uBreakiFix by Asurion, que é o parceiro oficial de reparos para telefones Google Pixel e Samsung Galaxy nos EUA, planeja reformulação da marca suas lojas e veículos de reparo móvel em todo o país como Asurion Tech Repair & Solutions. A reformulação da marca começará no quarto trimestre do ano e continuará ao longo de 2022. uBreakiFix tornou-se parte da família Asurion em 2019.
Asurion acredita que os esforços de reformulação da marca levarão a uma maior eficiência operacional e "permitirá que as lojas forneçam uma gama maior de serviços de atendimento técnico aos clientes".
O CEO da uBreakiFix, Dave Barbuto, disse em um comunicado:
Nossa pegada de varejo cresceu substancialmente nos dois anos desde que o Asurion adquiriu o uBreakiFix, e estamos confiantes de que essa mudança nos permitirá alcançar ainda mais pessoas com serviços de reparo de tecnologia e soluções
Embora a mudança de marca vá mudar a aparência das lojas e veículos de conserto uBreakiFix, Asurion diz que não terá nenhum efeito na qualidade dos serviços de conserto oferecidos aos consumidores. Em vez disso, a reformulação da marca "permitirá o aprimoramento e a ampliação desses serviços".
Até que o rebranding seja concluído, os clientes poderão continuar a usar o site do uBreakiFix para encontrar a loja de conserto mais próxima e agendar uma consulta de conserto.
uBreakiFix foi o parceiro de reparos exclusivo para dispositivos Google Pixel nos EUA desde 2016. Em 2018, tornou-se um provedor de serviço autorizado para telefones Samsung Galaxy e, desde então, fornece suporte pessoal no mesmo dia para usuários do Galaxy.
Além de ser o parceiro oficial de reparos do melhores telefones Pixel e Galaxy, lojas uBreakiFix e veículos de reparo móvel também oferecem opções de reparo para assinantes do plano de proteção Asurion. Asurion está atualmente entre os maiores nomes do seguro de telefone. Ela oferece seguro de telefone e planos de garantia estendida para telefones vendidos pela Verizon, AT&T e Amazon.
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