O que você precisa saber
- Usuários na Índia reclamaram de anúncios RCS com spam de empresas.
- O Google está pausando os anúncios RCS no país, pois trabalha para melhorar a experiência.
- Os usuários ainda poderão usar o RCS no Google Messages.
As Mensagens do Google continuam a ser uma das melhores aplicativos de mensagens no Android, graças às suas funcionalidades relacionadas com Rich Communication Services (RCS). No entanto, um desses recursos associados tem causado alguns problemas na Índia, com as empresas bombardeando os usuários com mensagens promocionais.
Com as reclamações crescentes sobre os anúncios de spam que as empresas estavam enviando por meio do Google Messages, parece que o Google já teve o suficiente. Em um declaração Para a Android Authority, a empresa explicou que estava desativando temporariamente o recurso para resolver o problema, que, segundo ela, viola suas políticas de spam.
"Estamos cientes de que algumas empresas estão abusando de nossas políticas anti-spam para enviar mensagens promocionais a usuários na Índia. Estamos desativando esse recurso na Índia enquanto trabalhamos com o setor para melhorar a experiência dos usuários."
Embora o envio de mensagens promocionais por SMS seja comum para usuários que se cadastram por meio de empresas específicas, o RCS os anúncios que aparecem para muitos usuários indianos de "empresas verificadas" geralmente são aleatórios e geralmente de natureza financeira. Eles também apareciam com bastante frequência, conforme descrito por um escritor Android Authority, o que os levou a desativar RCS.
Parece que o problema foi isolado na Índia, mas causou preocupação sobre se isso a experiência também se estenderia a outras regiões, transformando as Mensagens do Google em mais um canal para alimentar anúncios de usuários. No entanto, esse pode não ser o caso agora que o Google está trabalhando para resolvê-lo.
Agora deve ser seguro usar o RCS no Google Messages se você estiver na Índia. Ainda assim, para usuários que acabaram de passar, o recurso é fácil de desativar e reativar, se assim o desejar.