O que você precisa saber
- A Amazon está informando os comerciantes em sua plataforma sobre um aumento iminente de taxa de 3%.
- A empresa diz que o aumento dos gastos na melhoria dos prazos de entrega é parte da razão por trás do aumento.
- No entanto, diz que está comprometida com o programa Fulfilled by Amazon, e os investimentos devem ajudar os vendedores a aumentar as vendas em geral.
Embora a Amazon produza ou armazene muito do que vende, ela também possui a maior comunidade de vendedores terceirizados em uma plataforma de comércio eletrônico nos EUA, graças ao seu programa Fulfilled by Amazon (FBA). O empreendimento permite que os vendedores não apenas listem seus itens na loja on-line da Amazon, mas também confiem na gigante da tecnologia para armazenar e enviar seus produtos.
É por esses serviços que a Amazon planeja cobrar mais. A empresa já é conhecida por ter os prazos de entrega mais rápidos do mercado e agora também envia a maioria de seus pacotes por meio de seu serviço de remessa interno. No entanto, continua investindo em seus negócios de remessa e pretende reduzir pela metade os prazos de entrega para usuários Prime para apenas um dia. As taxas aumentadas visam atender a essas melhorias, como explica um e-mail da Amazon para os vendedores:
Impulsionado pela entrega GRATUITA em um dia, este foi o maior investimento de um ano que já fizemos na FBA. No entanto, em 2020, faremos apenas aumentos moderados (cerca de 3%) nas taxas de atendimento, abaixo da média do setor, porque continuamos comprometidos com seu sucesso contínuo.
A corporação com sede em Seattle também sugeriu Reuters que embora suas taxas possam estar subindo ligeiramente, os investimentos estão ajudando os vendedores a aumentar suas vendas em geral, com a implicação de que o negócio adicionado deve mais do que compensar os custos mais altos de sua parceiros. Algumas taxas de referência para vendedores também podem diminuir em um futuro próximo. Os novos preços devem entrar em vigor a partir de 18 de fevereiro de 2020.
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