Análise do BlackBerry KEYone: voltando para casa

Não há nada como voltar para casa. Mesmo depois de meses - anos - os sons, os cheiros, o sentimentos, são inevitáveis.

O BlackBerry KEYone está em casa. Ainda mais do que o Priv, lançado há 18 meses, o KEYone é a tentativa do BlackBerry de atrair seu público-alvo, por menor que seja, com o melhor teclado de hardware do mercado. Com isso, ele consegue, mas cai em algumas áreas notáveis ​​ao longo do caminho.

A tomada rápida

O KEYone é o melhor telefone para quem está atualizando do BlackBerry 10 ou está segurando um Priv. Para todos os outros, provavelmente não moverá a agulha.

Ter e segurar

BlackBerry KEYone Revisão completa

O BlackBerry Mobile, que na verdade é a TCL Communications, que fabrica os telefones Alcatel, fez um trabalho admirável promovendo o legado da transição do BlackBerry do BB10 para o Android. O KEYone não apenas apresenta os mesmos aprimoramentos de segurança, incluindo Hardware Root of Trust e Verified Boot, como todos os BlackBerry telefones lançados nos últimos dois anos, mas executa o Android 7.1.1 fora da caixa e promete receber segurança mensal atualizações. Dizer que o KEYone é um dos telefones mais seguros do mercado no momento provavelmente não seria um exagero.

Mas a KEYone também é inerentemente divisiva, limitando deliberadamente sua base de clientes em potencial com um teclado de hardware que remonta a uma época, entre seis e 10 anos atrás, quando os BlackBerrys não eram apenas ferramentas essenciais para milhões de pessoas, mas poucos podiam imaginar digitar em qualquer coisa que não fosse a versão miniaturizada do desktop teclado.

Os tempos mudaram e as pessoas se ajustaram. Bem, a maioria das pessoas. Este telefone é para o outras, e para eles é quase perfeito.

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Esses números irritantes

Primeiro, as especificações

Eu bato, logo sou

Sobre esta revisão

Eu (Daniel Bader) estou escrevendo este comentário depois de passar 10 dias com um pré-produção versão do BlackBerry KEYone. BB Mobile diz que o hardware está quase final, mas o software não, o que significa que alguns dos problemas de software poderia ser corrigido em uma atualização. Se sim, vamos atualizar este comentário.

O telefone estava executando o Android 7.1.1 Nougat na versão AAK831 com o patch de segurança de 5 de abril de 2017. Ele recebeu uma atualização para Build AAL093, que corrigiu uma série de bugs e problemas de desempenho, em 3 de maio, apenas algumas horas antes de publicar esta análise. O telefone permaneceu na rede Bell no Canadá durante todo o teste.

Sólido, como o escudo canadense

BlackBerry KEYone Hardware

Vamos começar com o hardware. Este é um aparelho sólido, como todos os aparelhos BlackBerry de última geração têm sido nos últimos anos. Mais notavelmente, a moldura de alumínio une-se perfeitamente aos trastes de metal do teclado, e enquanto eu estou não é um enorme leque da parte superior plana com cantos arredondados, o telefone certamente pinta uma imagem única.

Aquele sensor de impressão digital na barra de espaço: meu Deus, é incrível.

Na verdade, o acabamento prateado fosco do quadro homenageia os primeiros modelos do BlackBerry sem ficar muito retro, embora a paleta de cores preto e prata definitivamente me dê essa sensação. No entanto, há toques modernos aqui: o alto-falante simétrico e as grades do microfone na parte inferior são ladeados por uma porta USB-C, enquanto o câmera frontal considerável (e perturbadora, para ser honesto) fica ao lado de orifícios gravados e uma dupla de sensores se apoia em um grande LCD de 4,5 polegadas tela.

Em 2014, quando o Passport foi lançado, lembro-me de me perguntar como o BlackBerry acabaria por lançar um telefone Android, visto que seu teclado ocupa tanto espaço vertical. Bem, aqui está. A tela é muito boa - surpreendentemente boa - embora não tão brilhante quanto eu gostaria (embora, na verdade, vindo de um Galaxy S8, não é realmente uma comparação justa). Mais importante, porém, sua proporção de aspecto de 3: 2 faz sentido: a maioria dos aplicativos Android pode se adaptar ao reduzido espaço vertical, assim como podem para as contrapartes mais altas no Galaxy S8 e LG G6.

O que é irritante, e algo que não entendo muito bem, é o uso de botões de navegação capacitivos no BlackBerry Mobile abaixo da tela; para um telefone que insiste que seu teclado é inteligente e encoraja deslizar verticalmente para rolar pelas páginas da web e feeds, é muito fácil apertar acidentalmente um dos três botões.

Minha única outra queixa de hardware é a colocação do botão liga / desliga, que reflete as contrapartes Alcatel do BB Mobile, colocando-o no lado esquerdo do telefone. Sou totalmente a favor de canhotos, mas não acho que essa seja a solução. O lado direito contém um botão de volume e, abaixo dele, uma tecla de conveniência programável que pode ser atribuída a qualquer coisa exceto ligar e desligar o telefone. Acho que a tecla de conveniência é uma ótima ideia, mas justificaria o posicionamento do botão liga / desliga dizendo que as pessoas usará o sensor de impressão digital para ligar o telefone e tocar duas vezes na tela para desligá-lo novamente vai contra a anos de memória muscular que a maioria dos usuários de smartphones acumulou.

Falando nesse sensor de impressão digital, ele está perfeitamente integrado na barra de espaço do teclado, e meu Deus é incrível. o DTEK60, um TCL 950 reembalado, tem seu sensor de impressão digital na parte traseira, mas este é simplesmente perfeito: rápido, preciso e bem posicionado.

O teclado

Vamos falar sobre o teclado, porque com toda a probabilidade é um grande motivo para você considerar o telefone. É bom, provavelmente 90% tão bom quanto o do BlackBerry Classic, e certamente o melhor em qualquer telefone moderno.

As teclas são largas e responsivas, com excelente deslocamento que retornam à posição instantaneamente. Se você é um usuário atual do BlackBerry, rapidamente se sentirá à vontade aqui, e se for um CrackBerry viciado, o período de adaptação provavelmente será breve.

Embora os familiares trastes do BlackBerry estejam aqui, as teclas não são tão contornadas e anguladas como costumavam ser, o que O BlackBerry Mobile afirma que surge de uma necessidade de otimizar os gestos que foram popularizados pelo Passaporte e, posteriormente, pelo Priv. É um bom compromisso, e não me incomodo, mas não faz nada para amenizar a dissonância cognitiva que sinto ao voltar a digitar em um teclado físico.

Você não vai me convencer de que as chaves físicas são o futuro, mas esta é muito boa.

Sim, como mencionei antes, digitar no KEYone é como voltar para casa. Mas a casa parece menor, mais apertada e cheia de concessões. Vou tentar o meu melhor para não brutalizar muito a metáfora, mas mesmo depois de usar o KEYone o dia todo, todos os dias, por quase duas semanas, não me apaixonei pelo processo. Digitar neste telefone é uma tarefa árdua. É a razão pela qual mantive o controle deslizante fechado no Priv durante grande parte de sua vida.

Eu acredito fortemente que os teclados virtuais em sua forma atual fornecem uma experiência de digitação superior e mais precisa do que a física - mas isso sou só eu. Teclado do Google; SwiftKey; até mesmo o excelente teclado virtual do BlackBerry: eles são todos muito bom em descobrir o que você está tentando dizer e corrigir seus erros enquanto você digita. E embora o teclado do BlackBerry também faça isso, o feedback satisfatório das teclas físicas nem sempre leva a uma experiência melhor.

(Aqueles que estão descartando meu pedigree agora devem levar em consideração minha história com os BlackBerrys. Meu primeiro smartphone foi um BlackBerry Pearl 8100, que alguns meses depois foi substituído por um Bold 9000. Eu usei aqueles 9000 para anos, eventualmente substituindo-o por um Bold 9700 e Bold 9900.

No meio, segurei quase todos os BlackBerry imagináveis, desde as teclas chiclet do Curve 8300 até, mais tarde, o Tour 9630 e o Torch 9800. Eu Amado esses telefones. Quando o BlackBerry 10 foi lançado, não atualizei para o Z10, mas para o Q10. Usei o passaporte; Eu experimentei o Classic. Mesmo quando eu tinha um telefone Android em um bolso, sempre tinha um BlackBerry com teclado no outro.

Eu sinto que ganhei o direito de olhar objetivamente para o estado do BlackBerry e a necessidade de telefones digitados.)

Vamos remover a preferência pessoal por um momento, então. O teclado, uniformemente iluminado, é excelente. Depois de pegar o jeito, a combinação de digitação com toque e correção automática na tela funciona bem. Também há uma série de gestos que podem ser utilizados para melhorar a experiência de digitação, embora eu me descobrisse mais preocupado em terminar uma palavra do que parar para deslizar para cima em um dos três quadrantes para extrair uma autocorreção sugestão.

Como no Priv, deslizar para a esquerda sobre as teclas exclui a última palavra, enquanto um toque duplo nela introduz um cursor que pode ser usado para navegar rapidamente e editar o texto. Eu realmente gosto desses gestos e me descobri não apenas usando, mas contando com eles enquanto passava mais tempo com o KEYone.

Quando você está na tela inicial, essas teclas também funcionam como atalhos para basicamente qualquer coisa: você pode manter pressionado o botão 'C' para iniciar a câmera rapidamente ou pressione rapidamente a tecla 'M' para ligar instantaneamente para a mamãe (ei, é dia das mães em breve - não esqueço!). E quando você está digitando, os botões físicos Shift e Alt significam que você pode cortar, copiar e colar rapidamente sem ter que procurar o cursor na tela. Todos esses recursos são excelentes e agregam um valor tremendo ao teclado de hardware, especialmente quando você se acostuma com as nuances das teclas.

A digitação no KEYone leva algum tempo para se acostumar, mesmo em comparação com os teclados BlackBerry mais antigos, e isso porque o BlackBerry Mobile decidiu ficar brilhante em vez de fosco nos próprios botões. Certifique-se de que não haja óleo ou suor nas pontas dos dedos também, porque, uma vez tocadas, as teclas tendem a perder o atrito e a precisão com pressa. Uma limpeza rápida com um pano de microfibra resolverá, mas como qualquer teclado físico, mantenha-o limpo para não limpar migalhas de sob os trastes em alguns meses.

Depois de alguns dias com o teclado, usá-lo tornou-se uma segunda natureza e voltei ao ritmo que havia desenvolvido anos antes. Mas é como escrever com uma caneta: você tem que reconstruir esses músculos, física e mentalmente.

Com o software de pré-produção atual, muitas vezes há um pequeno, mas perceptível atraso antes de ambos a primeira letra aparece na caixa de texto e a primeira opção de autocorreção aparece na parte inferior do tela. É quase como se o teclado estivesse esperando o software descobrir que está digitando e, quando o faz, ele chama a atenção e não fica mais lento. Espero que seja um gremlin de pré-produção e não algo endêmico para o telefone, mas os gremlins de software abundam no KEYone.

Menos é mais

BlackBerry KEYone Programas

Executar o Android 7.1.1 Nougat é uma coisa boa; promessas de atualizações mensais de segurança são ainda melhores. Embora o Priv ainda esteja preso no Marshmallow, os dois telefones têm experiências de software notavelmente semelhantes, já que O BlackBerry criou uma estética consistente que se baseia nos smartphones Nexus e Pixel do Google para arte direção.

Aqui está o que você obtém: um iniciador personalizado que faz a maioria das coisas certas, incluindo oferecer aos clientes leais ao BlackBerry emblemas de notificação sobre ícones e Android fiel à opção de trocar em pacotes de ícones e deslizar rapidamente Widgets de acesso. Praticamente todo o resto parece "normal" para o Android, desde a experiência inigualável de notificação do Nougat - respostas in-line para a vitória - ao host de aplicativos Google pré-instalados.

Mas BlackBerry (a empresa canadense, não o BlackBerry Mobile, o fornecedor de hardware - comigo?) Sendo BlackBerry, ele preencheu a KEYone com uma armada de sua próprios aplicativos e serviços, pontuados pelo Hub, um único lugar para consolidar todos os seus e-mails, mensagens de texto, chamadas e feeds sociais, do Slack ao WhatsApp e Twitter.

O hub seria quase perfeito se suportasse aliases. Mas ainda está muito bom.

Não posso usar o Hub como meu cliente de e-mail principal porque ele não suporta aliases (a capacidade de enviar ou responder a alguém de um e-mail diferente, mas associado ao endereço principal). Por outro lado, é tão bom no que faz e resolve tantos outros pontos problemáticos que tenho com muitos clientes de e-mail hoje, incluindo meu serviço de escolha Newton. Ele suporta formatação avançada, gestos personalizáveis ​​e tem acesso rápido ao meu calendário.

Tudo o que você precisa saber sobre os recursos de software do KEYone

Os outros aplicativos do BlackBerry também fazem um ótimo trabalho substituindo as versões do Google; do calendário a um excelente gerenciador de tarefas, eles são simples e bem projetados e não deixam lacunas em comparação com o que você obteria em um Pixel ou um Galáxia. E eles são sincronizados com o Exchange, para que funcionem com a configuração do escritório existente. Você tem que lutar com o BBM sendo pré-instalado, mas se você estiver se esforçando para comprar um KEYone, você também pode ser uma das pessoas que mantém uma presença nas mensagens outrora onipresentes do BlackBerry serviço.

Notas e Notáveis, dois aplicativos de som semelhante que fazem coisas muito diferentes - o primeiro é autoexplicativo e o último permite que você anote capturas de tela e fotos - são exemplos de outras agregações de valor que vêm pré-carregadas no dispositivo, e o software DTEK do BlackBerry ainda o mantém informado sobre a segurança do seu telefone.

Os aplicativos do BlackBerry são ótimos substitutos do Google

Por padrão, o BlackBerry ainda mostra sua chamada guia Produtividade, um resquício das bordas curvas do Priv e uma adição bem-vinda ao séquito de software. Ele recebeu uma boa reforma aqui, porém, com uma sobreposição de tela inteira que oferece uma visão rápida de e-mails não lidos, reuniões futuras e tarefas não concluídas.

Desde o início, a abordagem do BlackBerry no Android me conquistou. Como o OnePlus Oxygen OS, há mudanças úteis suficientes no Android para justificar sua existência, mas elas não atrapalham e nunca atolam.

Uma nota sobre segurança

É admirável que o BlackBerry seja capaz de combinar perfeitamente seus ativos de segurança e corporativos em um telefone como este. A empresa ostenta uma série de vantagens de segurança sobre seus rivais, como uma verificação constante de alterações de hardware e uma inicialização verificada que garante que o software não foi adulterado.

Depois de inicializado, o telefone verifica constantemente os aplicativos instalados em busca de traços de malware, e um rápido lançamento das atualizações mensais de segurança do Google o coloca no mesmo pé que a linha Nexus e Pixel.

Dizer que os telefones BlackBerry são os a maioria dispositivos seguros no mercado podem ser um exagero - o Pixel quase certamente se beneficiará de ter uma versão mais recente do Android, além de segurança mensal patches, enquanto o KEYone definha no Nougat por algum tempo - mas eles estão certamente entre os mais seguros, e isso conta muito hoje em dia e era.

Bom e muito bom

BlackBerry KEYone Desempenho e bateria

Executando na plataforma Snapdragon 625 com 3 GB de RAM e 32 GB de armazenamento, o BlackBerry Mobile passou muito tempo em o início do telefone justificando o uso de um chip de gama média mais antigo em um telefone que, por US $ 549, se aproxima do carro-chefe preços.

Tive ótimas experiências com telefones Android de pedigrees semelhantes, em particular o excelente Moto Z Play. Mas quando recebi o KEYone pela primeira vez, fiquei chocado ao ver como ele parecia muito mais lento do que aquele dispositivo Motorola altamente otimizado. Na verdade, não apenas era difícil digitar sem demora, mas os aplicativos carregavam lentamente, os menus se arrastavam conforme eu rolava e a rolagem inteligente do teclado falhava de forma intermitente.

A boa notícia é que, depois de uma atualização (um dia antes do embargo da revisão ser suspenso, claro), grande parte da sujeira desapareceu e o telefone começou a funcionar como espero que funcione quando chegar ao varejo. Mesmo neste novo software, vou guardar minhas idéias definitivas sobre o desempenho até que eu recebeu uma unidade de varejo com software final, já que ainda existem áreas onde o BlackBerry pode apertar coisas. Ainda assim, o chip Snapdragon 625 interno parece fornecer potência suficiente para as tarefas sinuosas que eu submetido a ele, incluindo o jogo ocasional de PinOut e Super Mario Run (meus dois vícios em jogos para celular de o momento).

Melhor ainda é a duração da bateria que, como o mencionado Moto Z Play, dura dias, não horas. A bateria de 3.505 mAh é metade da equação, a outra metade sendo o Snapdragon 625 e a tela LCD de resolução relativamente baixa. Esta é uma ótima combinação e certamente conquistará usuários avançados. Enquanto um telefone como o Galaxy S8 sai com 10-20% no final de um longo dia de trabalho, o KEYone geralmente me deixa com cerca de 50%.

BlackBerry KEYone Máquinas fotográficas

Muito foi feito sobre o fato de que o KEYone possui o mesmo sensor de câmera traseira IMX378 de 12 megapixels que o Google Pixel. Mas, como aprendemos inúmeras vezes nos últimos anos, uma câmera de smartphone é muito mais do que uma escolha de sensor.

O KEYone pode tirar ótimas fotos e faz um bom trabalho ao ar livre e em situações com luz moderada. A combinação de um sensor com grandes pixels de 1,55 mícron e uma abertura relativamente ampla de f / 2.0 fornece o ingredientes, e mesmo no modo Auto tirei algumas fotos notáveis, incluindo algumas fotos ao anoitecer que irei Tesouro. O mesmo acontece com as macros, embora a distância mínima de foco seja um pouco longe para o meu gosto.

É dentro de casa, sob luz artificial, onde o processador de sinais de imagem envelhecido do Snapdragon 625 e a falta de estabilização ótica de imagem do telefone criam suas cabeças Hydra combinadas. Excesso de granulação e equilíbrio de branco insuficiente tornam as fotos pouco utilizáveis, especialmente quando um assunto em movimento está envolvido. Isso não é exclusivo do KEYone, mas como o telefone tem, no papel, o mesmo potencial de câmera do Google Pixel, ele mostra até onde vai o ajuste certo do software.

O BlackBerry tem uma ótima experiência de captura de câmeras em suas mãos, com um dos meus modos manuais favoritos de qualquer câmera de telefone que já usei. Também é muito bom ter a barra de espaço, que está sempre ao alcance do polegar, dobrando como um botão do obturador.

O telefone também grava vídeo decente, mas instável, em 4K a 30fps, e a câmera frontal de 8MP faz o trabalho.

BlackBerry KEYone Como um telefone

Os BlackBerrys sempre foram conhecidos como telefones estelares para, você sabe, fazer chamadas, e o KEYone não é exceção. Além de ser fácil de segurar com uma das mãos, a parte traseira de plástico texturizado é excepcionalmente confortável e aderente. A qualidade do som do fone de ouvido é excelente e as chamadas feitas pela rede da Bell tendem a ser claras, nítidas e agradáveis ​​para a outra pessoa.

Agradável para mim foi o único alto-falante mono voltado para baixo, que para o crédito do BlackBerry Mobile continua uma longa linha de experiências de áudio superiores em smartphones com a marca.

Da mesma forma, as velocidades de rede eram extremamente rápidas na rede da Bell (a operadora venderá o KEYone quando for lançado em 31 de maio no Canadá), atingindo velocidades de até 150 Mbps usando agregação de operadora.

BlackBerry KEYone Pensamentos finais

Uma das minhas coisas favoritas sobre o KEYone é a capacidade de usar o teclado como um trackpad para rolar pelos artigos sem ter que tocar no visor. Isso era verdade para o Passaporte e Priv e é verdade aqui também. Mas o telefone não pode ser usado com uma mão, especialmente para digitar; meu polegar não alcança os botões 'Q', 'A' e 'ALT' ao segurar o telefone com a mão direita e, como o teclado é permanente, não há como diminuí-lo como em um teclado virtual.

Quer um teclado? Compre este telefone!

Isso ilustra uma frustração fundamental que tenho com o KEYone. Para alguns, sua inflexibilidade é um ponto de venda - a ponto de venda - por um telefone que eles esperaram ostensivamente anos. O tão esperado telefone Android com um teclado BlackBerry adequado que não oferece compromissos reais.

Se você é essa pessoa, este é o seu telefone. Compre. Não pense duas vezes. Você será feliz.

Se você está curioso sobre o KEYone e quer deixar de lado seu telefone de tela grande por um com teclado - para voltar para casa por um tempo - o privilégio vai custar US $ 549 e alguns treinamentos.

Mas deixe o teclado de lado por um momento e observe as outras características do KEYone: ele não é muito diferente de um telefone como o Moto G5 Plus, que em sua configuração mais poderosa é pouco mais da metade do custo do KEYone.

Você deveria comprar? Só se você precisar de um teclado

Por si só, o KEYone é um telefone muito bom. É também o melhor telefone com teclado que você pode comprar. O abismo vem do fato de que ninguém mais está fazendo o que o BlackBerry Mobile está fazendo, e nenhuma empresa chega perto de oferecer a combinação de recursos, desempenho, duração da bateria e um teclado físico.

Se o teclado for importante, provavelmente você já se decidiu. Compre o KEYone e viva uma vida feliz.

Se você consegue viver sem um teclado físico, mas ainda quer o pedigree do BlackBerry, pule a linha da DTEK e vá encontrar um Google Pixel. Em seguida, baixe todos os excelentes aplicativos do BlackBerry, incluindo o Hub e o Launcher, e aproveite sua casa recém-redecorada.

4de 5

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