Trouxemos para você os primeiros detalhes de Próximo serviço "Uh-oh" da HTC ontem e agora é oficial. HTC USA vai expandir seu "Vantagem" programa para cobrir novos HTC One M9 dispositivos por um ano após a compra.
Gratuitamente, os proprietários do M9 poderão solicitar a substituição de um telefone durante os primeiros 12 meses após a compra, e a proteção oferecida vai além de apenas telas quebradas. Danos causados pela água também estão incluídos e a oferta também se aplica se você decidir mudar de transportadora durante o primeiro ano de propriedade. O último ponto é um grande negócio, visto que algumas operadoras dos EUA agora estão se oferecendo para pagar as taxas de rescisão antecipada de switchers que ingressam em suas redes. Os telefones de reposição serão enviados durante a noite para os clientes, diz a HTC.
Ou, alternativamente, se você não usar nenhuma dessas substituições, pode obter $ 100 para o custo de um novo dispositivo HTC One - um incentivo adicional para os compradores M9 fazerem a transição para um possível HTC One M10 próximo ano. É um pacote atraente que cobre algumas das principais preocupações dos proprietários de smartphones - e que certamente deixará os compradores da HTC em outros territórios com um pouco de inveja.
Como parte da transmissão ao vivo da HTC agendada para hoje às 9h PDT - você pode assistir aqui - O presidente da HTC Americas, Jason Mackenzie, fará uma sessão de perguntas e respostas ao vivo, durante a qual revelará mais sobre o serviço. (Envie suas perguntas para @HTCUSA no Twitter.)
Enquanto isso, acesse os comentários e diga-nos se esse tipo de programa influenciaria sua decisão de compra de smartphone.
Comunicado de imprensa
HTC LANÇA PROTEÇÃO UH OH LÍDER DA INDÚSTRIA COM O NOVO HTC ONE M9 PARA GARANTIR QUE OS SMARTPHONEES MELHORES DO MUNDO FICAM ASSIM
Programa inovador cobre tela rachada ou danos causados pela água por 12 meses, ou oferece US $ 100 de desconto no próximo HTC One.
Bellevue, WA - 18 de março de 2015 - Porque coisas ruins acontecem com bons smartphones, HTC America Inc. revela UH OHTM Protection, uma nova iniciativa líder do setor que protege os clientes dos Estados Unidos que compram o novo HTC One M9 contra os momentos difíceis da vida. A proteção UH OH inclui uma substituição gratuita nos primeiros 12 meses para uma tela rachada, danos causados pela água ou se você decidir trocar de transportadora.
O HTC UH OH Protection oferece aos consumidores que danificaram seu novo HTC One M9 uma queda prematura na calçada ou em um banheiro a substituição gratuita do telefone 12 meses após a compra. Os consumidores que não aproveitarem a proteção UH OH nos primeiros 12 meses receberão US $ 100 para a compra de um futuro HTC One.
"Com o HTC One M9, não paramos de criar um smartphone premiado e experiências de usuário incríveis. Criamos um programa inovador que garante que o melhor telefone do mercado continue assim ", disse Jason Mackenzie, presidente da HTC Americas. "Queremos que nossos clientes tenham a confiança necessária para usar seu novo HTC One e a tranquilidade de saber que a HTC está protegendo você se algo ruim acontecer com ele."
Com base em uma Pesquisa do Google Insights realizada em março de 2015 com indivíduos que danificaram seus smartphones:
• 69% dos entrevistados disseram que danificaram seus telefones nos últimos 12 meses, e
• 47% daqueles que consertaram seus telefones gastaram US $ 100 ou mais, enquanto
• 25% estão usando um telefone danificado
"Enquanto outras empresas de smartphones veem os momentos uh-oh como uma forma de lucrar com você, estamos focados em agregar valor à posse de um HTC One. Se você não precisa da proteção UH OH, oferecemos um desconto de $ 100 no seu próximo HTC One ", disse Mackenzie. "Se algo acontecer, vamos cuidar de você - rapidamente."
Como funciona a proteção UH OH
A proteção UH OH é fornecida automaticamente com o HTC One M9, que estará à venda em breve. Com uma ligação para o HTC Care em 1 (866) 449-8358, um membro da equipe do HTC Care providenciará a troca do telefone durante a noite. É um processo simples e sem complicações.
Para obter mais informações, visite www.htc.com/us/uh-oh-protection.
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