O seu Galaxy S23 Ultra está com problemas de Wi-Fi? Você não está sozinho

O que você precisa saber

• Alguns proprietários do Galaxy S23 Ultra estão relatando que não conseguem se conectar às suas redes Wi-Fi 6 domésticas.
• Parece que a Samsung está ciente do problema e está trabalhando para "melhorar a situação".
• Os problemas de conectividade podem ser resolvidos com a atualização de março de 2023 para telefones Galaxy.

Após o que parece ter sido um lançamento bastante bem-sucedido da série Galaxy S23, os usuários agora têm os melhores e mais recentes telefones da Samsung em sua posse. No entanto, nem tudo foi perfeito, pois mais usuários relatam problemas ao se conectar a roteadores Wi-Fi 6.

Em uma postagem no subreddit r/Samsung, um usuário foi atormentado com uma mensagem "Conectado sem internet". Mas o que torna este post específico tão interessante é que o indivíduo comprou dois Galaxy S23 ultra dispositivos no dia do lançamento, e apenas um deles está tendo o problema.

Depois de entrar em contato com o suporte da Samsung, parece que a Samsung "está ciente do problema e está trabalhando para "melhorar a situação". Além disso, "ele disse que a próxima atualização deve ter algo para resolver isto." 

Se você percorrer o postagens mais recentes no subreddit r/Samsung, você encontrará muitosdiferenteexemplos dos proprietários do Galaxy S23 Ultra com os mesmos problemas. E olhando as respostas, parece que o problema está limitado àqueles que se conectam a roteadores wifi 6, especificamente em relação ao uso de 802.11ax ou WPA3 para o "método de segurança preferencial".

Embora você sempre possa desativar os recursos "802.11ax" ou alternar para WPA3 por meio de seu configurações do roteador, parece meio trivial fazer isso se todos os outros dispositivos conectados estiverem trabalhando. Para piorar a situação, o usuário do Reddit já trocou seu problemático Galaxy S23 Ultra por um substituto, apenas para descobrir que o problema ainda estava presente.

Este é um problema que tenho visto no meu próprio Galaxy S23 Ultra, que foi comprado desbloqueado e recebido no dia do lançamento. E enquanto o Atualização de fevereiro de 2023 parece ter melhorado um pouco as coisas em termos de manter o telefone conectado à minha rede doméstica, há momentos em que ainda ocorre.

Por um lado, é bom saber que a Samsung está ciente do problema e espera que esteja trabalhando em uma solução. No entanto, há uma boa chance de que, quando a atualização de março de 2023 chegar, você esteja fora de sua janela de retorno. Nesse ponto, você terá que confiar nos serviços de garantia da Samsung ou apenas esperar que uma correção de software realmente chegue.

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