A FCC votou por unanimidade em um plano que permitiria aos consumidores tomar melhores decisões sobre sua internet de banda larga.
O proposta exigirá provedores de serviços de Internet (ISPs) - incluindo muitos dos melhores operadoras sem fio nos EUA — exibir "rótulos nutricionais" que exibam informações relevantes sobre o serviço para os consumidores no ponto de venda. Isso inclui velocidades de internet, subsídios e informações claras sobre tarifas.
"Se você entrar em qualquer supermercado e puxar caixas de cereais das prateleiras, você pode facilmente. compare calorias e carboidratos", disse a presidente da FCC, Jessica Rosenworcel, em comunicado na quinta-feira. "Isso porque eles têm um rótulo nutricional comum. É preto e branco, simples de ler e fácil de entender. Ajuda os consumidores a fazer boas escolhas."
Rosenworcel diz que isso também deve se aplicar ao serviço de banda larga para que os clientes possam fazer escolhas informadas e comparar os serviços para obter o que é melhor para eles. Por exemplo, os clientes poderão ver claramente se a oferta que está sendo apresentada é apenas uma taxa introdutória e poder ver o que eles pagariam após o período introdutório terminou.
A proposta é baseada em um edital de 2016 que aprovou o uso de rótulos nutricionais de banda larga. No entanto, como aponta Rosenworcel, "[isso] também foi apenas voluntário".
Os rótulos recém-propostos são obrigatórios como parte da Lei de Investimentos e Empregos em Infraestrutura, que foi sancionada em novembro. Isso fornece à FCC mais autoridade para exigir rótulos nutricionais e liderar outros programas e esforços para expandir o acesso à banda larga.
Esperamos que isso torne mais fácil encontrar um serviço de banda larga adequado, particularmente em áreas rurais onde ISPs e provedores sem fio têm amplamente não cumpriram suas promessas.
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