Fonte: Nick Sutrich / Android Central
A Samsung teve um forte 2021, com a fabricante sul-coreana se mantendo como a maior fabricante mundial de telefones. Isso se deve principalmente ao Galaxy A series, onde a Samsung testemunhou um aumento maciço nas vendas nos últimos dois anos.
A estratégia dobrável da Samsung também está valendo a pena; a Galaxy Z Fold 3 e Z Flip 3 são tão confiáveis no uso diário quanto o Galaxy S21 série, e eles ainda incluem resistência à água neste momento.
As coisas estão indo bem na frente vestível também. O Google se uniu à Samsung para integrar o Tizen ao Wear OS, e a plataforma Wear OS 3 resultante fez sua estreia no Galaxy Watch 4 Series. A Samsung está liderando em muitas frentes, mas possui sua cota de problemas; aqui está o que a marca precisa consertar à medida que avançamos em 2022.
Lançar dobráveis sem vincos
Fonte: Apoorva Bhardwaj / Android Central
A Samsung redobrou seus esforços dobráveis este ano com o Z Flip 3 e o Z Fold 3. Ambos os dispositivos apresentavam chassis mais fortes com melhor durabilidade, resistência à água IP68 e hardware interno semelhante ao de seus irmãos Galaxy S21.
A Samsung precisa de um dobrável sem vincos para enfrentar o Find N em 2022.
Tendo usado o Z Fold 3 por quase quatro meses, posso atestar sua durabilidade a longo prazo. A Samsung mostrou que pode lançar dobráveis que suportam o desgaste diário, o que é uma grande conquista.
Enquanto a Samsung conseguiu conquistar uma liderança decente em dobráveis sendo a primeira no mercado, 2022 verá vários fabricantes chineses fazerem sua incursão neste segmento. Já vimos a introdução do OPPO Encontrar N, com o dispositivo oferecendo um design desdobrável semelhante ao Z Fold 3, mas sem um vinco no meio.
A Samsung também precisa desenvolver uma maneira de se livrar do vinco em seus 2022 dobráveis. Afirmei que a incursão dos fabricantes chineses catalisará os dobráveis, pois isso inevitavelmente reduzirá os custos, e começaremos a ver isso no próximo ano. Portanto, não deve ser difícil para a Samsung manter sua liderança - afinal, é o único fabricante que vende dobráveis na América do Norte - mas verá uma pressão crescente fora da região.
Faça um telefone econômico tão bom quanto o Xiaomi
Fonte: Apoorva Bhardwaj / Android Central
A Samsung claramente faz o melhores telefones Android, e a série Galaxy S21 continua a ter um bom desempenho quase um ano após sua estreia. Uma área em que a Samsung mudou as coisas nos últimos anos é a categoria de gama média, com o Galaxy A52 5G entregando um ótimo pacote geral.
Mas quando se trata de telefones baratos, a Samsung não está à altura de seus rivais chineses. Não é por falta de tentativa. Samsung tem um muitos de dispositivos abaixo de US $ 250, incluindo o Galaxy A03, A13 e até mesmo o A32. Agora, esses dispositivos são marcados na série Galaxy A. Ainda assim, a Samsung está usando a mesma estratégia que seguiu com a série Galaxy J, onde lança novos modelos com hardware sem brilho que não diferem de seus predecessores em nenhum maneira significativa.
A Samsung tem muitos telefones baratos, mas eles não estão à altura de Xiaomi e Realme.
Isso precisa mudar se a Samsung quiser manter sua participação de mercado nos principais mercados globais, com Xiaomi fazendo incursões no Reino Unido e em outros países da região, a Samsung precisa repensar sua estratégia de orçamento.
A situação no Reino Unido e em outros mercados ocidentais está acontecendo da mesma forma que na Índia. Quatro anos atrás, a Xiaomi ultrapassou a Samsung no país e ainda não abriu mão de sua posição. Com dispositivos abaixo de $ 300 representando uma esmagadora maioria das vendas na Índia, a Samsung simplesmente não tinha nada na série Galaxy J para desafiar o poder do portfólio Redmi Note.
A Samsung mudou sua estratégia a seu favor, lançando os modelos Galaxy M e Galaxy F em alguns países asiáticos que oferecem hardware muito melhor do que seus irmãos Galaxy A nesta categoria. No entanto, agora ela precisa fazer o mesmo globalmente para se manter na posição de maior fabricante de telefones do mundo.
Ofereça atualizações mais rápidas para seus telefones baratos
Fonte: Apoorva Bhardwaj / Android Central
A Samsung mudou as coisas no que diz respeito a atualizações de software, com a marca agora garantindo três atualizações de plataforma e quatro anos de atualizações de segurança para seu Galaxy A de gama média e carro-chefe dispositivos. E também está fazendo um ótimo trabalho, entregando atualizações oportunas; Os telefones das séries Galaxy S e Galaxy Z recebem atualizações mensais de segurança ao mesmo tempo que os Pixels.
A Samsung tem recursos para fornecer três atualizações de plataforma para todos os dispositivos de seu portfólio.
O Android 12-Sediada One UI 4 A atualização estável está agora chegando ao portfólio do Galaxy S21 e, salvo algumas falhas iniciais, há muito o que gostar na IU. No entanto, onde a Samsung fica aquém está atualizando os telefones baratos e os baratos Galaxy J, Galaxy M e Galaxy F. Sem mencionar que os dispositivos econômicos Galaxy A também não recebem quase tantas atualizações quanto a série Galaxy S, nem recebem atualizações de plataforma oportunas.
Por exemplo, os modelos Galaxy M e Galaxy A lançados este ano não poderão fazer a mudança para One UI 4 até o último trimestre de 2022, oito meses a mais do que a série Galaxy S21. Compreensivelmente, a marca não esbanja o mesmo nível de atenção em seus telefones baratos como dispensa em seus dobráveis e Galaxy S dispositivos, mas se há alguém com recursos para fornecer atualizações de longo prazo para todos os dispositivos em seu portfólio, é Samsung.
Como eu disse acima, a Samsung não tem vantagem em hardware nesta categoria, então uma boa maneira de diferenciar suas ofertas de orçamento seria entregar mais atualizações de software do que seus rivais. O fornecimento de três atualizações de plataforma para seus telefones baratos ajudaria muito na solidificação da Samsung posição nesta categoria, especialmente quando você considera que a maioria dos telefones abaixo de $ 300 obtém apenas uma plataforma atualizar.
Apresente um pequeno tablet com hardware de última geração
Fonte: Jennifer Brown / Android Central
Se você quiser um tablet em 2021, sua melhor aposta é o iPad Air. Infelizmente, o segmento de tablets Android atingiu um patamar nos últimos anos, e a falha é do Google - ele não fez o suficiente para escalar o Android para tablets.
A Samsung precisa entregar um iPad mini rival em 2022.
Como resultado, até mesmo o melhores tablets Android - aparentemente pela Samsung, porque é o único fabricante que ainda lança tablets de última geração em uma cadência regular - não se sustentam ao lado do iPad. Felizmente, essa situação deve mudar nos próximos meses, conforme o Android 12L se torne amplamente disponível.
Chegando ao lado do hardware, a Samsung precisa entregar um tablet menor com hardware de última geração. A marca faz um ótimo trabalho com tablets grandes de 10,4 ou 11 polegadas no Tab S e na série Tab A com foco no orçamento, mas há algum tempo não lança um modelo menor com componentes internos poderosos. O Galaxy A7 Tab Lite chegou perto em termos de tamanho de tela, mas era voltado para a categoria de orçamento, e o hardware em oferta era, na melhor das hipóteses, desanimador.
A Samsung precisa de um tablet que suporte o iPad mini, um pequeno tablet com tela de menos de 9 polegadas que oferece o hardware mais recente. Há muito potencial para este formato, e com o Android 12L no horizonte, agora é o momento ideal para a Samsung redobrar seus esforços aqui.
Corrija problemas de controle de qualidade com wearables e fones de ouvido
Fonte: Android Central
Samsung faz o melhores smartwatches Android, e tem exclusividade no Wear OS 3 no momento com a série Galaxy Watch 4, levando a uma onda inebriante de vendas iniciais. Embora os smartwatches tenham muito a oferecer, eles têm seus problemas; uma atualização recente fez o Galaxy Watch 4 série inutilizável em telefones não Samsung, e a Samsung não fez muito para corrigir o problema ou mesmo reconhecê-lo.
A Samsung precisa fazer um trabalho muito melhor de reconhecimento e correção de problemas.
Isso não é novo para a Samsung; a marca tende a ser obstinada às vezes - principalmente ao reconhecer problemas de hardware ou software - e essa atitude precisa mudar. Porque o problema com a série Galaxy Watch 4 levou os usuários a encontrar soluções alternativas por conta própria sem qualquer orientação da Samsung, e isso não é uma boa aparência para o maior telefone do mundo fabricante.
O desastre com o Galaxy Watch 4 também não é o primeiro problema deste ano. Meu colega Chris Wedel destacou como o Galaxy Buds Pro causou infecções nos ouvidos por causa dos materiais usados. Demorou bem mais de um mês para a Samsung reconhecer que pode haver um problema com os fones de ouvido.
Obviamente, nenhuma marca quer admitir que errou, mas a Samsung precisa dar o exemplo por causa de sua posição no setor. E precisa fazer muito melhor quando se trata de reconhecer seus problemas e fazer as pazes.
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