O que você precisa saber
- Depois que muitos usuários relataram problemas, a atualização XXU1ASE5 para os modelos Galaxy S10 foi retirada.
- Os problemas incluem o congelamento do telefone ou dos aplicativos, um botão liga / desliga que não responde e o sensor de impressão digital não responde.
- Alguns relatam que desativar o Wi-Fi pode ajudar, mas uma redefinição de fábrica não.
Recentemente, a Samsung lançou a atualização de firmware XXU1ASE5, incluindo os patches de segurança de maio e grandes melhorias na câmera para o Galaxy S10, S10+ e S10e. Em poucos dias, no entanto, os usuários começaram a relatar problemas em Reddit e XDA sobre vários bugs importantes com a atualização. Como resultado, agora foi puxado.
Alguns usuários experimentaram o congelamento de aplicativos de terceiros, enquanto outros disseram que o telefone inteiro congelaria e exigiria uma reinicialização para começar a funcionar novamente. Outros problemas incluem o botão liga / desliga que não responde e o sensor de impressão digital na tela não funciona.
Os problemas parecem estar em todo lugar, com usuários experimentando sintomas diferentes em cada dispositivo ou com aplicativos diferentes. De acordo com algumas postagens, desativar o Wi-Fi pode ajudar a resolver alguns dos problemas, mas não é uma solução permanente.
Muitas vezes, depois que uma atualização causa problemas, redefinir ou limpar o dispositivo pode ajudar a esclarecer as coisas. Infelizmente, os usuários estão relatando que esse não é o caso da atualização mais recente da Samsung.
Embora a atualização com bugs tenha sido retirada, não houve nenhuma declaração da Samsung sobre a causa dos problemas ou quando eles serão corrigidos. Por enquanto, os usuários que atualizaram antecipadamente ficam esperando por um patch, enquanto os usuários sem a atualização podem respirar aliviados enquanto esperam que os problemas sejam resolvidos.