O que você precisa saber
- A Reliance começou a testar seu portal de compras on-line JioMart, apoiado pelo WhatsApp, na Índia.
- O portal de comércio eletrônico agora atende consumidores em três cidades ao redor de Mumbai.
- Os consumidores nas três cidades podem fazer um pedido enviando uma mensagem de texto "Oi" para o número 8850008000 do WhatsApp da JioMart.
Na semana passada, o Facebook anunciado um investimento de US$ 5,7 bilhões na indiana Jio para trazer milhões de pequenas empresas em todo o país para o WhatsApp e permitir que as pessoas comprem diretamente do aplicativo de mensagens criptografadas. A JioMart, que é uma joint venture entre a Reliance Jio e a Reliance Retail, começou a testar um "Sistema de pedidos" baseado no WhatsApp em três cidades nos arredores de Mumbai - Navi Mumbai, Thane e Kalyan.
Os consumidores nas três cidades agora podem fazer pedidos de mantimentos digitando "Oi" e enviando para o número 8850008000 do WhatsApp da JioMart. Assim que os usuários enviarem a mensagem, eles receberão um link para abrir uma miniloja em um navegador. A loja tem atualmente uma vasta gama de produtos de mercearia, como arroz, óleo alimentar, snacks, entre outros. Depois que um pedido é feito, o JioMart atribui aos usuários uma loja local, de onde eles podem retirar os produtos. Atualmente, porém, a plataforma de e-commerce não suporta pagamentos digitais.
De acordo com TechCrunch, o sistema de pedidos baseado no WhatsApp está atualmente em fase piloto e mais de 1.200 lojas de bairro estão participando do programa piloto. A Reliance e o Facebook esperam eventualmente expandir a plataforma de comércio eletrônico JioMart para todas as partes do país, permitindo que os usuários encontrem lojas locais e façam pedidos de produtos de dentro Whatsapp. Dada a popularidade incomparável do WhatsApp no país, a plataforma digital tem o potencial de dar à Amazon e ao Flipkart, de propriedade do Walmart, uma corrida pelo seu dinheiro.
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