Aqui está um aviso decentemente grande para quem quer cancelar a DirecTV e mudar para... bem, praticamente qualquer outra coisa. (Isso inclui, é claro, qualquer tipo de streaming de vídeo.) A partir de 14 de janeiro de 2019, a AT&T não vai mais ratear sua conta se você cancelar um dos vários serviços antes do final do seu ciclo de cobrança. A boa notícia é que você ainda manterá o serviço até o final do ciclo de cobrança - você simplesmente não economizará dinheiro.
A nova política afeta os serviços de cancelamento da DirecTV, U-Verse TV, AT&T Phone, AT&T Internet e Internet sem fio fixa. Observe que a nova política não não afetam a AT&T Wireless — seu telefone celular — ou DirecTV agora, o braço de streaming de TV das coisas. (A nova política também alinha a AT&T com alguns de seus concorrentes.)
Aqui está a impressão não tão boa:
Cobramos antecipadamente contas DIRECTV, U-verse® TV, AT&T Phone, AT&T Internet e Internet sem fio fixa de acordo com nossos contratos de serviço. Atualmente, se você cancelar qualquer um desses serviços, daremos a você créditos rateados pelos dias restantes do período de sua fatura. A partir de 14 de janeiro de 2019, se você desconectar esses serviços antes do término do período de cobrança, não ofereceremos mais esses créditos rateados. Mas você ainda pode usar seus serviços até o último dia do período de cobrança. Estamos fazendo essa alteração para que nossos serviços de vídeo e banda larga sigam as mesmas políticas de cobrança de nossos serviços de mobilidade.
Há algumas ressalvas, é claro. (E para ser justo, a AT&T está sendo claro sobre tudo isso Aqui está tudo o que você precisa saber:
- Esta nova política de rateio afeta as contas DirecTV, U-Verse TV, AT&T Phone (fixo), AT&T Internet e Internet sem fio fixa.
- A nova política entra em vigor em 14 de janeiro de 2019.
- faz não afeta contas na Califórnia, Illinois e Nova York.
- Se você estiver em Michigan, isso não afetará as contas da U-Verse TV, AT&T Phone ou AT&T Internet.
- Se você estiver atualizando ou rebaixando serviços ou recursos, você está livre.
- Se você alternar entre DirecTV e U-Verse TV, ou DSL e AT&T Internet, ou telefone fixo e AT&T Phone, tudo bem.
- Se você mudar de local, mas manter suas contas
- Se você tiver DirecTV for Business
Obrigado, Daniel, pelo alerta.