O que você precisa saber
- O Google está lançando novas ferramentas para ajudar os comerciantes a se destacarem entre os compradores online.
- A empresa está se preparando para lançar um selo "Loja confiável" para comerciantes selecionados.
- O Google também está fornecendo maneiras de ajudar os comerciantes a visualizar métricas importantes.
A Pesquisa Google já é uma maneira prática de encontrar os produtos que você pode estar procurando e pode conectar os usuários a vários comerciantes e varejistas. Agora, o Google está trabalhando para melhorar sua torneira de compras para consumidores e comerciantes com novos recursos chegando à plataforma.
O recurso mais voltado para o consumidor que o Google anunciou na segunda-feira é o novo selo "Trusted Store". Os comerciantes receberão esse selo com base em vários fatores, como velocidade de envio, janela de devolução e custos de envio e devolução. Os consumidores poderão ver esse selo ao procurar itens no Google Shopping on-line e no melhores telefones Android
. O Google diz que os primeiros testes mostraram que isso resulta em mais cliques para comerciantes com o selo e também pode ajudar os consumidores a descobrir comerciantes menores que podem se beneficiar desse recurso.
Com o programa, os comerciantes receberão uma classificação de "Excelente", "Comparável" ou "Oportunidade" e os comerciantes poderão receber posicionamentos de destaque na guia Compras. O novo Programa de pontuação da experiência de compra vai lançar "nos próximos meses."
O Google também está lançando uma série de novas ferramentas para que os comerciantes aproveitem melhor suas listagens. Essas novas ferramentas de insight incluem relatórios de conversão, que permitem que os comerciantes acompanhem o desempenho de suas listagens gratuitas, algo que não podiam fazer antes. O Google também está tornando mais fácil para os comerciantes comparar preços e obter dicas úteis sobre quando baixar ou aumentar os preços:
“Usando aprendizado de máquina, a ferramenta oferece aos comerciantes um preço sugerido para cada produto que eles vendem, juntamente com impressões, cliques, conversões e lucro bruto previstos. Isso significa que um comerciante pode ver como seus preços se comparam ao mesmo produto vendido por outros varejistas, bem como a receita potencial se eles alterassem o preço."
Por fim, o Google está fornecendo insights de produtos para empresas locais que gerenciam um perfil comercial no EUA e Canadá, o que ajudará as lojas físicas menores a ver o desempenho de seus itens.
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O Google destaca como os comerciantes podem listar seus itens em seu serviço gratuitamente e espera que esses recursos ajudarão esses comerciantes a aproveitar ao máximo suas listagens para atrair novos clientes.