oculus Go
![Como redefinir a configuração original do seu Oculus Go](/f/737f0f1427e27265b81b2f6bbca7e781.jpg)
Infelizmente, parece que uma redefinição de fábrica geralmente é necessária se um jogo ou experiência travar. Isso apagará tudo em seu Oculus Go, mas você manterá todos os jogos e experiências em sua biblioteca. Isso significa que você terá que passar pelo processo de reinstalação, mas pelo menos não terá que comprar novamente seu conteúdo.
Já escrevemos um ótimo guia sobre a redefinição de fábrica do seu Oculus Go com instruções passo a passo para orientá-lo no processo.
Como redefinir seu Oculus Go
Abra um tíquete de suporte com o Oculus
![Abra um tíquete de suporte com o Oculus](/f/8bf3dc27969129cdababd21d18c0df2d.jpg)
Não há vergonha em entrar em contato com a Oculus quando você não consegue encontrar sozinho uma solução para o seu problema. Abrir um tíquete de suporte geralmente significa que você receberá uma resposta dentro de alguns dias, esperançosamente com uma correção que o levará de volta ao VR.
Abra um tíquete de suporte Oculus
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Cale Hunt é redator da equipe da Mobile Nations. Ele se concentra principalmente na cobertura de PCs, laptops e acessórios, bem como no mundo emergente da RV. Ele é um ávido jogador de PC e usuário de várias plataformas, e passa a maior parte do tempo consertando ou escrevendo sobre tecnologia.