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Chromebooks e a experiência terrível, horrível, nada boa, muito ruim da docking station

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Anker VAVA Uni e estações de encaixe e hubs plugáveisFonte: Ara Wagoner / Android Central

Eu amo Chromebooks. Eles são leves, mas ainda me permitem fazer todo o meu trabalho com segurança. Existem Chromebooks super acessíveis e premium Chromebooks perfeitos, mas todos eles oferecem a mesma experiência simplificada. Eles também usam os mesmos acessórios independentemente da faixa de preço, graças à onipresença do USB-C, uma especificação que permite teremos entrada de dados, entrada de energia e saída de vídeo, tudo acontecendo ao mesmo tempo por meio de uma porta quando ela estiver emparelhada com um ótimo hub USB-C ou uma docking station.

Pelo menos, é isso que eu adoraria dizer, mas por causa da flexibilidade exata do USB-C e dos vários padrões que o usam - e fabricantes que o implementam em Chromebooks - a experiência real de usar um Base para Chromebook está longe de ser rosado. Na realidade, você pode gastar US $ 100 ou até US $ 300 em uma docking station que deve funcionar perfeitamente com um Chromebook no papel, mas depois de colocá-lo em sua mesa e ter todos os cabos conectados e alinhados, ele não passará de um peso de papel defeituoso.

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Veja como chegamos a esse ponto e por que isso pode melhorar - muito lentamente - nos próximos um ou dois anos.

Chromebook com monitor externoFonte: Ara Wagoner / Android Central

No final do ano passado, comprei um segundo monitor porque eles são muito útil para usuários de Chromebook, mas então eu precisava realmente conectá-lo ao meu Chromebook. Eu estava usando um hub Uni 8 em 1 USB-C para conectar minha Ethernet, mouse trackball, microfone Blue Yeti e meu teclado mecânico a qualquer Chromebook que estivesse cruzando minha mesa naquela semana. (Teclados e mouses sem fio perdem seu charme quando você precisa emparelhá-los com um novo laptop a cada poucas semanas.)

Cinco Chromebooks, cinco docas, caos total.

No início, experimentei um hub VAVA 12 em 1 que tinha por aí, mas rapidamente encontrei dragões. Às vezes, eu conectava meus Chromebooks - o Lenovo Flex 5, Duet e ThinkPad C13, bem como o Acer Chromebook Spin 514 e Spin 513 - e tudo funcionava corretamente. Então, da próxima vez que eu conectasse, a tela piscaria uma vez, mas nunca seria exibida. Outras vezes, nada respondia até eu reiniciar o Chromebook.

Suspirei, tirei o VAVA de nosso rodízio da estação de encaixe e fui procurar outro modelo para experimentar. Falei com Anker, perguntando quais dos modelos deles são compatíveis com o Chromebook, ao que eles responderam "todos eles" e me enviaram o PowerExpand Elite 13-em-1, uma docking station Thunderbolt 3. Eu estava duvidoso de testá-lo - afinal, embora as permissões e o código tivessem sido adicionados ao Chrome OS, nenhum Chromebook suportava Thunderbolt na época - mas ele apareceu e eu mudei para ele.

Eu conectei tudo e por um momento brilhante, parecia que realmente funcionaria. Em seguida, desliguei o Chromebook para escrever no sofá e voltei logo antes de uma reunião. Não apenas o monitor não despertou, nenhum dos periféricos USB sequer mostrou que estavam conectados, exceto para carregamento de passagem. Eu gostaria de poder dizer que fiquei surpreso, mas Thunderbolt faz coisas que estão muito acima dos padrões USB-C usados ​​em Chromebooks. USB-C e Thunderbolt não são os mesmos, e este teste me disse que eu poderia ignorar qualquer outro modelo Thunderbolt em minha pesquisa.

Acer Chromebook Spin 513Fonte: Ara Wagoner / Android Central Um breve momento do PowerExpand Elite funcionando corretamente

Desde então, experimentei duas outras estações de encaixe Anker PowerExpand e, embora ambas funcionem tecnicamente, sua compatibilidade varia com base no Chromebook exato que você possui. O Lenovo ThinkPad C13 nem sempre parece funcionar bem com a porta HDMI em qualquer um deles, mas funciona bem quando eu uso a porta HDMI do C13 e apenas conecto o resto dos meus periféricos com a docking station.

O Lenovo Flex 5 é tão estranho; ele reconhecerá o USB-A e a Ethernet, mas às vezes o monitor externo apenas fica preto e eu não tenho uma porta HDMI lá para voltar. O Acer Chromebook Spin 514 é o oposto, no entanto. Ele ainda dará saída ao segundo monitor, mas não registrará os periféricos USB-A! O Acer Chromebook Spin 513 funciona perfeitamente, no entanto. Quando testei com a garra Acer Chromebook 514, o dock demorou para se conectar, mas tudo funcionou, exceto a passagem USB-C; o dock drenou a bateria do 514, apesar do dock ser alimentado por um carregador Power Delivery de 65W. Claro, o 514 faz suporta Thunderbolt, por isso funciona melhor com o Elite do que com o resto dos meus Chromebooks.

Anker VAVA Uni e estações de encaixe e hubs plugáveisFonte: Ara Wagoner / Android Central

Nesse ponto, levantei minhas mãos e voltei para o hub Uni USB-C com aquele novo cabo de 10 Gbps para que pudesse lidar com HDMI em cima de todos os periféricos USB. Infelizmente, isso não era muito melhor do que as docas Anker, com a imagem HDMI sujeita a oscilações e artefatos ocasionais. O Monitor Dell UltraSharp 27 USB-C Hub chegou logo depois, e tudo que eu pluguei nele funciona de forma consistente... exceto que a saída de vídeo não registra mais da metade do tempo, então eu tenho que voltar para HDMI.

A única constante nas estações de encaixe do Chromebook é o desempenho inconsistente.

Eu usei estações de encaixe plugáveis ​​no passado e nunca experimentei esse nível de "o que inferno está errado aqui ", então decidi examinar mais a fundo o problema. Existem regulares discussões em / r / ChromeOS e outras comunidades de Chromebook procurando fervorosamente por um dock compatível naquela não custa $ 300. Ao pesquisar estações de encaixe em varejistas como Amazon, B&H e Best Buy, as resenhas dos proprietários de Chromebooks eram uma mistura irritantemente misturada: funcionou perfeitamente para alguns, e isso não funcionou de todo para os outros.

Os fabricantes de acessórios são certamente muito rápidos em afirmar que seus acessórios são compatíveis com Chromebook, docking station ou outro - e para acessórios menos complicados como teclados, Adaptadores USB-C e hubs, geralmente são perfeitamente compatíveis. Até mesmo grandes fabricantes como Belkin e Anker sabem que há mais trabalho a ser feito para as estações de encaixe.

Anker PowerExpand Elite e estações de acoplamento normaisFonte: Ara Wagoner / Android Central

Um porta-voz da Anker reconheceu, "A geração atual de estações de encaixe Anker Thunderbolt não é otimizada para funcionar com Chromebook [s]. Isso significa que, embora as estações de encaixe possam ser conectadas e usadas com alguns Chromebooks, a maioria dos os benefícios que vêm com as portas Thunderbolt, como transferência de dados em velocidade extremamente alta, não serão acessível. No momento, estamos explorando a possibilidade de adicionar algumas estações de encaixe à nossa linha de produtos certificados "funciona com Chromebook" no futuro. "

Parte do problema aqui é que os Chromebooks não tinham um único conjunto de certificações ou especificações para os fabricantes confiarem ao construir estações de encaixe para Chromebooks. Alguns Chromebooks têm portas USB 2.0 Type-C, outros têm USB 3.1 ou USB 3.2 ou USB 3.2 Gen 2, e este mês estamos recebendo os primeiros Chromebooks com Thunderbolt 4, cada um com seus próprios dados, vídeo e potência limitações. Os fabricantes também se desviam desses padrões às vezes nos esforços para manter os custos baixos ou para produzir soluções alternativas para as limitações de hardware, e isso só aumenta o caos de compatibilidade.

Estação de acoplamento Hyperdrive 14 portas USB-CFonte: Hyper

São muitas variações a serem consideradas, e então o Google finalmente entrou em cena: estações de encaixe foram adicionadas ao Funciona com Chromebook iniciativa mês passado e as primeiras docking stations certificadas foram reveladas, embora com um preço de US $ 240.

Quando entrei em contato com a Belkin, eles rapidamente destacaram esse programa e sua conformidade com ele. A Belkin também reconheceu os extensos testes de que precisam para garantir que as estações de encaixe sejam compatíveis:

"A Belkin investe continuamente na expansão de nossos laboratórios de teste de garantia de qualidade para incluir os dispositivos mais recentes para avaliação de compatibilidade. Nossos compromissos iniciais para desenvolver produtos Works With Chromebook (WWCB) incluíram muitos investimentos feitos sob medida para validar o desempenho para o ecossistema do Chromebook. "

Os drivers são importantes para os docks - e o Chrome OS pode finalmente atualizá-los.

Parte da certificação Works With Chromebook que a Belkin destacou para sua próxima docking station foram as atualizações automáticas de software. Uma vez que os Chromebooks não permitem atualizações de driver ou software auto-implantadas para periféricos, as atualizações para docking stations como essas devem ser projetadas e implantadas pelo próprio Google.

Ter essa opção com a certificação Works With Chromebook significa que, embora as docking stations WWCB custem quase sem dúvida mais - pelo menos no início - você não terá que gastar meses e potencialmente centenas de dólares tentando encontrar um que de forma consistente trabalho.

Hub Uni 8-em-1 USB-C em seu ambiente naturalFonte: Ara Wagoner / Android Central

Nesse ínterim, recomendo ler uma página do guru do Chromebook Kevin C Tofel: "Sim, tem sido um show do faroeste quando se trata de docking stations e Chrome OS. Isso parece estar mudando, embora seja cedo... Eu ainda uso o hub USB-C minúsculo com portas e passagem de energia que comprei há alguns anos. "

A situação da docking station em Chromebooks deve melhorar em um ano ou mais, mas, enquanto isso, o melhores hubs USB-C para Chromebooks oferecem 95% da funcionalidade e uma experiência muito mais consistente por uma fração do preço. Contanto que você tenha espaço ao lado de seu laptop para o hub pendurar, é a melhor opção para sua sanidade e sua carteira.

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Ara Waggoner

Ara Waggoner

Ara Wagoner é escritor da Android Central. Ela cria um tema para telefones e cutuca o YouTube Music com um pedaço de pau. Quando ela não está escrevendo sobre casos, Chromebooks ou customização, ela está vagando pelo Walt Disney World. Se você a ver sem fones de ouvido, CORRA. Você pode segui-la no Twitter em @arawagco.

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