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Google quer saber se você está com problemas para instalar o Android 8.1 no seu Pixel (Atualização)

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Atualizado em 30 de outubro de 2017 – Parece que o problema foi corrigido! No Fóruns de produtos do Google, um Googler postou: "Este problema foi resolvido. Para aqueles de vocês que enfrentaram o problema e foram revertidos para 8.0, será oferecido um novo OTA (que está sendo lançado agora). Obrigado a todos aqueles que enviaram relatórios e nos ajudaram a chegar ao fundo disso."

Entre toda a empolgação de um novo lançamento do Developer Preview para Android 8.1 esta semana, vimos muitos relatos de problemas de instalação no novo Pixel 2 e nos Pixels originais. Se você pegou a imagem de fábrica para instalar manualmente ou esperou pelo OTA por meio do Android Beta Program, havia uma chance decente de encontrar um obstáculo durante a instalação. O Google agora reconheceu que há alguns possíveis problemas de instalação com este Dev Preview, acessando os fóruns de produtos do Google Pixel para pedir ajuda à comunidade.

Nos fóruns de produtos Pixel:

Estamos coletando feedback sobre relatórios de usuários sobre problemas de instalação OTA no 8.1 beta. Se isso está acontecendo com você, você pode postar suas experiências aqui? Isso nos permitirá possivelmente buscar relatórios de bugs ou informações adicionais.

O principal problema para a maioria das pessoas parece ser que o OTA para o Dev Preview será baixado e solicitará a instalação e, em seguida, reiniciando após a primeira fase da instalação, ele simplesmente passa pela animação de inicialização algumas vezes antes de retornar à tela de bloqueio ainda no Android 8.0. Tentativas de instalação subseqüentes parecem não funcionar, e a maioria não está encontrando alegria em limpar o download e obter um novo arquivo.

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No momento em que escrevo, o post já tem dezenas de respostas, mas nenhuma resposta clara ainda. A única correção para a maioria das pessoas foi realizar uma redefinição de fábrica do telefone no Android 8.0 e, em seguida, obter o OTA para o 8.1 Dev Preview nesse ponto. Isso é definitivamente um aborrecimento, mas é claro que não está fora do normal para alguém que se interessa por software de "desenvolvedor". Por enquanto, tome isso como um pouco de cautela se estiver pensando em se inscrever no Programa Beta para obter o 8.1 - mas esperemos que fornecer ao Google mais informações sobre o problema pode corrigir o problema daqui para frente.

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