Seu smartphone Android é o computador mais pessoal que você possui. Nenhum outro dispositivo está com você praticamente todos os segundos de cada dia e, portanto, ao longo de um contrato padrão de dois anos, você terá muitas oportunidades de perdê-lo.
Felizmente, ao longo dos últimos anos, o Android cresceu e se tornou um sistema operacional móvel maduro e estável, com uma abundância de recursos de segurança projetados para ajudá-lo em tal eventualidade. Mas a solução não é totalmente tecnológica e existem algumas dicas de bom senso que você também deve seguir.
Vamos examinar algumas das principais precauções a serem tomadas para proteger melhor seu telefone Android contra perda, juntamente com algumas dicas caso você já tenha perdido seu telefone.
Como evitar perder seu telefone Android e manter suas coisas seguras se você perdê-las
Quer ajudar a proteger seu telefone (e seu conteúdo) caso ele seja perdido? Aqui estão algumas etapas simples a serem seguidas para melhorar a segurança do seu Android.
Configurar a segurança da tela de bloqueio
Se outra pessoa encontrar seu telefone, a única coisa entre eles e todos os seus dados pessoais é a tela de bloqueio. Portanto, configurar uma segurança de tela de bloqueio robusta é o primeiro passo para manter suas coisas seguras.
Na maioria dos telefones Android, você encontrará essa opção em Configurações > Segurança ou Configurações > Tela de bloqueio. Embora alguns dispositivos ofereçam suporte à segurança biométrica, como "desbloqueio facial", é difícil superar o padrão testado e comprovado ou o bloqueio de PIN. Naturalmente, quanto mais complexo for o seu alfinete ou padrão, menor a probabilidade de uma pessoa aleatória obter acesso ao seu telefone.
Definir uma mensagem do proprietário da tela de bloqueio
Depois de bloquear seu dispositivo, você também pode querer dar a qualquer pessoa que o encontre uma maneira de descobrir a quem ele pertence. Alguns telefones permitem que você defina isso em Configurações > Segurança > Informações do proprietário. E embora você não queira oferecer muitas informações pessoais a um ladrão em potencial, mostrar seu nome aqui pode dar aos localizadores de telefones honestos uma pista para localizá-lo.
Configurar o Gerenciador de dispositivos Android
Integrado em todos os dispositivos Android certificados pelo Google por meio do Google Play Services, Gerenciador de dispositivos Android é uma ótima ferramenta para rastrear um telefone perdido ou roubado. Por padrão, a capacidade de rastrear seu telefone por meio de sua conta do Google está ativada, mas você também pode permitir que o Gerenciador de dispositivos Android limpe remotamente seu aparelho.
Você encontrará essa opção em Configurações do Google (na gaveta de aplicativos) > Gerenciador de dispositivos Android > Permitir bloqueio e exclusão remotos. É uma ótima (embora potencialmente permanente) maneira de manter seus dados longe das mãos erradas, e recomendamos ativá-lo em qualquer telefone Android que você possua.
Se você possui um dispositivo Sony Xperia, o serviço "My Xperia" também inclui recursos semelhantes.
Dica bônus: ative a autenticação em duas etapas
Como o Gerenciador de dispositivos Android e alguns outros serviços de segurança usam sua Conta do Google, você também deve garantir que ela permaneça segura. Afinal, se alguém comprometer sua conta, também poderá bloquear remotamente seu dispositivo ou pior. Faça um favor a si mesmo e configure a autenticação em dois estágios.
Considere um aplicativo de segurança de terceiros
O Gerenciador de dispositivos Android é ótimo porque está embutido no Google Play Services e configurado para rastreamento básico por padrão. Mas se você deseja recursos de rastreamento mais abrangentes, existem muitos aplicativos de segurança de terceiros no Google Play. (Cuidado, no entanto, com aplicativos sem escrúpulos que pretendem oferecer serviços de segurança e atenha-se a ofertas conhecidas.)
Aplicativos como o Lookout incluem proteção contra malware, além de adicionar a capacidade de capturar fotos da câmera frontal quando um PIN incorreto da tela de bloqueio é inserido. E o Cerberus leva isso para o próximo nível com a capacidade de gravar áudio do microfone e visualizar informações de rastreamento detalhadas sobre o dispositivo.
Anote as informações importantes do dispositivo
Nem todos nós seguramos a embalagem e outros gubbins que acompanham nossos telefones. Mas é sempre uma boa ideia anotar seu número IMEI (identificador internacional de equipamento móvel) exclusivo, bem como o número de série de qualquer dispositivo, caso seu telefone seja perdido ou roubado.
Geralmente, você pode encontrar essas informações em Configurações > Sobre o telefone > Status ou impressas na parte traseira do dispositivo, na caixa ou no painel traseiro ou na bateria, se forem removíveis. Você deve fornecer esses detalhes à sua operadora ou à polícia se perder seu dispositivo.
Depois que você o perdeu
Então, o pior já aconteceu e você perdeu seu telefone. Felizmente, você ainda tem algumas opções em aberto...
Ligue ou envie uma mensagem de texto para o seu telefone
Uma opção básica, mas eficaz. Ligar para o seu telefone permitirá que você o rastreie se estiver por perto ou fale com alguém que possa tê-lo encontrado. Você também pode enviar um texto, embora se você tiver configurado a segurança da tela de bloqueio, isso impedirá que a mensagem seja lida.
Um para os proprietários do Moto X - "OK Google Now, encontre meu telefone!"
Útil apenas se o seu telefone for um Moto X e você estiver ao alcance da voz do seu dispositivo móvel. Mas desde que o Touchless Control esteja ativado em seu Moto X, você pode dizer "OK Google Now... encontre meu telefone" para acionar um som pulsante que o guiará até o telefone.
Mais: O recurso "Encontrar meu telefone" ativado por voz no Moto X
Encontre e bloqueie seu dispositivo remotamente
Mesmo que você não tenha configurado o Gerenciador de dispositivos Android para bloquear ou limpar remotamente seu telefone, você ainda pode usá-lo para ajudá-lo a encontrá-lo. Vá para google.com/android/devicemanager na web e faça login com sua conta do Google ou baixe o Gerenciador de dispositivos Android app no Google Play em outro telefone ou tablet.
Desde que o telefone ainda esteja ligado, você poderá rastrear sua localização em tempo real. Se estiver desligado, fornecerá uma última localização conhecida aproximada. Pressionar o botão "Tocar" fará com que o telefone reproduza seu toque padrão no volume máximo por cinco minutos ou até que o botão liga / desliga seja pressionado, o que pode ajudá-lo a localizar sua localização.
Se você configurou seu telefone para permitir isso (em Configurações do Google > Gerenciador de dispositivos Android), também poderá bloquear seu telefone com uma mensagem ou apagar remotamente todos os seus dados.
Se você estiver usando o My Xperia ou uma solução de segurança de terceiros, o painel desse serviço deve oferecer um painel semelhante para proteger seu dispositivo remotamente. Se você suspeitar que foi roubado, alguns até permitem que você colete evidências usando a câmera e os microfones. (Embora os profissionais da lei alertem contra o confronto com qualquer pessoa que você suspeite de roubar seu telefone.)
Relatando seu telefone perdido ou roubado
Se você eliminou qualquer chance de recuperar seu telefone, o próximo passo após bloqueá-lo é denunciá-lo perdido ou roubado.
Você também deve entrar em contato com sua operadora para informá-los sobre o que aconteceu, para que eles possam cancelar o serviço em seu telefone e evitar cobranças não autorizadas. Alguns países têm uma lista negra de telefones roubados e, em muitos casos, sua operadora também poderá ajudá-lo informe o número IMEI do seu telefone como roubado, o que significa que você, um ladrão, não poderá usá-lo para se conectar ao celular redes.
E se o seu telefone tem roubado, você também deve denunciá-lo à polícia local.
Links úteis para vários países:
- Estados Unidos: FCC
- Reino Unido: Police.uk
- Austrália: AMTA
- Canadá: Rogers, TELUS, Sino
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