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A Apple deve seguir o exemplo do Google ao lidar com vazamentos

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Vazamentos podem ser uma coisa inconstante, especialmente no caso da Apple. A maioria dos analistas, especialistas em vazamentos e cadeias de suprimentos concordaria que os vazamentos geralmente devem ser tratados com cautela. Mas, ao mesmo tempo, os vazamentos podem desempenhar um papel essencial na geração de propaganda para um produto.

Quando um novo carro-chefe for lançado, rumores sobre as especificações e o design de seu sucessor surgirão em breve. No caso do iPhone 13, A Apple ainda não tinha anunciado quando rumores sobre o próximo carro-chefe da Apple emergiu.

Esses vazamentos também podem se tornar um problema, especialmente se a empresa optar por não se antecipar a eles. Como vimos no evento da Apple em setembro, muitos dos vazamentos não deram certo, deixando alguns usuários do iPhone um pouco desanimado com o que a Apple anunciou no evento.

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A Apple potencialmente poderia ter evitado aqueles rumores "tortuosos" se tivesse adotado uma abordagem mais parecida com a do Google ao anunciar seus dispositivos. Depois de

Pixel 6 vazamentos começaram a sair - de seu design de dois tons ao chip interno Tensor que o alimenta - a empresa foi em frente e provocou o dispositivo com bastante antecedência, fornecendo apenas informações suficientes para pintar um quadro, mas ainda nos deixando curiosos.

Mesmo quando se espalhou a notícia de que o Google supostamente cancelou o então sem aviso prévio Pixel 5a, a empresa interveio para contradizer os vazamentos incorretos naquele mesmo dia. No processo, ele confirmou a existência do dispositivo antes do previsto.

Fabricantes de alguns dos melhores telefones Android também reserve um tempo para testar vários recursos e aspectos do design de seus dispositivos antes do lançamento. OnePlus é um exemplo, já que só neste ano a empresa provocou características da câmera e especificações de exibição bem antes do lançamento do OnePlus 9.

Os vazamentos da Apple deveriam ser "considerados menos confiáveis", mas movem os mercados

No entanto, a arrogância da Apple torna improvável que a empresa mude seus hábitos. Cupertino não gosta de vazamentos e foi tão longe a ponto de ameaçar ou repreender aqueles que participam do vazamento de informações.

Em um memorando vazado ironicamente obtido por The Verge, O CEO Tim Cook expressou sua frustração com os vazamentos que surgiram antes do evento de setembro.

Quero reafirmar que estamos fazendo tudo ao nosso alcance para identificar aqueles que vazaram.

Como você sabe, não toleramos divulgação de informações confidenciais, seja o IP do produto ou os detalhes de uma reunião confidencial.

Sabemos que os vazamentos constituem um pequeno número de pessoas. Também sabemos que as pessoas que vazam informações confidenciais não pertencem a este lugar.

Ross Young, CEO da Display Supply Chain Consultants, disse em um e-mail que a maioria dos analistas tenta verificar vazamentos significativos relacionados aos interesses dos clientes.

Não leia muito sobre a maioria dos vazamentos da Apple.

“Às vezes eles estão certos, às vezes não, e às vezes estão muito adiantados, e é impossível dizer de qualquer maneira”, diz ele. "A Apple faz um trabalho melhor para evitar que as informações de seu produto vazem, então os vazamentos da Apple devem ser considerados menos confiáveis."

Anshel Sag diz que os analistas consideram os vazamentos com um grão de sal, mas ainda vão "incorporá-los" à análise porque os vazamentos podem impulsionar o sentimento do mercado.

"Tive inúmeras discussões sobre produtos concorrentes futuros com clientes puramente por causa dos impactos teóricos que eles poderiam ter no mercado e como seus concorrentes e parceiros podem perceber essa mudança no mercado ", ele diz.

A maioria dos vazamentos da Apple vem de fornecedores em comparação com os OEMs do Android

Mais importante, Sag observa que, em muitos casos, os OEMs do Android são mais propensos a vazar informações confidenciais informações do que a Apple, uma vez que a maioria dos vazamentos da Apple acontecem de fornecedores, e não de dentro da empresa em si.

Matthew Hockenberry, professor assistente da Fordham University que trabalha com mídia de produção, cadeias de suprimentos, e logística, diz, "é quase impossível imaginar outra empresa tão secreta e controladora como a Apple é."

Ele acrescenta que, embora a empresa tenha lutado contra vazamentos, isso se deve em parte à grande massa das cadeias de suprimentos, observando que a maioria dos vazamentos vem dos trabalhadores.

Ele enfatizou que os trabalhadores da cadeia de abastecimento são os mais afetados por vazamentos, pois são colocados sob constante pressão e são "cada vez mais solicitados a trabalhar em condições mais restritivas em situações já difíceis empregos."

Hockenberry acrescentou que as fábricas modernas da cadeia de suprimentos operam com uma grande quantidade de mão de obra comparativamente mal paga no nível de montagem.

A Apple mantém um controle rígido sobre sua cadeia de suprimentos, mas às vezes alguém escorrega.

“As cadeias de abastecimento são muito grandes, com muitos atores diferentes envolvidos em vários níveis de produção. Mesmo assumindo uma cadeia de suprimentos justa e responsável, os trabalhadores em alguns desses cargos simplesmente não estão ganhando muito dinheiro e esses cargos podem ter um alto turnaround. Há boas razões econômicas para que forneçam informações ou, em alguns casos, participem ”, afirma.

Essas enormes cadeias de suprimentos parecem costurar uma profunda falta de confiança da Apple, que se estende aos parceiros da Apple. Um conhecido vazador de informações, Evan Blass (conhecido como Evleaks) concorda com Hockenberry que a natureza secreta da Apple torna os vazamentos difíceis de acontecer.

Ele disse ao Android Central em uma entrevista que raramente veremos fotos oficiais da imprensa antes de uma palestra, porque "a Apple é a única fabricante que não semeia nenhum material de marketing para seus parceiros antes do lançamento. "Isso está em contraste com empresas como a Samsung, onde veremos material de marketing para dispositivos não anunciados com bastante antecedência.

Por causa disso, as previsões da Apple são essencialmente muito menos confiáveis. Mais comumente, os fanboys postam renderizações presumidas com base em rumores, fazendo-as passar por vazamentos.

Os fabricantes de acessórios são os mais afetados por vazamentos

Em muitos casos, esses vazamentos de fanboy levam a repercussões massivas, especialmente para fabricantes de acessórios. Por mais improvável que possa parecer, Hockenberry diz que alguns fabricantes de acessórios levam esses vazamentos a sério.

"Existem muitos fabricantes de acessórios - às vezes com caixas, mas potencialmente com outros dispositivos que - se eles não tiverem um relacionamento com a empresa - precisa monitorar os vazamentos para tentar fazer previsões que os levarão ao mercado antes do concorrência. Basicamente, eles precisam levar esses vazamentos a sério, pois podem fazer uma grande diferença nas vendas ”, afirma.

Mas isso pode ser uma aposta, observa Hockenberry, já que as empresas acabarão tendo que fazer mudanças de última hora, causando prejuízos financeiros aos seus negócios. Vice relatou que a Apple alertou um cidadão chinês para parar de divulgar vazamentos, pois isso poderia levar as empresas a criar casos do tamanho errado.

Sag acrescenta que muitos fabricantes de gabinetes assinam acordos de não divulgação, mas como eles podem vazar informações, empresas como a Apple ou os OEMs do Android relutam em fazer parceria com eles.

"Essas coisas podem ser bastante delicadas para a Apple ou qualquer Android OEM", diz ele.

Talvez a Apple não devesse desprezar tanto os vazamentos?

Em uma entrevista, Steve Hemmerstoffer (também conhecido como Onleaks) disse ao Android Central que essas suposições feitas por vazadores e fabricantes de acessórios são a razão de os rumores não corresponderem às expectativas. No entanto, ele também acha que é tolice da Apple descartar vazamentos.

A Apple ainda parece ser o único fabricante que ainda não entendeu que os vazamentos são bons para eles. Muito bom aliás porque os vazamentos ajudam seus produtos a estarem no noticiário o ano todo, entre os lançamentos e assim, faz com que as pessoas falem sobre seus produtos e guardem este último em mente.

Isso não quer dizer que os novos dispositivos da Apple não venderão; eles certamente se sairão bem. Isso também não quer dizer que as empresas devam aceitar totalmente os vazamentos. Afinal, não é um bom cenário para os dispositivos da empresa quando os vazamentos têm uma aparência e um som melhores do que o produto real. O Google pode parecer mais receptivo por fora, mas internamente, a empresa tem supostamente implementou ferramentas de vigilância para ajudar a avaliar os funcionários que vazam informações.

Enquanto isso, a Samsung supostamente foi mais longe a ponto de remover material de marketing vazado que foi postado online por vários vazadores, embora a empresa não estivesse disponível para comentar a história.

A Samsung iniciou hoje imagens e vídeos com direitos autorais de seus produtos inéditos. Algumas das imagens que vazaram desaparecerão nos próximos dias
Este é apenas o começo © ️🚔😄 https://t.co/MMpdXdJFQq

- Max Jambor (@MaxJmb) 7 de julho de 2021

Dito isso, parece que o sigilo da Apple funcionou contra isso, mesmo que tenha invalidado o trabalho de vários vazadores.

Jon Prosser da Front Page Tech foi um vazador que sentiu o peso da reação depois que muitos de seus vazamentos não deram certo. A franca personalidade da tecnologia recentemente reclamou que suas fontes estão muito menos dispostas a fornecer informações devido às supostas ameaças da Apple para manter seu sigilo, destacando como ele e outros vazadores confiáveis ​​estavam incorretos sobre muitos dos anúncios.

O que quer que a Apple esteja fazendo para tentar impedir os vazamentos está funcionando, mas é apenas uma questão de tempo antes que as pessoas que publicam os vazamentos simplesmente se adaptem às suas novas táticas. —Prosser

Compreensivelmente, as empresas tentarão evitar vazamentos o máximo que puderem. Mas vazamentos acontecem e, quando acontecem, a Apple deve ser mais parecida com muitas de suas contrapartes Android e aprender a abraçar os petiscos que escorregam pelas fendas de seu jardim murado.

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