O Galaxy S20, Galaxy S20 Plus e S20 Ultra foram três dos melhores telefones Android de 2020 e ainda são ótimas opções a serem consideradas se você não quiser gastar mais de US $ 700 em um novo carro-chefe da Samsung. Infelizmente, parece que alguns proprietários de telefones da série Galaxy S20 estão enfrentando um grave problema de exibição que basicamente os torna inúteis (via Polícia Android).
De acordo com reclamações de usuários afetados no Samsung's Fórum da Comunidade, Reddite no YouTube, o problema faz com que toda a tela fique verde ou branca. A maioria deles diz que começou a notar problemas de cintilação alguns dias antes de suas telas começarem a ficar verdes ou brancas. Eles também afirmam que seus telefones não foram danificados de forma alguma, então a razão por trás do problema não é clara.
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Embora um moderador no fórum da Comunidade Samsung tenha sugerido que os usuários afetados inicializassem seus dispositivos no Modo de segurança para resolver o problema, isso não parece ajudar em nada. Um reset de fábrica também não faz diferença. Se o problema for causado por um bug de software, a Samsung provavelmente lançará uma atualização com uma correção para os telefones da série Galaxy S20 em algum momento no futuro próximo.
Felizmente, o problema não parece ser tão comum quanto os problemas da tela de toque que afetaram o Galaxy S20 FE quando foi lançado pela primeira vez. A Samsung teve que lançar várias atualizações de software para consertar os toques fantasmas e a resposta fraca. Algum Galaxy S20 Ultra unidades também foram afetadas por um problema de tom verde no ano passado, mas o problema foi corrigido logo com uma atualização. Problemas semelhantes foram relatados por Proprietários de OnePlus 8 e 8 Pro também.
Android Central entrou em contato com a Samsung para um comentário e atualizará a história se a empresa responder.
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