Você já tem meu dinheiro, por favor, fique fora das minhas notificações

O Galaxy Note 10 da Samsung chegou, e você sabe o que isso significa? Um monte de gente que já possui produtos Samsung estão sendo bombardeados com anúncios para escolher um desses novos telefones coloridos agora mesmo. E em alguns lugares, como no meu e-mail ou em um comercial no Hulu, isso é esperado. Mas a Samsung não está sendo sutil sobre isso e, em vez disso, está colocando esses anúncios diretamente na bandeja de notificação. E isso é lixo.

Mas a Samsung não é a única empresa culpada por isso e realmente precisa parar.

Pare de prejudicar meu bem-estar digital

A melhor e a pior coisa do Android, de longe, é seu sistema de notificação. Há um nível único de flexibilidade incorporado, e o Google trabalhou muito para melhorar continuamente esse sistema ano após ano. Mas, como qualquer outra coisa em nossos telefones, existem desenvolvedores de aplicativos ansiosos para encontrar uma maneira de explorar esse sistema para seu próprio benefício. Uma parte não trivial das melhorias anuais do Google para o Android é combater algumas dessas explorações, como agrupar notificações de um único aplicativo para que não preencha sua barra de status ou limitando o número de notificações que um aplicativo pode enviar a você a qualquer momento momento. Agora existem ferramentas realmente ótimas para limitar quais aplicativos podem notificá-lo com base no seu nível atual de disponibilidade, o que também é ótimo. Eu não iria tão longe a ponto de dizer que o Google está um passo à frente da exploração de sua notificação sistema, mas é sempre claro que há muita energia gasta para impedir que esse espaço seja do usuário hostil.

Se você realmente acredita que isso é algo que eu quero ver, você não esconderia a capacidade de desligá-lo.

Mas o que acontece quando a ligação vem de dentro de casa? A Samsung oferecendo um desconto em sua Nota 10 se você trocar seu telefone atual é viscoso, com certeza, mas não é o único que se comporta dessa maneira. No último mês, recebi seis notificações diferentes da Google Play Store me convidando para conferir algo. A mensagem mais recente do Google, no meu telefone conectado à internet, me convidava a "Fique conectado e não perca um momento" com um link para aplicativos de bate-papo por vídeo na loja. Não é como se eu tivesse escolha, a Google Play Store é o único jogo na cidade. Você não precisa me lembrar de usá-lo. Confie em mim, quando eu quiser um aplicativo, irei encontrá-lo.

Em cada um desses casos, o verdadeiro problema está em quão vagas essas mensagens são em relação ao que as enviou. Não é imediatamente óbvio qual aplicativo da Samsung me enviou este anúncio. Na verdade, quando apareceu pela primeira vez, não estava claro que vinha da Samsung. Poderia ter vindo facilmente do aplicativo da minha operadora, tentando me fazer pegar um telefone na loja. Os usuários nunca devem receber uma notificação e não saber de onde veio ou como desativá-la, isso não está certo. E ninguém deveria ter que vasculhar os menus do telefone para garantir que alguma caixa de seleção errante esteja acesa como um indicador silencioso de que desejo ser alvo de anúncios. Se você realmente acredita que isso é algo que eu quero ver, você não esconderia a capacidade de desligá-lo.

Não duplique o seu caminho para minha aceitação

Acabei descobrindo de onde vinha o anúncio da Samsung. Demorou muito mais do que deveria, então removi o aplicativo e o reinstalei para ver como era o processo de aceitação em primeiro lugar. Quando você faz login pela primeira vez no Galaxy Apps, há uma página de informações legais com três botões de opção de confirmação. Um desses botões diz eu concordo com todos e é a maneira mais rápida de chegar à próxima página, que contém o que você realmente deseja. É muito fácil encobrir o Envie-me informações de marketing, mas você também seria perdoado por pensar que isso significava enviar informações para seu endereço de e-mail. Mas não, e você não saberá disso até desligar manualmente. Que, se você quiser, este guia prático irá ajudá-lo a fazer.

Esses são os comportamentos exatos que o próprio Android tem crescido para eliminar de nossas vidas diárias, e não há como isso ajudar mais do que irritar.

Para seu crédito, os controles de notificação do Google são muito mais diretos. O botão de alternância na Play Store explica claramente que irá notificá-lo quando houver ofertas que você achar que vai gostar. É meio chato que eu tenha dado ao Google tantas informações ao longo dos anos e nunca uma vez consegui estar certo sobre as coisas da Play Store que eu gostaria, mas isso é outro problema para outro dia. Ali mesmo junto com as notificações de pré-cadastro, você pode desabilitar esta função.

No final, não acho que essa desculpa esfarrapada seja suficiente. Quero que a empresa que fabrica meu telefone e construa as lojas em que compro digitalmente se preocupe muito mais com a forma como me trata depois de receber meu dinheiro. E no caso do Google, se você vai me entregar anúncios para a Play Store, eles devem ser extremamente relevantes para meus interesses e não apenas suposições aleatórias. Esses são os comportamentos exatos que o próprio Android tem crescido para eliminar de nossas vidas diárias, e não há como isso ajudar mais do que irritar. O Google deveria se manter em padrões muito mais altos e agir como exemplo para o resto do ecossistema seguir. Crie um caso único e convincente de como me entusiasmar com algo ou me deixe em paz e deixe-me aproveitar o que já comprei.