O Galaxy S8 e o S8+ são ótimos telefones, mas nenhum dispositivo é perfeito e há uma chance de você ter alguns problemas com o seu ao longo do tempo. Vida útil da bateria abaixo do esperado, problemas de desempenho, falta de armazenamento, problemas com rádios e muito mais podem afetar o Galaxy S8 da mesma forma eles fazem qualquer outro telefone, mas todos esses problemas têm possíveis correções.
Embora seja difícil diagnosticar todo problema que você pode estar tendo com seu Galaxy S8 ou S8+, agrupamos alguns dos problemas mais comuns e temos algumas dicas para ajudá-lo a corrigi-los.
Duração da bateria ruim
Não importa quão boa seja a duração da bateria de um telefone, as pessoas sempre Quer mais. Aqui estão algumas dicas para aproveitar ao máximo a bateria de 3.000 ou 3.500 mAh com a qual você precisa trabalhar.
- Usar Modo de economia de energia. Ativá-lo nas configurações rápidas da sombra de notificação ou no Manutenção do dispositivo configurações, o modo de economia de energia "médio" reduzirá a resolução da tela, diminuirá o brilho e impedirá que os aplicativos sejam ativados em segundo plano. Você não deve usar este modo todos o tempo, mas se você estiver com pouca carga, pode ser um salva-vidas.
- Você pode encontre aplicativos que consomem muita bateria indo para Manutenção do dispositivo e tocando em Uso da bateria para ver o que está consumindo mais energia ao longo do dia. Se algo estiver fora do comum, fique de olho e veja se continua causando problemas.
- Desinstalar aplicativos não utilizados, pois eles podem estar acordando em segundo plano e usando a bateria sem o seu conhecimento. Se você não usa um aplicativo há algum tempo, não há necessidade de mantê-lo por perto quando ele pode estar consumindo sua bateria.
- Pode parecer muito legal, mas você pode economizar muita bateria desativando o Always On Display. Vá para Configurações, Tela de bloqueio e segurança e toque no botão ao lado de Always On Display. Um compromisso pode ser limitar as horas de execução (através dessas configurações), em vez de tê-lo durante todo o dia.
Mais: Como corrigir problemas de duração da bateria do Galaxy S8
Sem espaço de armazenamento
A Samsung fez uma grande jogada ao colocar 64 GB de armazenamento interno no Galaxy S8 e S8 +, o que significa que você tem ainda mais espaço para usar o telefone sem se preocupar com armazenamento. Ainda assim, algumas pessoas vão atingir esse limite mais cedo ou mais tarde. Aqui estão algumas dicas para limpar seu armazenamento interno:
- Descarregue fotos para um serviço de gerenciamento de nuvem curtir Google fotos. O serviço oferece backup ilimitado de uploads de alta qualidade levemente compactados, além de 15 GB de backups gratuitos de qualidade total. Após o upload das fotos, você pode economizar espaço removendo-as do telefone.
- Use o Galaxy S8 recurso de manutenção de dispositivo integrado, encontrado nas configurações. Toque em Armazenar e veja o que ele pode oferecer para limpar - apenas esteja ciente de que pode limpar algumas imagens em cache e arquivos temporários que terão que ser baixados novamente quando você usar alguns aplicativos.
- Excluir aplicativos não utilizados! Você pode ter feito uma onda de downloads quando comprou seu telefone pela primeira vez, apenas para acabar usando 20 dos 200 aplicativos instalados. Percorra seus aplicativos e encontre alguns que você não usa - pressione e segure o ícone do aplicativo e toque em Desinstalar para removê-lo de seu telefone. Você sempre pode baixá-lo novamente mais tarde.
- Obter um cartão SD, e comece a armazenar dados não críticos como músicas, filmes, fotos e vídeos no cartão. você pode se mover alguns aplicativos, mas a melhor maneira de economizar espaço de armazenamento é mover arquivos de mídia grandes primeiro.
Problemas para desbloquear o telefone
Uma das mudanças mais contestadas sobre o Galaxy S8 e S8+ foi mover o sensor de impressão digital para a parte de trás do o telefone ao lado da câmera e o efeito cascata que ele criou ao tornar os telefones difíceis de desbloquear. Aqui estão algumas dicas para manter seu Galaxy S8 seguro e, ao mesmo tempo, permitir que você o acesse rapidamente.
- Treine novamente o modelo de impressão digital. Provavelmente, você configurou seu Galaxy S8 às pressas no início e talvez não tenha gasto tempo suficiente colocando o dedo no sensor para obter uma leitura adequada. Vá para as configurações do sensor de impressão digital e toque em Editar para removê-los e, em seguida, toque em Adicionar impressão digital Recomeçar.
- Coloque uma capa no seu telefone. Por mais estranho que pareça, colocando uma capa no seu Galaxy S8 dá definição e separação física ao sensor de impressão digital, facilitando a localização e a colocação mais precisa do dedo no sensor.
- Ative a varredura de íris no Tela de bloqueio e segurança configurações. Depois de registrar suas íris, certifique-se de ativar a configuração "Desbloqueio da íris ao ligar a tela" para garantir que o telefone comece a procurar suas íris assim que a tela estiver ativa. Isso pode acelerar drasticamente o processo de desbloqueio.
- Use o Smart Lock, também encontrado no Tela de bloqueio e segurança configurações. O Smart Lock pode manter seu telefone desbloqueado por meio de vários métodos, inclusive quando detecta que você está em um local confiável ou conectado a um determinado dispositivo Bluetooth (como um smartwatch). Com esses métodos, desde que você desbloqueie o telefone a cada quatro horas, ele pode permanecer desbloqueado por meio desses métodos.
Mais: Smart Lock no S8: tudo o que você precisa saber
O iniciador da tela inicial não é adequado para você
O iniciador da Samsung melhorou muito nas últimas gerações, mas ainda pode não ser adequado para você. Mas não tema - você pode alterá-lo, e há muitos lançadores excelentes por aí que são mais simples, com mais recursos ou apenas oferecem algumas opções de personalização que você não pode obter no iniciador padrão.
Nós temos uma lista dos melhores lançadores Android, mas existem dezenas por aí que atendem a todos os tipos de necessidades. Comece com nossa lista e, em seguida, vá até a Play Store para pesquisar "iniciador" e encontre um que você goste. Você sempre pode trocar de lançador ou voltar para o da Samsung a qualquer momento.
Leia: Os melhores lançadores do Android
Problemas com Wi-Fi, Bluetooth e GPS
Lidar com problemas sem fio pode ser extremamente frustrante, esteja você falando sobre Wi-Fi, Bluetooth ou GPS. Há muitos variáveis envolvidas que pode ser difícil dizer se o problema está no telefone ou em outro lugar. Os princípios básicos da solução desses problemas são os seguintes:
- Certifique-se de desligar o Wi-Fi ou o Bluetooth, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente. Se isso não resolver o problema, vá para a próxima etapa.
- Reinicie seu telefone. Às vezes, tudo o que é necessário é um chute rápido no botão de reset e você está pronto para ir.
- Se os problemas de Wi-Fi persistirem, tente esquecer a rede pressionando longamente o nome da rede e tocando em Esquecer rede. Em seguida, toque na rede novamente para inserir novamente a senha e reconectar.
- Se os problemas de Bluetooth persistirem, tente desemparelhar o dispositivo de seu telefone e emparelhá-lo novamente. Para fazer isso, toque em o ícone de engrenagem ao lado do nome do produto e clique Desemparelhar. Coloque o dispositivo ao qual você está se conectando no modo de emparelhamento e conecte novamente.
- Se você está preocupado que pode ter ajustado as configurações inadvertidamente e deseja começar de novo, vá para Administração Geral, Reiniciar e depois toque Redefinir Ajustes de Rede.
Se os problemas persistirem neste ponto, é provável que estejam relacionados a algo mais na cadeia, como o roteador sem fio ou o acessório Bluetooth que você está tentando usar. Siga as etapas de solução de problemas para esses dispositivos e comece do zero.
Observação: Parece haver um Problema de Bluetooth com algumas unidades do Galaxy S8 que causa quedas e saltos intermitentes em certos dispositivos Bluetooth, especialmente fones de ouvido sem fio e unidades de carro. A Samsung disse que está investigando o problema, mas não há nenhuma correção conhecida ou atualização de software programada no momento.
Temperatura/cor da tela incorreta
Os relatórios iniciais de Galaxy S8s com telas muito quentes ou tingidas de vermelho foram exagerados, mas isso não significa que você tenha que ficar com a tela exatamente como ela saiu da caixa. Para ajustar a aparência da tela de forma que fique mais próxima do que você quiser, siga estes passos:
- Abra o Configurações.
- Toque em Mostrar.
- Toque em Modo de tela.
- Primeiro, considere as quatro predefinições - adaptável, cinema AMOLED, foto AMOLED ou básica - para ver se alguma agrada aos seus olhos.
- Mova os controles deslizantes vermelho, verde e azul até ver a cor certa da tela e toque em o botão de volta para retornar.
- Você também pode tocar Restaurar no canto superior direito para voltar aos padrões.
Como redefinir as configurações de fábrica do Galaxy S8
Às vezes, depois de muito trabalho e solução de problemas, você simplesmente não consegue descobrir o que está causando os problemas do seu telefone. Quando tudo mais falhar, pode ser uma boa ideia apenas redefinir o telefone de fábrica e começar do zero. Faça backup de seus dados importantes e execute estas etapas rápidas para redefinir seu telefone da maneira como saiu da caixa:
- Abra o Configurações.
- Role para baixo e toque em Administração Geral.
- Toque em Reiniciar.
- Você também notará que existem algumas outras opções para apenas redefinir configurações ou configurações de rede, o que pode valer a pena tentar primeiro.
- Role para baixo e toque no Reiniciar botão e aguarde a conclusão do processo.
Outros problemas
Quais são seus principais problemas com o Galaxy S8 ou Galaxy S8+? Manteremos este artigo atualizado à medida que novas informações forem disponibilizadas!
Atualização de julho de 2017: Artigo atualizado com as informações mais recentes para manter seu Galaxy S8 ou S8+ em perfeitas condições.