Whatsapp pode ter recentemente instituído limites de encaminhamento em sua guerra contra notícias falsas e boatos, mas a empresa diz que já está vendo resultados.
Um porta-voz do WhatsApp compartilhou uma atualização na segunda-feira, conforme relatado por TechCrunch:
Recentemente, introduzimos um limite para o compartilhamento de 'mensagens altamente encaminhadas' para apenas um bate-papo. Desde a implantação desse novo limite, globalmente, houve uma redução de 70% no número de mensagens com alto encaminhamento enviadas pelo WhatsApp. Essa mudança está ajudando a manter o WhatsApp um lugar para conversas pessoais e privadas. O WhatsApp está empenhado em fazer a nossa parte para combater as mensagens virais
O WhatsApp forward, apesar de ser uma ferramenta útil, provou ser um terreno fértil para desinformação antes mesmo da crise do coronavírus.
Em um editorial no início deste mês, Android Central Harish Jonnalagadda criticou a inação do WhatsApp nos encaminhamentos, escrevendo:
O WhatsApp precisa assumir o controle aqui e lançar ferramentas significativas para conter a desinformação em sua plataforma. Deve começar desativando o encaminhamento de mensagens por completo, pois isso limitará a facilidade com que notícias falsas se espalham na plataforma. Ao forçar todos a copiar e colar texto manualmente em cada grupo, o WhatsApp também poderá ter uma ideia melhor de onde uma mensagem falsificada se originou.
Estes são tempos sem precedentes, e a última coisa de que precisamos é de pânico desnecessário causado por desinformação. O WhatsApp diz que leva a sério o combate às notícias falsas em sua plataforma e lançou uma maneira de os usuários pesquisarem na web diretamente do serviço. Embora seja um passo na direção certa, ele precisa, antes de mais nada, reduzir a disseminação da desinformação. Para fazer isso, ele precisa remover completamente o encaminhamento de mensagens.
O WhatsApp não foi tão longe quanto remover o encaminhamento da plataforma, mas as limitações que colocou no recurso permitiram que que usam os avançados de boa fé continuam a usá-los, ao mesmo tempo que limitam muito aqueles que os usariam para ampliar desinformação.
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