O Facebook publicou os resultados de sua terceira auditoria de direitos civis, dizendo que a empresa ficou aquém em resposta às postagens feitas pelo presidente Trump.
Em um blog hoje o Facebook afirmou:
Hoje, o terceiro relatório de auditoria de direitos civis do Facebook está sendo publicado - encerrando um revisão independente de dois anos de nossas políticas e práticas por notáveis liberdades civis e direitos civis especialista Laura W. Murphy e Megan Cacace, sócio do escritório de advocacia de direitos civis Relman Colfax, PLLC. Essa jornada de dois anos teve um efeito profundo na maneira como pensamos sobre nosso impacto no mundo.
O Facebook diz que a auditoria cobriu uma ampla gama de questões de direitos civis, incluindo políticas contra o ódio e diz que embora tenha realizado ao longo de dois anos, fortes críticas e boicotes de anunciantes significam que "seu lançamento não poderia vir de uma forma mais importante Tempo."
O Facebook afirma que está "cada vez mais claro que temos um longo caminho a percorrer". Observando algumas das descobertas específicas, o Facebook diz que precisa aprimorar a equipe e os processos que usa para lidar com questões de direitos civis e integrar melhor essas questões em seu políticas.
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O Facebook diz que também deve ir mais longe na repressão aos eleitores e no ódio.
"Na visão dos auditores, nossas políticas de supressão de eleitores melhoraram significativamente, mas sua aplicação, principalmente em relação às recentes declarações do presidente Trump sobre as cédulas de correio, demonstra uma leitura de nossas políticas que é muito limitar."
O Facebook reconheceu que algumas de suas "críticas mais contundentes" vieram sobre sua decisão de não remover postagens do presidente Trump:
Na visão dos auditores, a ênfase que colocamos na liberdade de expressão não foi adequadamente equilibrada pelo valor crítico da não discriminação. Os auditores também discordam veementemente de nossa política de não verificar os fatos políticos e acreditam que o resultado final significa mais voz para aqueles em posições de poder.
A própria auditoria afirma:
Ironicamente, o Facebook não tem escrúpulos em conter o discurso dos proponentes do movimento antivacinação ou limitar a desinformação sobre COVID -19, mas quando se trata de votação, o Facebook tem sido muito relutante em adotar regras rígidas para limitar a desinformação e a supressão do eleitor. Faltando menos de cinco meses para a eleição presidencial, isso confunde os auditores quanto ao motivo pelo qual o Facebook não conseguiu compreender a urgência de interpretar as políticas existentes para torná-las eficazes contra a supressão e garantir que suas ferramentas de aplicação sejam tão eficazes quanto possível. O fracasso do Facebook em remover as postagens relacionadas à votação de Trump e fechar as lacunas de aplicação parece refletir uma declaração de valores de que proteger a liberdade de expressão é mais importante do que outra empresa declarada valores.
Os auditores disseram que estavam "profundamente preocupados" com a recusa do Facebook em reverter a decisão sobre os Trump Posts, que eles dizem estabelecer um precedente para outros palestrantes na plataforma.
Na verificação dos fatos, os auditores escrevem:
Especificamente, temos sérias preocupações de que a combinação da decisão da empresa de isentar os políticos da verificação de fatos e os precedentes definido por suas recentes decisões sobre os cargos do presidente Trump, deixa a porta aberta para que a plataforma seja usada por outros políticos para interferir com votação. Se os políticos são livres para enganar as pessoas sobre os métodos oficiais de votação (rotulando as cédulas como ilegais ou fazendo com que outras pessoas enganem afirmações que não são verificadas, por exemplo) e podem usar apitos de cachorro não tão sutis com impunidade para incitar a violência contra grupos que defendem a justiça racial, isso não é um bom presságio para o ambiente de votação hostil que pode ser facilitado pelo Facebook em os Estados Unidos.
O Facebook diz que a auditoria gerou "melhorias significativas" na plataforma, incluindo a expansão da supressão de eleitores políticas, que proíbem ameaças de que a votação resultará em consequências para a aplicação da lei, bem como interferência. Ele também destacou seus Centros de Informação de Votação na plataforma, proibindo anúncios que causam divisões ou incluem declarações de fomento ao medo. O Facebook também diz que se comprometeu a trazer 30% mais pessoas de cor, incluindo 30% mais negros para posições de liderança.
Você pode ler o relatório de auditoria completo aqui.
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