Tudo começou na manhã de Natal, quando abri um cartão-presente PlayStation novinho em folha de US$ 50. Eu possuo um PS5 com uma unidade de disco digital, então não costumo comprar jogos digitais para o sistema, mas eu tinha este cartão-presente agora e a Sony fez uma grande liquidação para as férias. Eu tinha alguns jogos em minha lista de desejos e apostei em um que estava à venda por $ 40 naquele dia - normalmente, um jogo de $ 70.
O problema é que eu já estava em dúvida sobre o jogo e uma hora de jogo provou para mim que comprá-lo foi um erro. De acordo com a política de devolução digital da Sony, foi uma pena, muito triste para mim. Basicamente, joguei $ 40 no vaso sanitário porque a Sony não aceita devoluções digitais por nada que você simplesmente baixado, muito menos jogou.
É isso mesmo, você nem precisa jogar para ser desqualificado para receber um reembolso. Tudo o que você precisa fazer é clicar no botão de download depois de comprar e essa venda é final.
Considerando que Missão 2 jogos
e qualquer coisa no mercado Steam pode ser devolvida, desde que você não tenha jogado mais de 2 horas do jogo, é incrível para mim que uma empresa como a Sony ofereça um sistema digital tão hostil ao usuário Mercado. Para ser justo com a Sony, a política de devolução digital da Nintendo é igualmente ruim.Você nem precisa jogar para ser desqualificado para receber um reembolso. Tudo o que você precisa fazer é clicar no botão de download após a compra e a venda é definitiva.
A Microsoft fica em algum lugar entre essas quatro outras plataformas, permitindo que alguns reembolsos em jogos do Xbox principalmente, desde que você solicite um reembolso dentro de 14 dias após a compra. A Microsoft não é tão negligente quanto Meta ou Valve - tecnicamente não permite reembolsos se você jogou um jogo, mas fará exceções com base em critérios declarados - mas seu principal problema são as encomendas.
Meu colega do Windows Central, Zachary Boddy, encomendou um jogo perto do final de 2021 e decidiu tentar reembolsar a encomenda antes do lançamento do jogo. Acontece que a Microsoft não oferecia reembolso se não fosse solicitado dentro de 14 dias após a compra. Isso é um pouco bobo, já que muitos jogos podem ser pré-encomendados meses após o lançamento.
Pelo que posso dizer, parece que eles pelo menos melhoraram um pouco oferecendo reembolsos em até 10 dias após o lançamento do jogo, de acordo com o Política de reembolso da Microsoft. O problema é que, se eu tivesse encomendado este jogo na GameStop ou na Best Buy, não apenas receberia todo o meu dinheiro de volta para cancelamento de pré-encomenda, mas também poderia devolver o jogo em 30 dias, desde que não abrisse isto.
Pelo menos, se eu comprasse uma cópia física, poderia revendê-la ou trocá-la.
Mas e se eu abrisse, você pergunta? A maioria das lojas não aceita devolução se o item estiver aberto, então não é tão diferente das rígidas políticas de devolução digital da Sony ou da Nintendo, certo?
Sim, mas isso é apenas meio correto. Ao contrário de um jogo digital - que é totalmente inútil depois de colocado em sua "biblioteca" digital - um jogo físico pode ser vendido em um mercado de terceiros ou negociado como um telefone celular para uma loja.
É por isso que é de vital importância que empresas como Sony, Microsoft e Nintendo trabalhem para melhorar suas políticas de devolução digital. Felizmente, ainda temos a opção de comprar um PlayStation, Xbox ou Switch com um disco físico ou slot para cartão de jogo, mas haverá um tempo em um futuro próximo - como é o caso de um Steam Deck ou um Oculus Quest 2 - onde apenas digital será o único opção.
Talvez esta seja apenas a maneira da Sony de empurrar a maioria de nós para uma assinatura do PlayStation Plus, para que não ter qualquer coisa. Com base no preço, provavelmente vale mais a pena comprar um Assinatura do PlayStation Plus do que um monte de jogos a cada ano, mas também significa que você terá que esperar que a Sony os adicione ao serviço.
E é por isso que a Meta e a Valve são os modelos de vitrine digital que essas empresas precisam seguir. Até que eles se adaptem a esta realidade, não comprarei outro jogo digital de nenhum deles e, francamente, acho que você também não deveria.
Assinatura do Sony PlayStation Plus
Os jogos digitais são uma chatice porque você realmente não possui nada. Por que se preocupar em comprá-los individualmente quando você pode pagar apenas por um serviço anual que oferece vários deles de uma só vez? PS Plus é definitivamente a melhor alternativa.
Produtor de conteúdo sênior — Smartphones e realidade virtual
Nick começou com DOS e NES e usa essas boas lembranças de disquetes e cartuchos para alimentar suas opiniões sobre tecnologia moderna. Quer se trate de realidade virtual, dispositivos domésticos inteligentes ou qualquer outra coisa que emite um bipe, ele escreve sobre isso desde 2011. Entre em contato com ele no Twitter ou Instagram @Gwanatu