Todos os anos, desde que me lembro, minha família se reúne no Dia de Ação de Graças e no Natal na casa dos meus avós. Para alguns de nós, é a única vez que nos vemos ao longo do ano. É uma tradição relativamente simples que, surpreendentemente, não tem as histórias de terror do feriado que você ouve sobre famílias brigando ou comida sendo destruída.
Este ano, não estamos nos reunindo. Meus avós estão lá na idade, como você pode imaginar, e a saúde deles é mais importante para todos nós do que qualquer evento. Eu sabia que este seria um chat de vídeo de Ação de Graças meses atrás, mas os computadores não são exatamente do meu avô coisa favorita e os aparelhos auditivos da minha avó raramente combinam bem com os pequenos alto-falantes da maioria dos laptops e telefones. Webcams, embora grande e abundante no mercado, não era a solução. Eu precisava de algo muito simples de usar, onde eles pudessem sentar e ficar confortáveis e não precisassem se esforçar para ouvir e entender todos.
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Portal TV do Facebook foi a única solução prática. Eu gostaria de ter fotos melhores para ajudar a ilustrar por que me sinto assim (você verá rapidamente porque isso não está acontecendo), mas acredite em mim, os resultados valeram a pena.
Configuração socialmente distanciada
Estive seguro nos últimos nove meses, considerando todas as coisas. Embora não esteja 100% bloqueado devido a emergências absolutas e comida, minha coleção de máscaras é extensa e minha pequena bolha de amigos e familiares são muito bons em compartilhar quando precisam pausar as visitas por algumas semanas até que sejam confirmados como seguros novamente.
Dado o que sabemos sobre os riscos associados até mesmo a pequenas doses de COVID-19, você não poderia me pagar para entrar na casa dos meus avós agora com nada menos do que um traje de risco biológico completo. Isso torna a configuração de uma caixa de bate-papo por vídeo conectada à Internet um tanto complicada, então, para fazer todo esse trabalho, eu precisava ser criativo.
Fonte: Russell Holly / AndroidCentral
Meu avô desempacotou o Portal TV e conectamos tudo juntos por meio de um telefonema, mas quando se tratou de configurar as contas e começar, ele precisava de ajuda. A IU do Portal do Facebook depende amplamente de animações em wireframe do controle remoto para começar sem nenhuma palavra, e essa animação pictográfica não era algo que ele pudesse decifrar. Se a tela tivesse dito "segure esses dois botões por alguns segundos para emparelhar", ele estaria bem, mas as animações não eram suficientes para ele. Mesmo se ele tivesse passado da tela de configuração inicial, pedindo a ele para digitar a senha de Wi-Fi de 15 caracteres que configuramos para ele navegar no teclado na tela provavelmente teria resultado na câmera em cima de sua televisão sendo educadamente posicionada no lixo.
Para fazer tudo isso funcionar, pedi a meu avô que colocasse o controle remoto em sua caixa de correio para que eu pudesse ir buscá-lo. Eu então parei na grande janela saliente fora de sua sala de estar e usei o controle remoto para completar esta configuração.
Meus avós quase não usam a internet para e-mail, então é claro que eles não têm contas no Facebook, o que tornou a configuração do Portal TV mais interessante. Você pode usar o WhatsApp se não tiver o Facebook, mas existem algumas etapas extras. Este processo envolve o uso de seu telefone para escanear um código QR na TV, o que é perfeitamente fácil quando você está na mesma sala que a TV, mas um pouco menos fácil quando você está a 15 pés de distância e há várias camadas de vidro repleto de reflexos com um céu azul brilhante para cima acima. Depois de algumas tentativas, a câmera finalmente conseguiu focar no código QR e foi possível concluir a criação da conta.
Usei minha conta do WhatsApp e meu número de telefone para criar uma conta para eles. Agora era a hora de mostrar aos meus avós como usar esta nova caixa.
Aventuras em ligações em grupo
Minha família já fez chats de vídeo muitas vezes antes, mas geralmente um dos netos está lá na sala ou por perto. Quando um de nós está longe, os outros geralmente estão lá para ajudar. Este ano, meus avós vão precisar apertar todos os botões por conta própria, e isso não é algo que os anima a princípio.
Ver essa nova maneira de ter todos juntos os fez sorrir de uma forma que eu não via há quase um ano.
O WhatsApp no Portal TV permite que você configure Favoritos para que você possa vê-los na tela inicial e se conectar facilmente a eles, mas não permite que você crie contatos de dentro do Portal TV. Na verdade, ao procurar maneiras de fazer tudo isso funcionar, incluindo o recém-anunciado acesso ao Zoom para chats de vídeo, encontrei vários apoios documentos incluíam a frase "Portal TV não suportado." Parece que esta versão da família do Portal do Facebook não é exatamente vista como igual às outras, levando a situações como a minha, em que devo criar um contato em meu telefone e esperar que esse contato seja sincronizado com o Portal TV para poder adicioná-lo ao os favoritos. Felizmente, ainda estava acima de 50 graus Fahrenheit do lado de fora enquanto eu tentava configurar tudo. Eu defini todos os membros da família como Favoritos para que eles fiquem na tela inicial para meu avô acessar facilmente.
Assim que meus avós puderam ver os nomes de todas as pessoas a quem ligar, eles navegaram rapidamente pela interface com facilidade. Clique no rosto que deseja, clique no ícone da câmera e espere que uma pessoa apareça na TV. Os alto-falantes da TV facilitam a comunicação, e o software inteligente nas câmeras permite que o pessoal entre a outra extremidade para ver quem estava falando claramente, mesmo que estivesse sentado do outro lado da sala em seu cadeiras. A TV também era grande o suficiente para que grupos de pessoas se conectassem ao mesmo tempo e ainda pudessem desfrutar de todos.
Essa última parte, a ligação em grupo, foi a parte que pareceu mágica para meus avós. Embora já tivessem feito muitos chats de vídeo individuais com a família antes, o Portal TV permitiu que vissem várias pessoas em vários estados ao mesmo tempo e que todos conversassem entre si. Para a maioria das pessoas que estão lendo isso, esse recurso não é novo nem especial. Para meus avós, que lutaram por semanas com a decisão de "cancelar" o Dia de Ação de Graças, ver essa nova maneira de ter todos juntos os fez sorrir de uma forma que eu não via há quase um ano.
Grato e um pouco esperançoso
Meu avô costuma estar mais certo do que estou disposto a admitir quando se trata de tecnologia. Ele não é fã de como todos são dependentes desses aparelhos, especialmente aqueles entre nós que não conseguem funcionar quando esses aparelhos param de funcionar. Ele acha valor em saber como as coisas funcionam e ser capaz de separá-las para aprender mais. Embora eu aplique essa lógica de maneira um pouco diferente, é verdade que muitos consumidores esperam mágica quando mantêm a tecnologia sem levar em consideração como ela funciona e o que fazer quando ela parar. Em sua mente, é melhor fazer as coisas manualmente do que confiar em algo que não consegue entender.
Hoje, meu avô usou palavras como "intuitivo" e "fácil" para descrever sua experiência com o Portal TV. Ele perguntou por que mais tecnologia não era assim, onde você simplesmente apertava um botão e alguém do outro lado dava. Eu o observei não apenas seguir as instruções sobre como fazer uma chamada, mas ficar animado para explorar esse sistema e experimentar comandos de voz. Ele reconheceu que era tão simples porque foi configurado para ele, mas o uso da coisa era tão fácil que o fez querer ligar para quantas pessoas ele pudesse, apenas para aproveitar a sensação de que elas estavam no quarto.
Este ano, para minha família, essa facilidade de uso fará a diferença entre um muito solitário Ação de graças e um cheio de sorrisos e conversas e algo vagamente parecido com o normal.
Russell Holly
Russell é um editor colaborador na Android Central. Ele é um ex-administrador de servidor que usa o Android desde o HTC G1 e, literalmente, escreveu o livro em tablets Android. Você geralmente pode encontrá-lo perseguindo a próxima tendência de tecnologia, para grande dor de sua carteira. Encontre-o em Facebook e Twitter.