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Atualização do NVIDIA Shield Tablet Marshmallow quebra Wi-Fi, OTA em espera

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NVIDIA pausou a atualização do Marshmallow para o Tablet escudo depois que vários usuários relataram perda de conectividade Wi-Fi após instalar a atualização.

Desativamos temporariamente a atualização OTA até entendermos por que alguns usuários estão perdendo a conexão Wi-Fi após atualizarem seus tablets para OTA 4.0. Para qualquer usuário incapaz de recuperar o WiFi depois de realizar uma atualização, tente as seguintes etapas de solução de problemas e me informe se alguma das soluções funcionou para vocês:

-Reinicie seu comprimido 2-3 vezes. Se isso falhar, desligue e ligue o tablet 3-4 vezes (não reinicie, mas desligue completamente). Se isso não funcionar, carregue seu tablet até 100% e tente novamente algumas vezes ou mais. -Fábrica redefinir seu tablet. Certifique-se de fazer backup de todos os arquivos importantes antes de executar esta etapa. - Alguns usuários relataram que o WiFI voltou depois de deixar o tablet desligado por algumas horas. Tente deixar seu tablet desligado por algumas horas e, em seguida, ligue-o novamente.

Seguir as etapas de solução de problemas mencionadas acima parece corrigir o problema para a maioria dos usuários, mas se você ainda não conseguir se conectar a redes Wi-Fi, envie uma captura de tela de a página de Wi-Fi avançado de seu tablet (Configurações do Android -> Wi-Fi -> Acesse o menu clicando nos três pontos no canto superior direito -> Avançado) para [email protected].

Algum de vocês está enfrentando problemas de conectividade no Tablet Shield depois de fazer a mudança para o Marshmallow?

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